日前，國外非常流行的“預約旅游”，開(kāi)始在浙江杭州的一些旅行社出現。 旅游一預約，就可讓游客在旺季享受到淡季價(jià)格。不過(guò)業(yè)內人士認為，由于環(huán)境、消費習慣的不同，預約旅游能否在杭州推廣，還有待時(shí)間考驗。
預約旅游走近消費者
8月的海南和西安，都是旅游的熱點(diǎn)。但如果你安排好確切的時(shí)間，并提前1個(gè)月到旅行社預訂旅游產(chǎn)品，就有可能節省1000元左右的價(jià)格。近期，杭城有旅行社打出了“預約旅游”的產(chǎn)品，推出了一些熱門(mén)線(xiàn)路的超低價(jià)。線(xiàn)路一推出，就受到了不少市民的關(guān)注，但據了解,咨詢(xún)者多，下單者卻并不多。
“預約旅游”對于游客來(lái)講可省下不小一筆費用，而對于航空公司、賓館等服務(wù)部門(mén)也有不少好處。由于航空公司、賓館都希望盡可能早地知道將要前來(lái)訂票、訂房者的人數，以設定機票和房間的折扣及價(jià)格。而預約旅游的客人可以給航空公司及賓館一個(gè)大致的預期。因此，航空公司及賓館，愿意提供一些比市面折扣更低的價(jià)格，給這些提前預約的客人。
第一次嘗試以失敗告終
據《今日早報》報道，浙江省中旅在去年的一次春季展賣(mài)會(huì )上，曾首次推出預約旅游形式的產(chǎn)品，但是后來(lái)卻面臨著(zhù)退款的尷尬。2.2萬(wàn)元的澳州游，如果提前報名，可以省去1000至1500元�？墒呛芏嘤慰驮诮涣藞竺M后，又因為種種原因臨時(shí)取消了計劃。
“當前國內整個(gè)旅游行業(yè)機制不健全、運行不規范，有的還存在信用程度低等現狀，這和國外的旅游機制成熟、企業(yè)規范程度高等不一樣，游客在面對這樣的‘預期’性產(chǎn)品時(shí)，無(wú)法完全放下心來(lái)享受服務(wù)。因此這樣的旅行方式，可能會(huì )遭遇寒流�！闭憬糜温殬I(yè)學(xué)院徐迎松副院長(cháng)分析。
要立足還有很長(cháng)路要走
長(cháng)久以來(lái)，外來(lái)的旅游觀(guān)念一直在沖擊著(zhù)國內旅游市場(chǎng)，它們中有的影響越來(lái)越大甚至改變了中國旅游業(yè)的格局，比如“自由行”概念，而有的卻因為不符合中國市場(chǎng)實(shí)際而逐漸淡出人們的視野，比如“換房旅游”。而“預約旅游”是否可以“本土化”并在杭州立足，還需要市場(chǎng)檢驗。
其實(shí)，在旅行社等業(yè)內人士的眼中，這樣的旅行方式的推廣，與其說(shuō)推的是一種產(chǎn)品，還不如說(shuō)是一種新的旅游理念。而這種新的旅游理念的普及，不僅僅是通過(guò)旅行社，還需要航空公司、景區、酒店等多方面的共同努力。
據了解，隨著(zhù)“預約旅游”產(chǎn)品的推出，一些細節問(wèn)題也被開(kāi)始列入討論議程：如果游客確定了出團日期，并支付相關(guān)費用，一旦修改日期，是否造成違約，是否要支付違約金等等。(俞冰清）
