中新網(wǎng)7月8日電 據香港大公報報道,繼前國手來(lái)港旅游被冒牌導游強迫購物激死后,香港“導游”再次觸犯“六宗罪”,包括強迫來(lái)自河南的四名旅客購物、出言威嚇、拒絕派行程表等;旅客拒絕“導游”購物要求后,先要交二千元,被拒后竟被旅行社單方面取消他們的回程機票,被迫滯留廣州白云機場(chǎng)。
四名河南洛陽(yáng)旅客上月在洛陽(yáng)“風(fēng)采旅行社”報名參加“港澳五日游”旅行團,卻遇上犯上“六宗罪”的香港導游!帮L(fēng)采旅行社”合作伙伴、“康輝旅行社”部門(mén)經(jīng)理張健透露,該四名旅客上月二十七日報團,團費約一千多元,全團合共二十人。他說(shuō),旅行社其后外判給“鄭州中青旅”接待!班嵵葜星嗦谩庇谏显氯占蠄F員后,派同領(lǐng)隊及香港“導游”,陪同旅客乘坐客機飛往廣州,準備于七月一日至五日期間游覽港澳。他稱(chēng),后來(lái)由于旅客對澳門(mén)興趣不大,因此取消原訂的澳門(mén)行程,改為全程在港旅游。每名旅客需向“導游”交四百二十元小費。
強迫購物 出言恐嚇
據張健了解,在港期間,行程共設有三個(gè)購物點(diǎn)。而在首日,即七月一日,旅客需前往海洋公園及尖沙咀一間免稅店購物,四名旅客就是在免稅店與香港“導游”發(fā)生爭執。
該名“導游”涉嫌違反旅游業(yè)議會(huì )守則,涉及“六宗罪”。受害人張小姐稱(chēng),肇事“導游”名為“施萍萍”,來(lái)港期間,該“導游”不斷強迫旅客購物,首日在尖沙咀一間免稅店購物時(shí),“由于覺(jué)得貨品太貴,拒絕購物,反遭導游出言恐嚇”,且語(yǔ)氣非常氣憤地說(shuō),“你們想想,報一千多元的團連機票都不夠,更不用說(shuō)到香港又吃又住”。她引述該“導游”稱(chēng),指香港導游靠團員在港購物賺取小費,“陪團友行足一整天,不購物,豈不是白做一場(chǎng)?”
該“導游”更要求團友前往指定的商場(chǎng)購物。張小姐引述“導游”說(shuō),“不管明天是怎樣,不要再找任何理由,無(wú)論如何你們明天一定要前往兩個(gè)李先生旗下的商場(chǎng)消費!知不知你們的行程食宿都是由李先生提供?”
收港澳證 懶理滯穗
張小姐一行人堅拒“導游”的無(wú)理要求,于七月二日晚,“導游”當場(chǎng)說(shuō),“不想買(mǎi)東西可以,交二千元就可自由活動(dòng)!钡齻儧](méi)有交錢(qián),其后“導游”更索取她們的港澳通行證,她們四人被迫離團,更漏夜返回深圳租住酒店,入住三日。張小姐稱(chēng),由于已付機票錢(qián),故照計劃于七月六日下午五時(shí)到廣州白云機場(chǎng)會(huì )合大隊,但她們辦理登機手續時(shí),方知機票被取消。
張小姐說(shuō),旅行社于七月二日曾給她短訊:“您好,現因您的擅自離團,給我方造成諸多不便及經(jīng)濟損失,需補收損失及違約金二千元/人;請于本日十二點(diǎn)前聯(lián)系報名旅行社,逾期我方將取消您的回程機票。此外,我方將向香港入境處提交拒絕您再次訪(fǎng)港的申請。以上后果均由您承擔,請三思!”張小姐一行人被迫滯留廣州白云機場(chǎng)一段時(shí)間后,只好通知朋友匯錢(qián)協(xié)助,今日凌晨將返回河南。
該“導游”更變本加厲,據張小姐說(shuō),在她們離團期間,其它團友亦遭殃,被“導游”強迫在珠寶店每人購物一萬(wàn)多元才能離去。她指出,該名“導游”在派發(fā)行程表予她們簽名后即匆匆取回,令她們根本無(wú)法得知行程。她認為旅行社及“導游”嚴重違反合同。香港商務(wù)及經(jīng)濟發(fā)展局關(guān)注事件,強調不會(huì )容許導游強迫購物。
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【編輯:李娜】 |
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