
中新網(wǎng)2月1日電 據香港文匯報報道,湖南省旅游局和貴州省旅游局1月31日建議港人在2月5日或之后才到訪(fǎng)當地,50個(gè)原訂前住當地的香港新春團需擱置。保險業(yè)則估計,這次事件的索償總金額超過(guò)千萬(wàn)元,是歷來(lái)之冠,業(yè)界不排除來(lái)年調高保單條款和保費,以減低損失。
香港旅游業(yè)議會(huì )董耀中表示,1月31日收到湖南省和貴州省旅游局的通知,建議香港旅客在2月5日或之后才到訪(fǎng)當地。而旅游業(yè)議會(huì )已通知香港旅行社取消2月5日之前的長(cháng)沙和貴州旅行團,估計連同2月2日前已取消的30團在內,會(huì )有50團停辦,其中40團為長(cháng)沙團、10團為貴州團,約有1000人受影響。
旅客可獲發(fā)還全部團費
對于多個(gè)旅行團將會(huì )取消,董耀中表示議會(huì )無(wú)法估計對旅游業(yè)造成的損失,但希望消費者體諒。他指出,受影響旅客可選擇取回全部團費或保留團費半年,前者需要繳交手續費,后者則毋須繳付手續費。
究竟滯留或延誤行程的旅客是否受到旅游保險保障?世運保險顧問(wèn)主席羅少雄表示,一般旅游保險的保障范圍都會(huì )包括天災引致的行程延誤和更改行程。
旅社代投保最多賠3000元
不過(guò),羅少雄提醒旅客留意保單內容,尤其是保險銀碼,通常通過(guò)旅行社購買(mǎi)的保金較小,賠償上限可能只有2000至3000元。而個(gè)別保險計劃也會(huì )設有“墊底費”,即旅客花費超過(guò)一定金額才能獲得補償,羅少雄同時(shí)提醒旅客在滯留期間要保留單據。
此外,羅少雄表示,業(yè)界初步預計這次事件的索償金額會(huì )過(guò)千萬(wàn)元,為歷年最多。由于索償會(huì )對保險公司帶來(lái)影響,他預料在未來(lái)1年會(huì )有保險公司以調整保單條款、調整保費等方式減低損失。(岑思敏)

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