中新網(wǎng)8月14日電 4名港人在內地參加香港上市公司招商銀行貴賓客戶(hù)組織外判予內地旅行社主辦的旅團時(shí),疑被“賣(mài)豬仔”,不但每人繳付的3萬(wàn)余元(人民幣,下同)旅游費沒(méi)了蹤影,連護照等證件也不知所終,4名港人昨日(13日)偕同團的內地團友共21人,到深圳招商銀行總部交涉。
據香港明報報道,截至昨晚10點(diǎn)半,銀行方面答復說(shuō),旅行社的安排他們無(wú)法控制,但會(huì )考慮對受害者賠償 一半費用;至于他們最終能否成行,則還在商討。
上周六抵廣州 被告知不能成行
據港人戴小姐表示,他們于今年4月報名參加了招商銀行為貴賓客戶(hù)提供的一個(gè)名為“地中海夢(mèng)幻之旅”的旅游團,目的地是西班牙,途經(jīng)法國。每人要交3萬(wàn)至3.1萬(wàn)元團費。按照銀行的安排,他們提前于兩個(gè)月把護照等證件交上,定于8月11日(上周六)從廣州白云機場(chǎng)出發(fā)。當他們抵達廣州時(shí),卻被告知不能成行,原因是幾名上海團友的簽證有問(wèn)題,因而影響了整個(gè)團隊不能成行,甚至付出的金錢(qián)和證件的去向都成謎。
有團友表示,招商銀行將他們轉包給了一個(gè)名為“天地游”的旅游服務(wù)公司,“天地游”公司又把辦簽證的事轉包給了深圳寶安中國旅行社,深圳寶安中國旅行社又轉包給另一家旅游公司,最后又轉包給了浙江錦江(音譯)旅游公司。經(jīng)過(guò)多次轉手后,簽證的問(wèn)題卻沒(méi)有了下落。有旅游團的成員說(shuō),其實(shí)今次活動(dòng)的收費不比外面低,只是他們認為招商銀行是上市公司,值得信賴(lài),沒(méi)想到地中海夢(mèng)幻之旅變成“噩夢(mèng)之旅”。
旅行團被指四度判上判
據了解,目前正在與招行交涉的團員中,有16人從上海出發(fā),而4名香港人目前居于上海,其余的分別來(lái)自深圳和廣州,當中不少是長(cháng)者和兒童。昨晚招商銀行把他們臨時(shí)安置在深航錦江酒店。
現場(chǎng)人士告訴記者,招商銀行一名部門(mén)經(jīng)理最初接待他們,該經(jīng)理曾威脅說(shuō),若告訴傳媒,旅行團的人將一分錢(qián)賠償都拿不到。其間旅客情緒比較激動(dòng),銀行保安也報了警,一名警察來(lái)到了解情況,勸旅客保持克制。
招商銀行零售部副總經(jīng)理袁先生在電話(huà)中告訴記者,他們委托的“天地游”的旅游服務(wù)公司具有合法資格,旅行社的其它行為他們無(wú)法控制。