按照最高人民檢察院日前頒布實(shí)施的《人民檢察院信訪(fǎng)工作規定》，各級人民檢察院應當設立控告申訴檢察部門(mén)負責信訪(fǎng)工作。人員較少的縣級人民檢察院應當確定負責信訪(fǎng)工作的機構或者專(zhuān)職人員。
按照這個(gè)規定，控告申訴檢察部門(mén)在信訪(fǎng)工作中主要的職責有：統一受理來(lái)信，接待來(lái)訪(fǎng)；對所受理的信訪(fǎng)事項按照職責分工轉送有關(guān)部門(mén)辦理，或者根據有關(guān)規定自行辦理；向下級人民檢察院轉送或者交辦信訪(fǎng)事項，并進(jìn)行督辦，對下級人民檢察院提交的辦結報告進(jìn)行審查；根據有關(guān)規定對信訪(fǎng)事項進(jìn)行初步調查；對上級機關(guān)交辦的信訪(fǎng)事項進(jìn)行轉辦和催辦，或者根據有關(guān)規定自行辦理，并將辦理情況報告上級機關(guān)；對信訪(fǎng)事項的辦理情況書(shū)面答復或者告知信訪(fǎng)人；依據有關(guān)規定做好化解矛盾、教育疏導工作及相關(guān)善后工作；在信訪(fǎng)工作中發(fā)現檢察人員有違法違紀行為的，及時(shí)移送有關(guān)部門(mén)調查處理；研究、分析信訪(fǎng)情況，開(kāi)展調查研究，及時(shí)提出加強、改進(jìn)檢察工作和隊伍建設的建議；宣傳法制，提供有關(guān)法律咨詢(xún)；指導下級人民檢察院的信訪(fǎng)工作等。
規定指出，各級人民檢察院應當建立由本院檢察長(cháng)和有關(guān)內設部門(mén)負責人組成的信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，應當設立專(zhuān)門(mén)的信訪(fǎng)接待場(chǎng)所，并在信訪(fǎng)接待場(chǎng)所公布與信訪(fǎng)工作有關(guān)的法律規定和信訪(fǎng)事項的處理程序，以及其他相關(guān)事項。
此外，人民檢察院控告申訴檢察部門(mén)應當向社會(huì )公布通信地址、郵政編碼、電子信箱、舉報電話(huà)、舉報網(wǎng)址、接待時(shí)間和地點(diǎn)、查詢(xún)信訪(fǎng)事項處理進(jìn)展情況及結果的方式等相關(guān)事項。(李薇薇)
