中新網(wǎng)4月24日電 據香港《文匯報》報道,根據香港民建聯(lián)就雷曼苦主進(jìn)行的系統性問(wèn)卷調查結果發(fā)現,在未解決投訴案中,有近84%投訴者向自己開(kāi)有戶(hù)口的銀行購買(mǎi)債券,近64%投訴者的原本存款用途是用作退休養老,并有近84%投訴者稱(chēng)銀行主動(dòng)向他們推銷(xiāo)迷債產(chǎn)品。
雷曼迷你債券去年9月中爆煲至今,仍有大部分苦主的投訴得不到解決。民建聯(lián)促請特區政府及香港金管局,加大力度督促銀行及客戶(hù)進(jìn)行和解。
民建聯(lián)主席譚耀宗,議員陳鑒林及李慧瓊23日舉行記者會(huì ),公布調查結果。民建聯(lián)于今年2月至4月9日訪(fǎng)問(wèn)了994名雷曼苦主投訴者,涉及895宗投訴、1192宗迷債個(gè)案,涉及資金總額2.12億港元。
調查顯示,在未解決的765宗投訴案中,投訴者以女性居多,占66.2%,男性占31.5%。37.4%的投訴者是退休人士,26.2%的投訴者只有小學(xué)學(xué)歷,自認沒(méi)文化的也占10.1%,沒(méi)投資經(jīng)驗的占45.3%,反映苦主大部分沒(méi)有投訴知識及承受高投資風(fēng)險能力。
調查發(fā)現,83.9%的投訴者向自己開(kāi)有戶(hù)口的銀行購買(mǎi)債券,只有5.5%的投訴者不是銀行原有客戶(hù),63.5%投訴者的原本存款用途是退休養老用,只有3.3%用作投資,83.9%投訴者稱(chēng)銀行主動(dòng)向他們推銷(xiāo)迷債產(chǎn)品,54.6%是銀行在投訴者的存款到期并到銀行辦理續期存款時(shí)主動(dòng)推銷(xiāo)迷債,也有約9.8%是銀行打電話(huà)給客戶(hù)推銷(xiāo)有關(guān)產(chǎn)品。
在未解決投訴案中,58.1%的投訴者是愿意協(xié)商和解,33.5%事主則要求銀行作出全數款額的賠償,不準備和解。
民建聯(lián)表示,雷曼事件進(jìn)展相當緩慢,遠遠未能符合雷曼苦主的期望及訴求,促請特區政府及金管局加大力度督促銀行及客戶(hù)進(jìn)行和解。民建聯(lián)也要求各分銷(xiāo)銀行向60歲以上、沒(méi)有投資經(jīng)驗、沒(méi)有文化、傷殘病弱的投資者及所有受誤導投資者作出全數賠償。
民建聯(lián)同時(shí)要求,有關(guān)單位應公布有關(guān)調查的全面結果,包括公開(kāi)銀行內部的銷(xiāo)售守則是否存在系統性的問(wèn)題,以釋公眾疑慮。
另外,對于跟進(jìn)事件的工作,民建聯(lián)建議特區政府及金融監管機構就此事件汲取教訓,從速針對監管上的不足,作出政策上的修改。特區政府應積極研究海外市場(chǎng)對衍生投資產(chǎn)品作出的監管法例和做法,制定一套因時(shí)制宜及與時(shí)并進(jìn)的監管措施。
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