中新社澳門(mén)七月九日電(記者 畢永光)澳門(mén)科技大學(xué)今日公布“澳門(mén)博彩娛樂(lè )場(chǎng)雇員信心及滿(mǎn)意度調查”結果，顯示澳門(mén)無(wú)論博彩業(yè)和非博彩業(yè)雇員，均對未來(lái)五年就業(yè)前景有信心。
博彩業(yè)是澳門(mén)龍頭產(chǎn)業(yè)，娛樂(lè )場(chǎng)賭臺雇員俗稱(chēng)“荷官”的人員多達兩萬(wàn)多人，是澳門(mén)目前從業(yè)人員最多的行業(yè)。為了解這些從業(yè)人員的工作心理狀態(tài)，澳門(mén)科技大學(xué)可持續發(fā)展研究所屬下的市場(chǎng)調查中心，日前透過(guò)隨機抽樣的電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行了一次調查。
是次調查成功訪(fǎng)問(wèn)了六百二十六名年齡介乎十六至四十九歲的澳門(mén)雇員，受訪(fǎng)者中有八成從事非賭場(chǎng)工作，兩成從事賭場(chǎng)工作，而在賭場(chǎng)工作人士中荷官占三成多。電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)調查問(wèn)卷涉及二十九條不同方面的問(wèn)題，評分范圍一至五分。
調查顯示，無(wú)論在博彩業(yè)還是其他行業(yè)工作，給予最高評分的問(wèn)題均是“不會(huì )在一年內失去這份工作”和“對未來(lái)五年就業(yè)前景的信心”，評分接近四分。而荷官普遍認為管理層對員工新建議的支持度及與管理層的關(guān)系較為一般，與非賭場(chǎng)雇員評價(jià)差距較大。調查也證實(shí)荷官工作對社交及家庭的影響明顯大于非賭場(chǎng)雇員。
就荷官而言，反應最強烈的問(wèn)題是“工作對健康的影響”，其次認為升職與提升知識技能的機會(huì )較少，工作壓力較高。
該調查項目統籌楊日科表示，政府有關(guān)部門(mén)及博彩企業(yè)應重視荷官健康及職業(yè)生涯規劃問(wèn)題。目前的政策是荷官不聘用外勞，這是對本地人就業(yè)的保護。但由于荷官人手緊張，且普遍受教育程度不高，反過(guò)來(lái)也限制了荷官的升職空間。(完)
