中國鐵路節后春運第一次客流高峰預計2月23日(正月初六)全面到來(lái)，鐵道部部長(cháng)劉志軍表示，全國鐵路系統將以實(shí)現和諧春運為目標，全力打好節后春運這一關(guān)鍵戰役。
連日來(lái)，劉志軍在成都、重慶、長(cháng)沙和南昌等節后客運重點(diǎn)地區視察和現場(chǎng)指揮鐵路春運工作。他強調，全國鐵路要著(zhù)眼于構建和諧春運大局，抓住確保運輸安全、維護良好秩序、提供優(yōu)良服務(wù)三個(gè)關(guān)鍵要素，把節后春運這一關(guān)鍵戰役打好。
一是用足用好運力資源。節后重點(diǎn)地區鐵路部門(mén)應準確把握客流變化的特點(diǎn)和規律，優(yōu)化運力調整方案，盡可能讓更多的旅客買(mǎi)到票、走得了。堅決避免春運期間人為制造列車(chē)虛位現象，采取有效措施，組織好售票和旅客乘降，實(shí)現社會(huì )效益和運輸效率最大化。
二是全力確保節后春運安全。節后主要干線(xiàn)特別是繁忙干線(xiàn)能力安排緊張，其中京廣線(xiàn)南段能力安排最高達到155對旅客列車(chē)，行車(chē)密度前所未有。設備安全和運輸組織等任何方面一旦發(fā)生問(wèn)題，都可能造成全局性的嚴重后果。
三是始終保持對倒賣(mài)車(chē)票違法犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢。特別要密切關(guān)注節后重點(diǎn)地區，始終保持打擊票販子的高壓態(tài)勢，決不能讓其形成氣候，切實(shí)維護好廣大旅客權益。
四是全力做好站車(chē)服務(wù)工作。牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，提高站車(chē)基本服務(wù)質(zhì)量，做到旅客列車(chē)趟趟有水供應，北方列車(chē)保持車(chē)內規定溫度，保持站車(chē)環(huán)境衛生，杜絕不合格食品進(jìn)站上車(chē)，做好晚點(diǎn)客車(chē)的道歉和解釋工作等，最大限度減少旅客投訴。
記者從鐵道部春運辦了解到，隨著(zhù)春節長(cháng)假的結束和學(xué)生流、民工流的返程，預計節后春運客流將出現兩次高峰期，第一次高峰期為2月23日至27日(正月初六至初十)，第二次高峰期為3月6日至9日(正月十七至二十)。節后客流重點(diǎn)地區是成都、重慶、武漢、南昌、合肥、阜陽(yáng)等地，客流高峰可能超過(guò)以往歷年春運。(記者劉詩(shī)平)
