中新網(wǎng)10月9日電 為打擊內地團不良導游逼客購物,香港旅游業(yè)議會(huì )專(zhuān)責小組提出“一團一導游”,即內地團抵港后負責導游需全程跟進(jìn)。對此,有香港導游工會(huì )反對,認為一旦實(shí)施,導游工時(shí)就會(huì )延長(cháng),又無(wú)法中途抽身帶另一團令收入減少。
其實(shí),不論入境或外游的旅行團從來(lái)都是一團一導游,只有內地入境團導游可以日日轉,現時(shí)旅游業(yè)出手撥亂反正卻現反對聲,歸根究底就是因為賺大錢(qián)的導游怕被斬斷財路。
據香港文匯報報道,旅行團行程不論長(cháng)短,素來(lái)都是由同一位導游負責,訪(fǎng)港的各國旅行團如是、連港人報團外游亦如是,僅內地團可以日日換導游,業(yè)內人士表示,內地團自2003年開(kāi)放個(gè)人游后大增,當時(shí)旅業(yè)沒(méi)仔細研究?jì)鹊貓F個(gè)中的運作細節,及至近年接連出事,才發(fā)現內地團帶團安排如此古怪?v然現時(shí)出現改變契機,但面對個(gè)別導游強烈反對,專(zhuān)責小組只有作出微調爭取盡快實(shí)施。
香港專(zhuān)門(mén)接內地團的持牌導游約有1,300人,當中有高低等級之分,資歷較深及最能“宰客”購物的導游俗稱(chēng)“刀手”,這類(lèi)專(zhuān)才僅約百多人,主力在內地團到達翌日,即集中游覽購物點(diǎn)當天才出現;至于“功力未夠”的導游,就負責帶景點(diǎn)或接送旅行團,俗稱(chēng)“幫guide”。由于刀手“緊要關(guān)頭”才現身,故可同時(shí)連走數團,計及傭金收入,每月5萬(wàn)至6萬(wàn)元并不困難,但如實(shí)施“一團一導游”,刀手就不能再“跳團”,被死鎖在同一團隊3至4日,接團量減收入自然下降。
個(gè)別導游工會(huì )現時(shí)臺面上提出反對的理由是導游工時(shí)會(huì )太長(cháng),并減少導游帶團機會(huì )影響收入。其實(shí)以?xún)鹊?天團為例,導游首尾兩天扣除接送,大多只有半天工作,第3天多為自由活動(dòng)時(shí)間,導游又不需出動(dòng),故只有第2天由旅客食早餐帶到晚飯完畢,導游工時(shí)才會(huì )較長(cháng)。
導游業(yè)每遇業(yè)內“害群之馬”宰客,都解釋是因為沒(méi)底薪為世所迫,如落實(shí)“一團一導游”,議會(huì )會(huì )推措施確保導游收到小費,以免導游太依賴(lài)購物傭金,以正常日均100個(gè)內地團訪(fǎng)港,每名旅客每天25元小費計,導游帶4天團每團30人的話(huà),未計其它收入,每月工作24日已可賺1.8萬(wàn)元,比香港不少“打工仔”收入更高。
面對“一團一導游”建議,現時(shí)只有個(gè)別導游不滿(mǎn)意,香港注冊導游協(xié)會(huì )主席黃維永早已表示認同,認為措施可提高服務(wù)水平,香港專(zhuān)業(yè)導游總工會(huì )主席余莉華也指“決定做導游,就應知這一行工時(shí)就是不穩定”,因此不反對有關(guān)建議。
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【編輯:吉翔】 |
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