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中新網(wǎng)3月27日電 據澳門(mén)日報報道，澳門(mén)科技大學(xué)26日公布的“2008澳門(mén)雇員信心及滿(mǎn)意度指數”顯示，澳門(mén)雇員對工作的期望及感受與去年相若，仍保持“一般”或“稍高于一般”的態(tài)度。
雖然去年有多間新賭場(chǎng)酒店落成，但博彩從業(yè)員除了工作待遇滿(mǎn)意指數上升外，對就業(yè)市場(chǎng)、公司信心、個(gè)人發(fā)展的信心均全面下降。反之，非博彩業(yè)雇員除了較不滿(mǎn)意薪酬待遇和自己公司外，其它方面的信心及滿(mǎn)意度均上升。
打工仔沒(méi)有信心找更好工
今年是澳門(mén)科技大學(xué)可持續發(fā)展研究所市場(chǎng)調查中心連續第二年進(jìn)行澳門(mén)雇員信心及滿(mǎn)意度指數調查，調查于今年1月15日至25日期間，成功訪(fǎng)問(wèn)了1085名全職雇員，其中228名受雇于博彩業(yè)，831名受雇于其它行業(yè)。
科技大學(xué)副校長(cháng)陳乃九表示，調查結果顯示雇員的信心指數及滿(mǎn)意度指數分別為3.09及3.25，與去年相若，保持在“一般”及“稍高于一般”的水平�？偟膩�(lái)說(shuō)，雇員對與同事關(guān)系、一年內不會(huì )失業(yè)、對自己公司的前景最具信心，但對升職、加薪、工作壓力、找到更好工作機會(huì )最缺信心，其中升職機會(huì )的信心指數只有2.15分。
工作開(kāi)始影響家庭生活
雇員最滿(mǎn)意工作沒(méi)有很大影響社交及家庭生活，也滿(mǎn)意與管理層的關(guān)系，但對于培訓機會(huì )、工作對健康的影響、得到獎勵的滿(mǎn)意度最低，其中最不滿(mǎn)是培訓機會(huì )不足。
雖然整體評分顯示雇員最滿(mǎn)意工作沒(méi)有很大影響社交及家庭生活，但調查也發(fā)現在這方面給予不滿(mǎn)或很不滿(mǎn)評分的人數所占的百分比較去年增加，給予高或很高評分的百分比則減少，可見(jiàn)對雇員來(lái)說(shuō)，工作對社交來(lái)往及家庭生活造成的影響已開(kāi)始增加。
博彩公司雇員沒(méi)有信心
博彩業(yè)雇員及非博彩業(yè)雇員的信心及滿(mǎn)意度指數也有不同。雖然去年有多家賭場(chǎng)酒店開(kāi)業(yè)，但博彩業(yè)雇員的信心及滿(mǎn)意度指數差不多全面下跌，只對待遇滿(mǎn)意度有所上升。非博彩業(yè)雇員則對工作待遇及對自己公司較不滿(mǎn)意，其它信心及滿(mǎn)意度指數均上升。
陳乃九表示，出現這種情況雖然主要是澳門(mén)經(jīng)濟快速發(fā)展，但雇員未能感受到分享經(jīng)濟發(fā)展的成果，加上不斷有消息指博彩業(yè)人力資源呈飽和，所以博彩業(yè)雇員對就業(yè)市場(chǎng)信心下降，非博彩業(yè)雇員不滿(mǎn)意工作待遇。
應該關(guān)心澳人身心發(fā)展
陳乃九建議，澳門(mén)經(jīng)濟迅速發(fā)展下，特區政府庫房收入不斷增長(cháng)，應關(guān)注怎樣提高澳門(mén)居民身心、事業(yè)、人際關(guān)系等各方面的信心及滿(mǎn)意度。特區政府、業(yè)界及教育機構要互相配合加強員工培訓，尤其是基層和低收入人士，提高員工的技能及一般居民的教育水平。娛樂(lè )場(chǎng)所要進(jìn)一步關(guān)心員工的生活質(zhì)素及個(gè)人發(fā)展機會(huì )。
陳乃九表示，特區政府、業(yè)界及社團要合作扶助低收入和弱勢群體，提高他們的就業(yè)機會(huì )，以及改善他們的工作環(huán)境。同時(shí)要鼓勵及發(fā)揚澳門(mén)人與人之間和諧關(guān)系的傳統及價(jià)值觀(guān)，并利用文化遺產(chǎn)作為推進(jìn)澳門(mén)優(yōu)良傳統的活動(dòng)中心。
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