中新網(wǎng)7月26日電 澳門(mén)自來(lái)水股份有限公司昨(二十五日)舉行第四屆“客戶(hù)聯(lián)絡(luò )小組”今年第二輪會(huì )議。水公司執行董事魏立民表示,為滿(mǎn)足市民訴求,水公司現正積極研究取消最低收費或改變現行水費計算模式的可行性,不過(guò)暫時(shí)未有具體方案。
據澳門(mén)市民日報報道,鑒于公眾對現時(shí)水費最低收費制度的關(guān)注,魏立民稱(chēng),雖然澳門(mén)采用的水費計算模式一向較為簡(jiǎn)單、直接,也容易讓市民接受,而澳門(mén)的水價(jià)亦一直處于較低水平;不過(guò),水公司仍會(huì )積極研究取消最低收費或改變現行水費計算模式的可行性,現正從不同角度探討各種既能響應市民訴求、又可保持水費結構穩定性的方案,并向政府提供具體建議。
他強調,現階段不可能一刀切取消最低收費,也未有改變現行水費計算模式的具體方案,但希望透過(guò)在會(huì )上向小組成員介紹世界各地通行的水價(jià)結構,作為有關(guān)研究的一個(gè)好開(kāi)始。
除取消最低收費外,亦有意見(jiàn)提出澳門(mén)應引入海水沖廁系統,達致節約食水之效。對此,魏立民坦言,澳門(mén)海水夾雜黃泥、沙石,如實(shí)行海水沖廁,前期處理必需多作投入,加上海水沖廁系統本身的基建投資和營(yíng)運成本高,在澳門(mén)地小路窄的環(huán)境鋪設管網(wǎng)又有一定難度;考慮上述等多項因素,他認為,引入海水沖廁并非一個(gè)切合本澳實(shí)際的做法,也不符合整體經(jīng)濟效益。
另外,為進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)素,魏立民透露,水公司即將推出新的便民服務(wù),市民未來(lái)可透過(guò)上網(wǎng)或致電水公司提出服務(wù)要求,該公司接到申請后會(huì )先派員提供服務(wù),隨后才在下一期的賬單中收取有關(guān)費用。