記者日前從中央紀委監察部獲悉，全國各級紀檢監察機關(guān)運用現代通信、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)，開(kāi)辟信訪(fǎng)舉報新渠道。如中央紀委監察部和15個(gè)省級紀檢監察機關(guān)相繼開(kāi)通舉報網(wǎng)站。很多地(市)級、縣級紀委也建立和開(kāi)通了網(wǎng)上舉報，一些地方還開(kāi)通了手機短信舉報。
黨的十六大以來(lái)，各級紀檢監察機關(guān)堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞反腐倡廉主要任務(wù)，認真履行信訪(fǎng)舉報工作職責，促進(jìn)社會(huì )和諧，做了大量工作，取得了明顯成效。
信訪(fǎng)舉報渠道進(jìn)一步暢通。從中央紀委監察部到基層紀檢監察機關(guān)，都實(shí)行了領(lǐng)導接待群眾來(lái)訪(fǎng)制度。全國絕大多數地方紀檢監察機關(guān)都開(kāi)展了不同形式的下訪(fǎng)活動(dòng)，領(lǐng)導干部帶頭深入基層，直接傾聽(tīng)群眾呼聲，體察民情民意，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、辦好事。一些地方還形成了制度，使下訪(fǎng)活動(dòng)規范化、經(jīng)�；�。
信訪(fǎng)舉報工作向農村和城市社區不斷延伸。有的在農村和城市社區建立信訪(fǎng)接待室或接待點(diǎn)，有的開(kāi)通流動(dòng)信訪(fǎng)直通車(chē)，有的實(shí)行“信訪(fǎng)舉報招手�！钡�，方便群眾就近反映問(wèn)題。同時(shí)，嚴肅查處打擊報復舉報人的案件，堅決糾正限制、刁難和攔截群眾正常信訪(fǎng)的行為，依法為人民群眾創(chuàng )造信訪(fǎng)舉報環(huán)境。
解決信訪(fǎng)問(wèn)題的能力進(jìn)一步增強。各級紀檢監察機關(guān)普遍實(shí)行首辦責任制，按照“分級負責、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，著(zhù)力解決初信初訪(fǎng)。實(shí)行領(lǐng)導包案責任制，包案領(lǐng)導對自己負責的信訪(fǎng)問(wèn)題包調查、包督辦、包協(xié)調、包處理等，一抓到底。完善督辦機制，明確各有關(guān)部門(mén)的督辦職責，規范督辦程序，針對不同的信訪(fǎng)問(wèn)題，靈活運用不同的督辦方式，形成督辦合力，增強督辦效果。
同時(shí)，通過(guò)吸收群眾代表參與調查組織、信訪(fǎng)聽(tīng)證和加強信訪(fǎng)協(xié)調等方式，解決疑難復雜信訪(fǎng)問(wèn)題。而且，嚴格責任追究，對解決信訪(fǎng)問(wèn)題不負責任、扯皮推諉的，給予批評教育；對失職瀆職造成惡劣影響和嚴重后果的，依據黨紀政紀和法律法規嚴肅追究。(記者 李亞杰)
