導游冷淡不辭而別

　　購物點(diǎn)全部“落空”的結果對阿花來(lái)說(shuō)是件糟糕的事情，我們得知這次她總計損失七八千元，失落的阿花不再像此前那樣熱情地講解，在隨后的觀(guān)光游時(shí)，她幾乎不和我們講話(huà)。將我們送到維港游輪后，她沒(méi)有告別便回了家。

　　團友周女士說(shuō)，來(lái)香港本來(lái)就是來(lái)花錢(qián)買(mǎi)好東西的，可是這樣的購物點(diǎn)實(shí)在提不起興趣。團友趙先生說(shuō)，導游的變相職責令他無(wú)法接受，因此即使看上想買(mǎi)的商品，他寧愿不買(mǎi)。一位安徽游客告訴我們，香港導游對內地游客的看法容易停留在十幾年前，認為我們不在乎東西好壞，就喜歡一擲千金爭面子。但是東西好不好，明眼人一看就明白，不買(mǎi)就是不買(mǎi)，導游強迫也沒(méi)有用。

　　阿花奚落內地團友: 好人不擋財

　　記者跟隨內地旅游團體驗低價(jià)港澳游，不想卻目睹團友與導游因購物爆發(fā)沖突，導游后因出口傷人，更被團友投訴。

　　28日早飯過(guò)后，本團導游阿花即帶領(lǐng)團隊前往紅磡一家珠寶店購物，大家在店內選購期間，阿花不時(shí)催促快點(diǎn)買(mǎi)東西。團內一對來(lái)自陜西定邊的夫婦正在挑選之時(shí)，阿花對一旁的團內另一男子趙先生說(shuō)：“都是老公，你看人家對老婆多好，你也挑一下嘛”。趙先生隨即表示沒(méi)有自己想要的東西，退到一邊找個(gè)臺階坐下，其后沒(méi)多久，阿花又跟過(guò)來(lái)催促說(shuō)，別坐著(zhù)呀，再去挑挑看。

　　六次催促團友購物

　　據趙先生講，其間阿花曾6次催他買(mǎi)東西，趕著(zhù)他在店里到處跑。到了距購物結束只有15分鐘時(shí)，他走到那對定邊夫婦身邊，提示說(shuō)該準備走了，不曾想阿花突然走到身邊發(fā)難：“我都比你有錢(qián)！”這突如其來(lái)的責難讓再三忍讓的趙先生很憤怒，于是和阿花發(fā)生口角。

　　事后阿花對本團領(lǐng)隊表示，珠寶店的銷(xiāo)售小姐告訴她，延安夫婦本來(lái)要買(mǎi)條1萬(wàn)多元的項鏈，卻被趙先生制止了，這使她非常生氣。對此說(shuō)法，趙先生矢口否認，延安夫婦亦表示趙先生從未勸他們別買(mǎi)，只是他們認為項鏈并非純金，看上去也像地攤貨一樣廉價(jià)，才放棄的。

　　本團十名團員最終在珠寶店并無(wú)消費，阿花即在車(chē)上派發(fā)迪斯尼和代表香港景點(diǎn)的紀念品鑰匙扣，做工十分粗糙。據阿花講，這些紀念品是香港旅游部門(mén)放在巴士上的，目的是讓游客方便給親朋好友帶，另一方面香港旅游巴司機沒(méi)有小費，買(mǎi)這個(gè)全當幫司機�！澳銈兊谝徽径紱](méi)買(mǎi)，不要跟我說(shuō)口袋里連一百塊都沒(méi)有�！�

　　阿花說(shuō)，“紀念品給司機要算積分，司機的服務(wù)如果大家滿(mǎn)意就捧個(gè)場(chǎng)”。由于趙先生堅持不買(mǎi)，阿花對大家說(shuō)，“后面的大哥(指趙先生)，昨天拿了司機一個(gè)打火機十幾塊，下雨時(shí)人家還借他傘，做人要將心比心，導游阿珍就對合肥的團友說(shuō)過(guò)，上輩子欠的下輩子要還的，為什么有人缺胳膊少腿？就是上輩子欠下的，這個(gè)道理很簡(jiǎn)單。阿珍的事情曝光后，我在地鐵上還聽(tīng)見(jiàn)有香港市民罵大陸游客是乞丐呢”。這些話(huà)令趙先生感覺(jué)非常刺耳，在團友的勸說(shuō)下，他壓下怒火。

　　借用阿珍語(yǔ)錄罵人

　　之后阿花坐在座位上和司機聊天，提及珠寶店一事時(shí)，高聲說(shuō)出一句“好狗不擋路，好人不擋財”，這些聽(tīng)起來(lái)指桑罵槐的話(huà)讓趙先生憤怒至極，他忍不住沖阿花喊道：“第二個(gè)阿珍出現了！”隨后，他就將打火機還給了司機。

　　整個(gè)下午，阿花都不再給團員講解，由于黑色暴雨的關(guān)系，海洋公園、淺水灣、黃大仙等景點(diǎn)都是匆匆而過(guò)。晚飯后，阿花將團員送至維港后便離開(kāi)，司機一人將本團送至酒店，將趙先生還的打火機再送給他，并拍拍他的肩膀請他見(jiàn)諒。

　　在29日自由活動(dòng)的當天，自稱(chēng)是西安市人大代表的趙先生一氣之下將阿花投訴至香港旅游部門(mén)，指控阿花變相誹謗。因為投訴的關(guān)系，第四天本團出關(guān)赴澳門(mén)前，導游和司機均已換人。送行導游和司機態(tài)度和藹，稱(chēng)支持趙先生的維權行為。(陳玉林、賈曉露)