中新網(wǎng)2月7日電 據香港大公報報道,深港旅游業(yè)聯(lián)手共遏“零負團費香港游”,一個(gè)月來(lái)深圳訪(fǎng)港旅客投訴總體下降了百分之七十。兩地旅游部門(mén)今年將聯(lián)合推介“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”,進(jìn)一步研發(fā)區域一體化旅游新產(chǎn)品。
去年十二月二十一日,為挽回香港游“零負團費”造成的負面影響,香港旅發(fā)局、香港旅游業(yè)議會(huì )、深圳市旅游局、深圳旅游協(xié)會(huì )共同簽署了《“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”公約》。當日,深圳二十二家旅行社簽訂了《聯(lián)合抵制香港游“零負團費”不正當競爭公約》,承諾提供優(yōu)質(zhì)誠信服務(wù)。
禁刊登低價(jià)廣告
據了解,一個(gè)月來(lái)香港游投訴總體下降了百分之七十。深圳方面,據深圳旅游質(zhì)監所所長(cháng)張景秋說(shuō),先前,每天都接到香港游的投訴,而上個(gè)月一共只有兩單。內容還是購物投訴,涉兩只手表金額只有一萬(wàn)多元。
他說(shuō),旅游質(zhì)監所接到旅客投訴就會(huì )追查接團旅行社,發(fā)現報價(jià)低的旅游團馬上查處。還會(huì )從報刊廣告著(zhù)手,不允許刊登低價(jià)“香港游”廣告。
優(yōu)質(zhì)誠信香港游
深圳市二○○七年旅游工作會(huì )議六日召開(kāi),深圳市旅游局局長(cháng)李小甘說(shuō),今年深港旅游合作要創(chuàng )新模式,共謀發(fā)展。今年,深港旅游部門(mén)繼續開(kāi)展海外和國內的聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng),聯(lián)合推介“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”,并將進(jìn)一步研發(fā)、推廣深港區域一體化旅游新產(chǎn)品。他表示,今年將利用香港回歸十周年的契機,進(jìn)一步推進(jìn)深港旅游一體化合作。同時(shí),鞏固廣深珠旅游合作伙伴關(guān)系,推進(jìn)與澳門(mén)等泛珠三角其它城市的旅游合作。
取締九家黑旅社
據統計,深圳去年開(kāi)展旅游市場(chǎng)清理整頓行動(dòng)五十五次,取締九家非法經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的場(chǎng)所,處罰十四名無(wú)證、違規導游,查處亂派發(fā)旅游傳單“拉客仔”二十人。二十四小時(shí)旅游投訴電話(huà)共受理有效投訴六百七十九宗,全年理賠五十一點(diǎn)八萬(wàn)元。
下一步,市旅游協(xié)會(huì )、旅游質(zhì)監所將定期在深圳主要媒體上公告“優(yōu)質(zhì)誠信香港游”的服務(wù)標準、參考價(jià)格、組團社名單、報名電話(huà),引導消費者作出正確的選擇。
去年游客六千萬(wàn)
據悉,到訪(fǎng)香港的游客當中,約有百分之七十的人通過(guò)深圳口岸往來(lái),主要以?xún)鹊貍(gè)人游及團體游為主。二○○六年,深圳全年接待游客六千一百三十點(diǎn)五六萬(wàn)人,比二○○五年增長(cháng)百分之六點(diǎn)零二;其中過(guò)夜入境游客七百一十二點(diǎn)七四萬(wàn)人,增長(cháng)百分之十五點(diǎn)六二,居全國主要旅游城市首位。過(guò)夜外國游客一百三十九點(diǎn)一六萬(wàn)人次,增長(cháng)百分之十五點(diǎn)七四;深圳出境組團社共組織出境游人數七十一點(diǎn)零六萬(wàn)人次,增長(cháng)百分之六點(diǎn)三;旅游總收入四百六十點(diǎn)九一億元,增長(cháng)百分之九點(diǎn)四八,其中旅游外匯收入二十二點(diǎn)六五億美元,增長(cháng)百分之八點(diǎn)六六,居全國主要旅游城市第四位。