中新網(wǎng)7月27日電 據香港文匯報報道,繼香港女導游阿珍大罵內地游客丑聞曝光后,7月22日,南京一個(gè)12人的低價(jià)港澳團也遭遇“謾罵”。珠海一女導游因推銷(xiāo)香煙被拒,惱羞成怒大罵游客“窮光蛋、騙吃騙喝、不買(mǎi)就不讓吃飯”。有關(guān)視頻旋即在網(wǎng)絡(luò )瘋傳,該導游26日以視頻落淚向游客道歉,負責組團的南京中國旅行社稱(chēng)已“采取最嚴厲處罰”,將導游除名,并告知當地其它旅行社“永不錄用”。
游港澳5日 團費僅1480元
上傳這段“珠海女導游發(fā)飆怒罵”視頻的南京游客楊曉蜂稱(chēng),7月18日,他們一行12人參加南京中國旅行社的港澳游,因為持有當地某商場(chǎng)派送的“旅游俱樂(lè )部貴賓卡”抵扣團費,此團5日港澳游行程僅1480元。楊曉蜂坦言,看到在“出團通知”上白紙黑字寫(xiě)明“購物自愿,無(wú)強制消費”,他才放心出游!霸谙愀酆桶拈T(mén)期間均玩得很愉快”,他表示,期間被導游帶到珠寶、手表、電器店,團員都買(mǎi)了不少東西,動(dòng)輒上萬(wàn)元,不過(guò)并沒(méi)有強制消費。
聲稱(chēng)非買(mǎi)不可 威脅無(wú)飯吃
楊曉蜂回憶道,豈料在7月22日上午的返程途中,團友們經(jīng)由珠海出關(guān)時(shí),負責地接的一吳姓女導游即在車(chē)上開(kāi)始推銷(xiāo)一種名為“新葡京”的香煙,聲稱(chēng)里面含有大量冬蟲(chóng)夏草,對身體很有好處,一條10包僅售300元,并且“只有我這里有,這次便宜你們了”。見(jiàn)游客都推說(shuō)不需要,導游立刻“變臉”,稱(chēng)“今天這個(gè)煙我是一定要賣(mài)出去的”、“你們不買(mǎi)就不讓吃飯”。
把游客趕落車(chē) 棄農莊門(mén)口
隨后,導游帶游客們來(lái)到臨時(shí)更改的一處購物點(diǎn)——某珠寶店,楊曉蜂說(shuō):“(該店)又破又小,也不像真貨,因此團友都沒(méi)有購買(mǎi)!敝楹5呐畬в我(jiàn)旅行團仍無(wú)收獲,即要求司機把車(chē)停在一個(gè)農莊門(mén)口,把游客們趕下車(chē),大肆辱罵游客“窮光蛋”、“騙子”,宣稱(chēng)“我們就是強買(mǎi)強賣(mài)”,“你們的車(chē)費餐費都是我付的”,言辭很是激烈兇悍。
珠寶購物點(diǎn) 成“頑疾”難取締
楊曉蜂說(shuō),雙方對峙了1小時(shí)之后,司機才出面將游客送到廣州白云機場(chǎng),但還一度遭導游阻攔和謾罵。據業(yè)內人士透露,珠海此一珠寶購物點(diǎn)已是“頑疾”,當地有關(guān)部門(mén)雖已多次責令取締、整改,但仍無(wú)濟于事,常常成為投訴焦點(diǎn)。
視頻經(jīng)廣泛流傳并由香港傳媒播放出街后,該導游從珠海遠程傳來(lái)道歉視頻,神情憔悴,落淚表示歉意:“因家庭原因,壓力過(guò)大,才會(huì )把情緒帶到工作中”,并請求游客原諒。
南京中國旅行社負責人劉經(jīng)理表示,負責地接的珠海飛揚旅行社已將該導游除名,并傳真告知當地其它旅行社“永不錄用”。對此,旅行團游客表示理解,稱(chēng)不再追究,只希望有關(guān)部門(mén)加強監管,以免再發(fā)生類(lèi)似事件。
![]() |
【編輯:李娜】 |
![]() |
相關(guān)新聞: |
Copyright ©1999-2025 chinanews.com. All Rights Reserved