阿根廷是離中國最遠的國家之一,但華人超市卻是當地數一數二有影響力的零售市場(chǎng)。目前,阿根廷約有3940家華人超市,平均不到1萬(wàn)人就有一家。據阿根廷華人超市公會(huì )統計,如今華人超市正以每月新開(kāi)近20家的速度飛速增加。
華人超市銷(xiāo)售額占阿根廷全國的30%
目前,阿根廷的食品、飲料等零售業(yè)基本呈三足鼎立的格局:法國家樂(lè )福集團以其跨國連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢,占據零售業(yè)中上端市場(chǎng);阿根廷幾家大型傳統零售業(yè)集團經(jīng)過(guò)多年發(fā)展,已經(jīng)達到了與家樂(lè )福分庭抗爭的實(shí)力;而遍布各居民區的中小型超市,原先由阿根廷人以家庭經(jīng)營(yíng)為主,如今已基本由華人掌握。據當地媒體報道,在食品和飲料方面,華人超市的總銷(xiāo)售額已經(jīng)占到阿根廷全國總銷(xiāo)售額的30%左右。
在首都布宜諾斯艾利斯等大城市,華人超市如今已接近飽和。從記者的住所向東南西北四個(gè)方向走,步行10分鐘必然能找到一家華人超市。這些超市以銷(xiāo)售食品、飲料、蔬菜水果和日用品為主,店鋪面積大多在300平方米左右。大多數店面干凈敞亮,衛生也不錯,大冰柜等設備齊全,賣(mài)的蔬菜水果也很新鮮。
據介紹,華人超市一般以家庭為主,同時(shí)雇用兩三名本地員工。由于開(kāi)超市所需的技術(shù)含量少、準入門(mén)檻低、現金回流快,以福建人為主的新移民成了華人超市的主要力量。他們大多靠親戚、鄰居、同族人之間的互相幫助,憑著(zhù)借款白手起家。
受到當地民眾歡迎
與阿根廷當地人開(kāi)的超市相比,華人超市以?xún)r(jià)格比較低、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(cháng)而占優(yōu)勢。大多數華人店主都以店為家,或者樓下開(kāi)店,樓上住人。曾有華僑告訴記者,當年新開(kāi)店時(shí),為了多做生意,他們24小時(shí)營(yíng)業(yè),深更半夜有顧客敲門(mén),店主也會(huì )披衣起床,哪怕只能賣(mài)兩瓶啤酒。一般開(kāi)店兩三年以后,經(jīng)濟條件就能有較大改善。在華人超市大量出現之前,阿根廷的商店周六周日都要關(guān)門(mén)休息,超市生意主要集中在周五。華人超市增多后,許多阿根廷店主不得不改變經(jīng)營(yíng)習慣,周末也開(kāi)門(mén)迎客。
阿根廷老百姓和政府對華人超市的發(fā)展大多持支持態(tài)度。阿根廷發(fā)生金融危機后,通貨膨脹比較嚴重。為了控制物價(jià)上漲,特別是壓低與老百姓生活關(guān)系最大的食品價(jià)格,政府多次與家樂(lè )福等零售業(yè)大戶(hù)談判,希望它們采取限價(jià)政策,但都未能成功。后來(lái),華人超市公會(huì )與阿政府率先達成協(xié)議,最先執行主要商品降價(jià)限價(jià)政策。為此,阿根廷總統基什內爾兩次在總統府接見(jiàn)華人超市公會(huì )的代表。這一協(xié)議的簽訂迫使其他大型零售集團也不得不與政府簽訂了相似的協(xié)議。阿根廷物價(jià)因此得到了平抑。
引起競爭對手的攻擊
盡管華人超市都是小業(yè)主分散經(jīng)營(yíng),但它們深入社區、價(jià)格低廉、經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(cháng),從總體上對家樂(lè )福形成很大的競爭壓力。去年,家樂(lè )福甚至專(zhuān)門(mén)播出了一個(gè)電視廣告,影射華人超市欺騙消費者。華人超市公會(huì )迅速向阿根廷反不正當競爭局等政府部門(mén)狀告家樂(lè )福,要求其立即停播廣告并道歉。在華人超市業(yè)的壓力下,家樂(lè )福被迫退讓。
目前,華人超市在發(fā)展過(guò)程中也有不少問(wèn)題,比如雇用非法勞工、交稅不及時(shí)等,華人業(yè)主受當地犯罪團伙搶劫或者腐敗警察敲詐的報道也時(shí)有所聞,F在,華人業(yè)者正逐漸團結起來(lái),不僅合法經(jīng)營(yíng),更以超市公會(huì )或僑團為代表,保護自己的權益。