女兒的突然死亡，使年近六旬的柳乃華走上了信訪(fǎng)之路。對于柳乃華來(lái)說(shuō)，“信訪(fǎng)”并不是一個(gè)陌生的詞匯，在相當長(cháng)的一段時(shí)間內，他一直在和“信訪(fǎng)”打交道，不過(guò)，此前他一直是“信訪(fǎng)”的接待方——信訪(fǎng)局局長(cháng)。

　　女兒墜亡

　　2012年3月19日，正在福建壽寧老家休養的柳乃華突然接到外甥的電話(huà)，電話(huà)那頭的外甥告訴柳乃華：“表妹柳鏐出事了，從樓上墜下，現在正在搶救，您快到廈門(mén)來(lái)�！�

　　外甥說(shuō)的柳鏐是柳乃華的女兒，在柳乃華的心目中，柳鏐是一個(gè)“乖巧懂事”的孩子，今年23歲，有個(gè)男朋友，后來(lái)兩人一起到了廈門(mén)。

　　聽(tīng)到消息后，柳乃華立刻買(mǎi)車(chē)票趕往廈門(mén)。從壽寧到廈門(mén)的這5個(gè)小時(shí)，對柳乃華來(lái)說(shuō)，好像一生一樣漫長(cháng)。在車(chē)上，他不斷地給外甥打電話(huà)，詢(xún)問(wèn)女兒的情況，電話(huà)那頭的外甥安慰舅舅沒(méi)事，告訴他，來(lái)廈門(mén)就知道情況了。

　　讓柳乃華意想不到的是，他到了廈門(mén)之后，獲知的卻是女兒早在3月19日凌晨身亡的消息。得知柳鏐出事后，柳家30多個(gè)親戚紛紛趕到廈門(mén)，在并不寬敞的賓館房間里，柳乃華的外甥看到舅舅一個(gè)人躺在床上，“不說(shuō)話(huà)，精神極差，眼淚一直在眼睛里打轉”。

　　次日，柳家家人來(lái)到公安局看現場(chǎng)照片并聽(tīng)取案情通報，因為擔心柳乃華傷心，家人們沒(méi)有讓他去看現場(chǎng)照片。在大廳外等待的柳乃華坐在石階上，感覺(jué)整個(gè)世界都塌掉了。

　　在聽(tīng)完案情通報后，柳家人認為案件疑點(diǎn)重重，對于公安機關(guān)給出的自殺的結論，表示不信服。

　　中國青年報記者隨后聯(lián)系了該案的辦案民警，該民警表示不方便以個(gè)人身份透露案情。