中秋邂逅國慶，8天假期成為人們走親訪(fǎng)友、出門(mén)旅行的好時(shí)機。熱門(mén)城市和景區人潮涌動(dòng)，各地豐富的文旅活動(dòng)營(yíng)造出濃郁的節日氛圍，“黃金周”旅游市場(chǎng)火熱。這個(gè)假期，出境游、鄉村游等多樣化需求交織，跟著(zhù)體育賽事、音樂(lè )會(huì )去旅游等新趨勢引領(lǐng)市場(chǎng)。面對旅游旺季的客流高峰，文旅行業(yè)如何豐富產(chǎn)品供給、提升服務(wù)品質(zhì)，為人們帶來(lái)更加舒心暖心的旅途體驗？

　　假期客流創(chuàng )新高：長(cháng)線(xiàn)游成出游主基調

　　9月15日，鐵路部門(mén)開(kāi)售假期第一天的車(chē)票，網(wǎng)絡(luò )上便出現“搶票難”的聲音，很多熱門(mén)目的地的車(chē)票甚至“秒光”。據中國鐵路消息，9月15日當日售票量達2287.7萬(wàn)張，創(chuàng )單日歷史新高；9月27日至10月8日，全國鐵路預計發(fā)送旅客1.9億人次，日均旅客座席能力預計較2019年同期增長(cháng)18.5%。

　　8天的“加長(cháng)版”假期，返鄉探親與旅游兩大出行需求疊加，景區門(mén)票、酒店、機票、火車(chē)票預訂火爆。中國旅游研究院院長(cháng)戴斌認為，此次中秋國慶長(cháng)假，旅游熱度將遠超2019年及去年，預計8天時(shí)間平均每天會(huì )有超1億人出游。

　　來(lái)自天津的“90后”李玉娟早在一個(gè)月前就做好了假期出游計劃，準備和朋友從湖南長(cháng)沙開(kāi)始，一路游玩張家界、鳳凰古城、芙蓉鎮等景區，欣賞自然風(fēng)光的同時(shí)，也體驗土家族和苗族的民族文化和節慶習俗?！拔覀冏×送良易宓牡跄_樓，和當地人學(xué)跳擺手舞、體驗打糕粑，玩得很開(kāi)心，后面的行程更豐富，旅途也會(huì )更精彩?！彼f(shuō)。

　　攜程平臺數據顯示，假期國內旅游產(chǎn)品預訂量同比增長(cháng)近5倍，其中北京、上海、成都、杭州、廣州、西安、重慶、南京、深圳、長(cháng)沙最受歡迎，跨省游訂單占比達73%，較2022年同期提升十個(gè)百分點(diǎn)。同程旅行發(fā)布的報告顯示，中秋國慶假期，新疆、西藏、青海、寧夏、黑龍江等以長(cháng)線(xiàn)游為主的省份相關(guān)旅游產(chǎn)品熱度同比漲幅均超過(guò)300%。

　　自由度更高的自駕游也在這個(gè)假期再掀熱潮，不少租車(chē)平臺預訂火熱。在新疆烏魯木齊經(jīng)營(yíng)旅游租車(chē)業(yè)務(wù)的石先生介紹，近一個(gè)月，很多游客來(lái)咨詢(xún)適合北疆環(huán)線(xiàn)、南疆環(huán)線(xiàn)等自駕線(xiàn)路的車(chē)型，烏魯木齊很多線(xiàn)下車(chē)行的國慶訂單早已排滿(mǎn)。

　　“今年中秋國慶假期，人們的文化休閑和旅游需求得到集中釋放，不同類(lèi)型的消費都很旺盛?！敝袊磥?lái)研究會(huì )旅游分會(huì )副會(huì )長(cháng)劉思敏表示。

　　近日，各地推出豐富的文旅產(chǎn)品和惠民活動(dòng)，進(jìn)一步鼓勵文旅消費。如廣州文旅局發(fā)放新一輪文旅消費券，總金額超過(guò)1000萬(wàn)元；湖北發(fā)布惠游湖北“大禮包”，包括文旅消費券補貼5000余萬(wàn)元，門(mén)票優(yōu)惠景區300余家，針對大學(xué)生等特定群體的免費和優(yōu)惠政策100余項。

　　今年8月，文化和旅游部宣布恢復全國旅行社及在線(xiàn)旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)中國公民赴有關(guān)國家和地區第三批出境團隊旅游，至此，三批名單上的目的地國家和地區擴展至138個(gè)。9月13日，泰國宣布對中國游客實(shí)施為期5個(gè)月的免簽政策。這些政策讓出境游市場(chǎng)迅速恢復，多部門(mén)及平臺聯(lián)合發(fā)布的《2023年十一假期出行預測報告》認為，作為出境游基本全面放開(kāi)后的首個(gè)長(cháng)假期，出境游將迎來(lái)井噴式增長(cháng)，出境游整體訂單將同比增長(cháng)近20倍。

　　體育游鄉村游火熱：慢游趨勢體現消費新時(shí)尚

　　如火如荼的杭州亞運會(huì )，跨越整個(gè)“黃金周”，帶起一股全民體育旅游熱潮，“跟著(zhù)賽事去旅行”成為新時(shí)尚。

　　對此，浙江發(fā)布“詩(shī)畫(huà)江南 活力浙江”12條主題漫游長(cháng)廊、“看亞運 游浙里”十大亞運文旅精品線(xiàn)路，杭州發(fā)放百萬(wàn)份“亞運文旅大禮包”，長(cháng)三角各地市發(fā)布亞運優(yōu)惠政策及文旅消費券，不少平臺也推出亞運旅游產(chǎn)品。

　　全球體育迷齊聚杭州，不少本地民宿的房東為客人準備了亞運會(huì )觀(guān)賽指南、City Walk(城市漫步)攻略。在杭州拱墅區經(jīng)營(yíng)民宿的小金在社交平臺上發(fā)帖稱(chēng)，希望為亞運會(huì )志愿者和火炬手免費提供三天住宿?！皝嗊\會(huì )在杭州舉行，我們也愿意盡自己所能貢獻一份力量?！毙〗鹫f(shuō)，她還為亞運會(huì )期間入住的客人準備了亞運專(zhuān)屬明信片。

　　“今年以來(lái)，體育賽事對文化和旅游的帶動(dòng)作用非常明顯，參賽選手和觀(guān)眾游覽當地風(fēng)景、品嘗當地美食，感受‘煙火氣’和‘文化味’，有力促進(jìn)了文化、體育、旅游等產(chǎn)業(yè)在更大范圍、更深程度融合發(fā)展。成都大運會(huì )期間，前往成都的國際機票預訂量同比增長(cháng)近10倍，酒店訂單量較2019年同期增長(cháng)近26%?！蔽幕吐糜尾慨a(chǎn)業(yè)發(fā)展司副司長(cháng)馬力指出。

　　火熱的杭州亞運會(huì )點(diǎn)燃了更多人對體育旅游的熱情。馬力介紹，文旅部門(mén)將乘勢而上激發(fā)文體旅融合發(fā)展活力，以重大賽事為契機，構建文體旅融合新場(chǎng)景。同時(shí)，讓海上沖浪、高空滑翔、戶(hù)外探險，以及村超、村排、村BA、村龍舟、城市漫步等一系列大眾體育活動(dòng)成為文化、旅游與體育融合發(fā)展的新供給，讓運動(dòng)為旅游增添活力，以文體旅融合滿(mǎn)足人民群眾身心健康需要。

　　“如今，體育賽事舉辦城市‘慢游’深受歡迎，消費者在觀(guān)賽之余可深度探索城市文化街區和文旅消費場(chǎng)所。隨著(zhù)微旅游、慢旅游、輕度假成為趨勢，不少人選擇與朋友家人一起探索周邊城市街巷，在城市近郊露營(yíng)，入住鄉村民宿體驗田園風(fēng)光?！蓖萄芯吭菏紫芯繂T程超功表示，這些現象驗證了國內旅游業(yè)由復蘇轉向快速增長(cháng)的態(tài)勢，體現了旅游消費大眾化、多元化的大趨勢。

　　金秋時(shí)節，瓜果成熟，走進(jìn)鄉村，家家戶(hù)戶(hù)曬秋正忙。家住浙江金華的劉妍女士趁著(zhù)假期帶孩子來(lái)到城市近郊的越溪白鶴村，住進(jìn)古樸民宿，體驗農事采摘、蓮藕采掘，在綠水青山的環(huán)抱中享受愜意的度假生活。

　　中秋國慶前夕，文化和旅游部以“橙黃橘綠 鄉村勝景”為主題推出149條全國鄉村旅游精品線(xiàn)路。不少像劉妍一樣的游客跟著(zhù)推薦線(xiàn)路走進(jìn)美麗鄉村，飽覽濃郁絢爛的鄉村秋景，品嘗大江南北風(fēng)物美食，體驗多元融合的鄉村旅游業(yè)態(tài)，感受新時(shí)代和美鄉村風(fēng)貌。

　　反向錯峰玩法多：景區服務(wù)接待迎考驗

　　每逢節假日，熱門(mén)目的地總會(huì )出現游客扎堆的現象。一些消費者開(kāi)始關(guān)注“冷門(mén)”“錯峰”概念，奔赴小眾目的地。

　　根據攜程平臺提供的數據，景德鎮、安吉、南陽(yáng)、常州、佛山、淮安、延吉、揭陽(yáng)、安圖等小眾目的地訂單量均超過(guò)2019年國慶一倍以上。除此之外，相比擁堵的熱門(mén)城市，“月亮之都”宜春、“廣西小新疆”百色、“小三峽”巫山、“世界佤鄉”臨滄、“世界茶源、中國咖啡之都”普洱都成為躲避客流高峰的“撿漏”之選。

　　“往年的九月是淡季，但今年九月我們民宿的入住率達到八成以上，假期房間早已訂滿(mǎn)，我們也忙碌起來(lái)了?！毖蛹拿袼薹繓|香香表示，“在這里，游客可以品嘗朝鮮族特色美食，穿朝鮮族傳統服飾，打卡圖們口岸，爬長(cháng)白山賞天池，領(lǐng)略這座小城的獨特魅力?！?/p>

　　一場(chǎng)音樂(lè )會(huì )、一種美食、一次馬拉松比賽，都可以成為“說(shuō)走就走”的理由。據不完全統計，今年中秋國慶假期，各地演唱會(huì )、音樂(lè )節有近百場(chǎng)，“跟著(zhù)演出去旅行”成為很多年輕人出行的“風(fēng)向標”。景德鎮、佛山、常州、邯鄲等眾多二、三線(xiàn)城市紛紛舉辦音樂(lè )節等活動(dòng)，飛豬平臺數據顯示，這些城市假期的酒店累計預訂量同比增長(cháng)近5倍。

　　對此，戴斌提示，年輕人選擇反向旅游，尋找自己心儀的小眾旅游目的地的同時(shí)，一定要注意選擇安全的、服務(wù)有保障的景區景點(diǎn)，不能圖一時(shí)的探新求異而把自己置于危險的境地。

　　劉思敏指出，旅游熱點(diǎn)地區要緩解節假日旅游產(chǎn)品供不應求的壓力，各部門(mén)應提前做好預案，做好游客引導和接待工作，優(yōu)化景區預約措施，加強交通等配套服務(wù)保障，保障市場(chǎng)安全有序。

　　“消費者不斷升級的需求考驗著(zhù)旅游行業(yè)的應對能力，旅游從業(yè)者要深刻理解不同客群的特點(diǎn)，推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng )新，深度挖掘優(yōu)質(zhì)文化資源，全面提升旅游體驗的深度和厚度?！背坛χ赋?，“要站在大旅游、大休閑的角度，充分滿(mǎn)足消費者深度游和‘在地化’體驗的新需求，深化演藝、音樂(lè )節等與旅游的融合，重視夜間文旅市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，打造豐富多彩的旅游體驗?！?/p>

　　馬力指出，旅游休閑和文化體驗相結合成為重要趨勢，“詩(shī)”和“遠方”正實(shí)現更好聯(lián)結，有力帶動(dòng)了交通、住宿、餐飲、商業(yè)等快速恢復。文旅部門(mén)將進(jìn)一步發(fā)展新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)，創(chuàng )新文旅場(chǎng)景，打造政府、商家、居民、消費者共建、共治、共享的文旅消費生態(tài)，倡導文明旅游，提升服務(wù)質(zhì)量，圍繞少兒、青年、老年、家庭等不同消費群體需求，打造有品質(zhì)、有溫度的旅游目的地，讓“煙火氣”“文化味”和“文明風(fēng)”同行。

　　(本報記者 魯元珍)（來(lái)源：光明日報）