又一個(gè)政府官員上網(wǎng)發(fā)帖了。重慶忠縣的縣長(cháng)劉忠貴,在網(wǎng)上向忠縣移民到湖南的父老鄉親問(wèn)好。這個(gè)帖子起初沒(méi)人在意,這位縣長(cháng)注冊的ID是“忠州鄉情”,帖子里只顧講大義談感情,忘記表明自己的身份。紅網(wǎng)在第一個(gè)跟帖指出,他們接到忠縣縣政府的電話(huà)和傳真,說(shuō)他們縣長(cháng)在紅網(wǎng)論壇上發(fā)了一個(gè)帖子,希望紅網(wǎng)能“總固”。
在紅網(wǎng)論壇,同樣被置頂的還有湖南省委書(shū)記的帖子和一個(gè)市委書(shū)記的批示。三級干部在論壇里相遇了。
縣長(cháng)上網(wǎng)感謝移民
劉忠貴是在接待全國幾十家網(wǎng)絡(luò )媒體組成的采訪(fǎng)團時(shí)接受這一建議的,提出上網(wǎng)發(fā)帖建議的是紅網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò )記者喻向陽(yáng)。他在忠縣采訪(fǎng)時(shí)想找到一個(gè)忠縣和湖南兩個(gè)地方的連接點(diǎn),他想到了湖南有很多來(lái)自忠縣的三峽庫區的移民!拔揖拖,縣長(cháng)能不能在我們紅網(wǎng)發(fā)一個(gè)帖子,向忠縣的移民問(wèn)個(gè)好呢?”喻向陽(yáng)把他的想法告訴了采訪(fǎng)團團長(cháng),團長(cháng)向忠縣政府轉達了這個(gè)意思。
4月22日,紅網(wǎng)論壇出現了“我代表忠縣縣委縣政府向移民湖南的父老鄉親問(wèn)好”的帖子。帖子向為“國家三峽工程的建設作出了巨大貢獻”的移民表示感謝。
這個(gè)ID為“忠州鄉情”的發(fā)帖人顯然是個(gè)“菜鳥(niǎo)”,因為在帖子中他只顧講大義談感情,竟然忘記表明自己的身份。紅網(wǎng)在第一個(gè)跟帖指出,他們接到忠縣縣政府的電話(huà)和傳真,說(shuō)他們縣長(cháng)在紅網(wǎng)論壇上發(fā)了一個(gè)帖子,希望紅網(wǎng)能“總固”。
“網(wǎng)絡(luò )是時(shí)代文明進(jìn)步的產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò )與人們的生產(chǎn)生活也越來(lái)越緊密,上網(wǎng)自然成為人們工作生活中的一部分!眲⒅屹F說(shuō),他和大家一樣,也經(jīng)常上網(wǎng),但他說(shuō)與人民群眾“零距離”,關(guān)鍵是執政為民,是不可能通過(guò)發(fā)帖子就能實(shí)現的。
把“利用”改成“運用”
紅網(wǎng)是湖南省最有影響力的一家網(wǎng)站,它的論壇人氣也非常旺。能夠在論壇里帖子被置頂對很多網(wǎng)友來(lái)說(shuō)都是很值得開(kāi)心的事情。而有一個(gè)帖子,已經(jīng)在紅網(wǎng)論壇的“獻策湖南”置頂兩個(gè)多月了。作者只發(fā)過(guò)這么一篇帖,寥寥幾百字,但回帖卻近千,點(diǎn)擊過(guò)了15萬(wàn)。
作者的ID是“張春賢”,湖南省委書(shū)記。
今年春節前,張春賢在紅網(wǎng)實(shí)名發(fā)帖,向網(wǎng)友們拜年。張春賢此舉,為他在網(wǎng)絡(luò )上贏(yíng)得“親民書(shū)記”的稱(chēng)號!疤拥膬热荽嘿t書(shū)記都看了,還作了認真的修改,刪去了‘我代表省委省政府’這句話(huà)!奔t網(wǎng)總編隆國東回憶當時(shí)的情景。他說(shuō)張春賢的那個(gè)ID是他們紅網(wǎng)的人幫忙注冊的,到現在書(shū)記的這個(gè)ID就只發(fā)了那個(gè)拜年帖。
顯然省委書(shū)記不會(huì )經(jīng)常上網(wǎng)發(fā)帖,但湖南省的領(lǐng)導們對網(wǎng)絡(luò )卻是很重視的。隆國東說(shuō),省長(cháng)周強常在半夜十二點(diǎn)給湖南宣傳部的人打電話(huà),宣傳部又給紅網(wǎng)打電話(huà),轉達省長(cháng)深夜上網(wǎng)所獲得的一些心得和看法:哪條新聞做得好,哪個(gè)帖子說(shuō)得不妥。
今年兩會(huì )期間,張春賢給湖南的宣傳部門(mén)布置了一個(gè)課題:黨政干部如何利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展工作!斑@個(gè)名字經(jīng)過(guò)了幾次變動(dòng),最先是‘利用’,然后是‘運用’,最后定為‘黨政干部如何運用互聯(lián)網(wǎng)加強工作’!甭鴸|說(shuō),名稱(chēng)的幾次變動(dòng),顯示了領(lǐng)導對互聯(lián)網(wǎng)的重視逐漸提升。
隆國東透露說(shuō),這個(gè)課題已經(jīng)完成,但還沒(méi)有正式公布,其內容大致是要求領(lǐng)導干部要多運用網(wǎng)絡(luò )這個(gè)新興的媒體工具。
張春賢說(shuō):“領(lǐng)導干部懂不懂網(wǎng)、上不上網(wǎng)、用不用網(wǎng),是具不具有現代意識、能不能跟上時(shí)代潮流的一個(gè)重要體現!
網(wǎng)絡(luò )政治
在紅網(wǎng)論壇,中共湖南省委書(shū)記張春賢的級別只是個(gè)“論壇新兵”,算是級別最低的網(wǎng)友了。不過(guò),這位網(wǎng)友帶動(dòng)了一批湖南省官員開(kāi)始上網(wǎng)、泡論壇,并且發(fā)帖,與其他網(wǎng)友在論壇交流。在紅網(wǎng)論壇上,他們都只是普通的ID,雖然這些官員發(fā)的帖子一般都會(huì )被站方長(cháng)期置頂。
湖南的官員們已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)。
4月16日,懷化市委書(shū)記張文雄深夜上網(wǎng),他看到一個(gè)網(wǎng)友號召大家和損害懷化的言論作斗爭,維護懷化正面形象的帖子。他當即作了批示,表達他對懷化網(wǎng)友“愛(ài)懷化、愛(ài)家鄉”情懷和精神的贊許和堅定支持。
張文雄的批示是用毛筆寫(xiě)成的,第二天他的批示原文出現在紅網(wǎng)論壇上。一種傳統方式和一種新興方式的結合,其實(shí)是很容易的。這篇貼子置頂至今。
4月24日,湖南郴州市委市政府對網(wǎng)友提出的郴州水質(zhì)每況愈下的帖子作出回應,說(shuō)已查明原因,正在整改。
而在張春賢拜年帖的跟帖中,一位廣東的網(wǎng)友楊長(cháng)羽向張春賢提了十二條建議!按嘿t書(shū)記看了,作了批示,對這些建議他都同意,并讓有關(guān)部門(mén)研究!甭鴸|說(shuō),這樣的例子很多,網(wǎng)友們的建議得到政府的回應。隆國東說(shuō),紅網(wǎng)每天的訪(fǎng)問(wèn)量很大,領(lǐng)導上網(wǎng)現在是新聞,這既不正常也屬正常,因為這不是常態(tài),不是正常行為,而他期望,這些行為能夠鼓勵領(lǐng)導上網(wǎng)。
網(wǎng)絡(luò ),正越來(lái)越成為官員們施政的一個(gè)重要工具,雖然,仍然有縣長(cháng)要關(guān)閉他管轄下的所有網(wǎng)吧。
官員上網(wǎng)已經(jīng)不是件新鮮事。自從傳出溫總理會(huì )上網(wǎng)看看的新聞以來(lái),越來(lái)越多的官員都會(huì )上網(wǎng)看看了。每年兩會(huì )前,網(wǎng)友們都會(huì )聚集在類(lèi)似新華網(wǎng)的地方發(fā)表意見(jiàn),期待著(zhù)被總理看到。兩會(huì )期間也會(huì )有很多高官來(lái)會(huì )到新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等網(wǎng)站與網(wǎng)友在線(xiàn)交流。
對于官員們來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò )還是個(gè)不能完全把握的新事物,但這并不妨礙他們開(kāi)始學(xué)著(zhù)接觸網(wǎng)絡(luò )。海南省省長(cháng)常上網(wǎng),四川省各大廳長(cháng)輪流與網(wǎng)友聊天,還有一些官員開(kāi)了博客。
今年初,中央政治局第38次集體學(xué)習,研究加強網(wǎng)絡(luò )文化建設,一場(chǎng)自上而下的官員網(wǎng)絡(luò )政治,正在進(jìn)行。
作者:豐鴻平 楊持錚 張聞
專(zhuān)家觀(guān)點(diǎn)
中國人民大學(xué)行政管理系博導毛壽龍教授認為中高層領(lǐng)導與民眾的互動(dòng)方式從最早的“下基層信訪(fǎng)”到“市長(cháng)信箱”再到“市長(cháng)熱線(xiàn)”幾經(jīng)演變,在今天開(kāi)始逐漸向網(wǎng)絡(luò )過(guò)渡。平臺的變化對我國的行政管理方式?jīng)]有產(chǎn)生重大的影響,但當政府與大眾溝通不暢時(shí)各個(gè)層級的官員所做出的求變努力值得肯定;ヂ(lián)網(wǎng)所提供的博客,公共信箱,BBS等等新的平臺“有總比沒(méi)有好”。他也同時(shí)指出,從公共政策的角度來(lái)看,公共性的信息收集,行政管理人員與百姓的互動(dòng)不是“微服私訪(fǎng)”,單靠行政官員“點(diǎn)”式的瀏覽或交流是遠遠不夠的。希望他們的行為能夠激活專(zhuān)門(mén)的信息系統與機關(guān)的發(fā)展。