中新網(wǎng)8月3日電 香港文匯報日前報道以“質(zhì)量之旅”作招徠的“搵笨旅行團”事件又有新進(jìn)展。香港旅游事務(wù)專(zhuān)員區璟智在初步了解事件后,專(zhuān)門(mén)去信國家旅游局表示關(guān)注旅行團被“賣(mài)上賣(mài)”的情況,希望內地有關(guān)方面徹查。
據香港文匯報報道,該報日前報道有內地旅客再次被騙,25名江蘇旅客向泰州一旅行社報名來(lái)港,但卻被賣(mài)給南京一旅行社,其后再轉賣(mài)給深圳一旅行社才獲安排來(lái)港。結果,聲稱(chēng)為“5天港澳質(zhì)量豪華團”卻變成“搵笨團”。
旅游事務(wù)專(zhuān)員區璟智2日去信國家旅游局,表示港府在政策層面上非常關(guān)注旅行團被“賣(mài)上賣(mài)”的情況,希望內地當局徹查事件,并調查涉案旅行社有否具備辦理出境游的資格,以及如何有效規范旅行團的質(zhì)素,落實(shí)對旅客的保障。
信中又指出,旅游業(yè)議會(huì )亦關(guān)注事件,并認為旅行團因“賣(mài)上賣(mài)”令行程名不副實(shí),相信是旅客投訴的主因。香港旅游業(yè)議會(huì )現正調查事件,如發(fā)現香港接待社有違規,務(wù)必嚴肅處理。
政府消息人士表示,當局高度重視誠信游的質(zhì)量,一旦發(fā)現有旅行社違規將會(huì )徹查事件絕不姑息;同時(shí)會(huì )繼續在內地推廣誠信游,完善保障旅客的措施,香港消委會(huì )亦會(huì )與內地消委會(huì )合作,加強向旅客宣傳他們應有的權益,讓旅客遇到問(wèn)題時(shí)知道如何投訴、如何維護自己權益。
另一方面,有關(guān)旅客已返抵江蘇,3日將向內地有關(guān)當局投訴組團的旅行社。