中新網(wǎng)8月7日電 昨日，招商銀行總行私人銀行中心隆重開(kāi)業(yè)，國內率先進(jìn)行客戶(hù)細分工作的招商銀行正式發(fā)力私人銀行業(yè)務(wù)，成為國內首家推出私人銀行業(yè)務(wù)的股份制商業(yè)銀行。招商銀行總行副行長(cháng)唐志宏為占地1200平米的招行總行私人銀行中心揭幕，而負責招行私人銀行業(yè)務(wù)的零售銀行部王菁女士也首次向媒體亮相。
據介紹，招商銀行私人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)對象是個(gè)人金融資產(chǎn)在人民幣1000萬(wàn)元以上的高端客戶(hù)，招商銀行將為這些客戶(hù)提供私密、專(zhuān)享、創(chuàng )新、高貴的私人銀行服務(wù)。
繼中國銀行在今年4月推出國內首家中資私人銀行，國內股份制銀行也紛紛準備爭食高端客戶(hù)理財的“大蛋糕”�！八饺算y行是向高端財富人士提供頂級的一攬子專(zhuān)業(yè)化的金融服務(wù)。進(jìn)入門(mén)檻高、服務(wù)個(gè)性化、服務(wù)私密性和零售領(lǐng)域的批發(fā)業(yè)務(wù)是人們通常對私人銀行的理解。但它的本質(zhì)則是一種以財富管理為核心、以高層次人才為支撐、以研究分析為手段、以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為特色的高端個(gè)性化金融服務(wù)�！碧浦竞旮毙虚L(cháng)這樣介紹私人銀行的表象特征和內在本質(zhì)。
“私人銀行服務(wù)更強調高級的投資顧問(wèn)性，站在客戶(hù)個(gè)人的立場(chǎng)上，根據客戶(hù)所擁有的個(gè)人金融資產(chǎn)和金融需要設計出的整體解決方案，而非單一的金融產(chǎn)品，或金融產(chǎn)品的簡(jiǎn)單堆積。在以往的財富管理中，客戶(hù)只能購買(mǎi)銀行提供的標準產(chǎn)品，進(jìn)行標準產(chǎn)品的投資組合。在私人銀行業(yè)務(wù)中，我們則會(huì )為客戶(hù)單獨制作金融產(chǎn)品，如專(zhuān)屬的信托產(chǎn)品等個(gè)性化產(chǎn)品�！蓖踺既绱岁U釋普通的貴賓理財服務(wù)與私人銀行服務(wù)的區別。
在私人銀行服務(wù)比較成熟的西方銀行，銀行除幫助客戶(hù)管理龐大的資產(chǎn)(如投資規劃、避稅)外，還提供并購案的建議及標的，甚至還提供收藏鑒定，代表客戶(hù)到拍賣(mài)場(chǎng)所競標古董�？蛻�(hù)也能通過(guò)私人銀行服務(wù)接觸到許多常人無(wú)法購買(mǎi)的股票、債券，獲得許多投資私人公司、優(yōu)先購買(mǎi)IPO股票的機會(huì )。近年來(lái)，美國私人銀行業(yè)務(wù)每年的平均利潤率高達35%，年平均盈利增長(cháng)12%-15%，遠遠優(yōu)于一般的零售銀行業(yè)務(wù)�！霸谄鸩诫A段，招行會(huì )著(zhù)力提供更加多元化的投資理財顧問(wèn)服務(wù)，涵蓋家庭管理規劃、教育、稅務(wù)、房地產(chǎn)投資、收藏、法律顧問(wèn)等各項專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域�！碧浦竞暾f(shuō)。
有關(guān)業(yè)內人士分析，招商銀行開(kāi)辦私人銀行業(yè)務(wù)有自己的獨特優(yōu)勢。首先，招行客戶(hù)群體的基礎好，從“一卡通”、信用卡、白金信用卡、財富賬戶(hù)、“金葵花”理財，招行聚集了大量的優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)�！耙豢ㄍā钡陌l(fā)卡量目前已突破4000萬(wàn)張，卡均存款余額是全國平均水平的2.5倍，居全國銀行卡的前列；招行信用卡發(fā)卡量目前已突破1500萬(wàn)張，占據國內30%以上的市場(chǎng)份額。在客戶(hù)結構方面，高學(xué)歷的年輕人、白領(lǐng)一族與有一定財富積累的人群構成了招行的主要目標客戶(hù)，他們是未來(lái)潛在的私人銀行客戶(hù)。第二，招行秉承“科技興行”的發(fā)展戰略，構筑了網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行、手機銀行、自助銀行等電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，形成了豐富的理財服務(wù)渠道，為客戶(hù)提供“3A”式現代金融服務(wù)。近期，招行又率先在國內推出95555電話(huà)銀行的英文人工服務(wù)，向國際化、高端化進(jìn)一步邁進(jìn)。第三，由于該行的高端理財業(yè)務(wù)起步較早，在客戶(hù)經(jīng)理隊伍的素質(zhì)、儲備及財富管理的經(jīng)驗、產(chǎn)品內容的設計上都有著(zhù)一定的領(lǐng)先優(yōu)勢。該行曾先后送出數百名客戶(hù)經(jīng)理遠赴新加坡等地進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓，提高客戶(hù)經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。第四，招行的零售銀行業(yè)務(wù)在國內享有盛譽(yù)，除蟬聯(lián)2006年度和2007年度《亞洲銀行家》評選的“中國最佳零售銀行”和“中國最佳股份制零售銀行”外，在胡潤百富“2007中國千萬(wàn)富翁品牌傾向調查結果發(fā)布會(huì )”上，招行作為唯一獲獎的中資銀行，連續三年蟬聯(lián)富人“最青睞人民幣理財銀行”和“最青睞銀行信用卡”兩項殊榮。
“如果說(shuō)別人實(shí)現的是從0到1000萬(wàn)的跨越，那招行私人銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)展就是一個(gè)逐漸上升的積累過(guò)程，有堅實(shí)的基礎。2002年我們推出了針對高端客戶(hù)的“金葵花”理財服務(wù)，門(mén)檻是50萬(wàn)元。2005年我們推出了“鉆石客戶(hù)工作室”，門(mén)檻是500萬(wàn)元�，F在隨著(zhù)財富的增加，我們私人銀行的門(mén)檻是1000萬(wàn)元，頂級業(yè)務(wù)的展開(kāi)是應運而生、水到渠成的事。我們已有部分客戶(hù)的資產(chǎn)在1000萬(wàn)以上，他們會(huì )自動(dòng)轉為我們的首批私人銀行客戶(hù)�！蓖踺枷蛴浾弑硎�，招行近期還將送私人銀行客戶(hù)經(jīng)理赴港接受由香港證券專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì )舉辦的強化培訓。課程除債券、股票、期貨等基礎知識、產(chǎn)品外，還將開(kāi)展公司金融與投行業(yè)務(wù)(并購、IPO等)、私募與資本風(fēng)險投資、房地產(chǎn)與房地產(chǎn)信托投資等方面的專(zhuān)題深度培訓。
招商銀行副行長(cháng)唐志宏透露，除深圳外，招商銀行近期即將陸續在其他經(jīng)濟中心城市推出私人銀行服務(wù)。
