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內地游客“五一”香港游,要小心旅行社找人“做媒”混入團中誘導購物。
發(fā)自香港 “五一”黃金周臨近,很多內地游客正打算去香港游玩購物。確實(shí),現在前往香港“血拼”正是時(shí)候,在人民幣升值的大背景下,人民幣購買(mǎi)力增強,大大降低了內地游客的購買(mǎi)成本。
不過(guò)連日來(lái),香港報刊連續報道內地游客在香港購物時(shí)遭欺詐,給我們提了個(gè)醒:前往“購物天堂”也要擦亮眼睛。
假貨丑聞?wù)痼@香港
中央電視臺和香港媒體近日報道,一名來(lái)自哈爾濱的男士發(fā)現在香港“皇室鐘表珠寶行”買(mǎi)的手表為冒牌貨后前往退貨,卻因“耳朵軟”先后2次被游說(shuō)“加錢(qián)”換表,結果共被騙去12萬(wàn)元,最終換來(lái)只值1萬(wàn)元、非原廠(chǎng)裝嵌的“江詩(shī)丹頓”。同樣一家表店,有旅客質(zhì)疑金表掉色時(shí),店員竟稱(chēng):“手表的玫瑰金會(huì )出現季節性褪色”。
部分店鋪以誤導手法出售數碼產(chǎn)品也被香港媒體曝光。兩名來(lái)自湖北武漢的旅客在港購物“禍不單行”,先在“皇室鐘表珠寶行”買(mǎi)了冒牌手表,隨后又來(lái)到附近的香港(免稅品)數碼攝影器材中心,花大價(jià)錢(qián)購買(mǎi)了誤以為是日本品牌“Fujifilm”(富士)、其實(shí)是“Fujimart”(富仕美)的攝像機。
假貨事件發(fā)生后,在香港引起很大反響。事實(shí)上,根據香港有關(guān)部門(mén)的調查,2006年香港消委會(huì )共接到2108宗投訴,比2005年增加10%以上,其中內地游客占七成,有1468宗。
揭密“黑旅行團”行騙手法
香港導游總工會(huì )會(huì )長(cháng)黃嘉凱證實(shí),旅行社找人“做媒”混入團中,慫恿其他旅客購買(mǎi)貴重商品正是不法旅行社的主要行騙手法之一。在“皇室鐘表珠寶行”買(mǎi)到假貨的游客就有被“托”忽悠的情況。
這種有“托”在內的旅行團俗稱(chēng)“檸檬團”,由旅行社聘用“檸檬”(“做媒”者)假扮團友,配合導游“一唱一和”誘使游客購物。黃嘉凱說(shuō),這種手法在行內以“檸檬”作代號,因檸檬和“梅”(“媒”的諧音)一樣屬酸味。
有導游透露,“檸檬”一般是單身男女,扮成游客隨大隊從深圳來(lái)港。為引起團友注意,“檸檬”會(huì )在旅游車(chē)上搞氣氛、請團友吃東西,或故意跟導游針?shù)h相對以掩飾身份!皺幟省睍(huì )暗地掌握游客背景,購物前向有錢(qián)和愿意花費的旅客不停介紹。如:“我是做珠寶生意的,香港的首飾比內地至少便宜三成!薄拔覍荡a相機很有研究,香港出售的真便宜,帶回內地賣(mài)也有賺!
“檸檬”不斷慫恿團友購買(mǎi)之余,自己也會(huì )“買(mǎi)”很多,但其實(shí)他早跟商店串通,并非真的購物,只是由商店借出商品“做戲”。商店事后也會(huì )給“檸檬”傭金,從5%到10%不等,幅度甚至跟導游相當。黃嘉凱說(shuō),部分香港導游對“檸檬”欺騙手法雖看不過(guò)眼,卻不敢指控,因導游和“檸檬”由同一旅行社雇用。
香港購物防騙指南
業(yè)內人士告訴《國際先驅導報》,要想到香港買(mǎi)到稱(chēng)心的商品,一定要謹慎選擇信譽(yù)良好的大公司或連鎖店鋪,不要到“樓上店鋪”(非臨街、通常位于10層樓以上隱秘的購物場(chǎng)所)購買(mǎi)貴重商品。
香港有不少大型購物中心,以中環(huán)、銅鑼灣、尖沙咀較為集中,以出售中高檔及高檔品牌服裝聞名。這些商場(chǎng)的商品分類(lèi)清晰,售后信譽(yù)好。
購買(mǎi)黃金珠寶首飾可以選擇到品牌經(jīng)銷(xiāo)店,購買(mǎi)金飾品時(shí)要讓商家注明其分量、成色等項目,特別要區分K金和鉑金。購買(mǎi)鉆飾最好是有質(zhì)量認證書(shū)的產(chǎn)品。購買(mǎi)手機、數碼相機、數碼攝像機電子產(chǎn)品最好到“豐澤”、“百老匯”、“國美”等大連鎖店購買(mǎi)。在一些專(zhuān)門(mén)售賣(mài)電子產(chǎn)品的街頭小店其貨品價(jià)格比大商店要便宜一些,顧客如果不懂行還是要盡量克制購物沖動(dòng),尤其是面對“檸檬”的蠱惑時(shí)。
香港旅游業(yè)協(xié)會(huì )表示,已經(jīng)為團體游客提供14天完全退款保障,以保證游客合法利益。游客一旦發(fā)現“不良商家”,可向香港消委會(huì )或旅游部門(mén)投訴,維護自己的合法權益,而手中的憑據或發(fā)票便是最好的證據。(白冰)