
北京鐵路局所屬的“首鐵在線(xiàn)”昨天發(fā)布公告,即日起暫停網(wǎng)上所有訂票欄目。但是由于網(wǎng)站剩余車(chē)票查詢(xún)欄目數據沒(méi)有及時(shí)更新,有乘客按照顯示信息前往火車(chē)站買(mǎi)票卻白跑一趟。北京鐵路局相關(guān)工作人員解釋?zhuān)?chē)票數據和網(wǎng)絡(luò )訂票同時(shí)暫停,雖然顯示的是即時(shí)時(shí)間,但是剩余車(chē)票的數據卻是幾天前的。
“我一看上面的車(chē)票還有100多張,就直奔火車(chē)站了,結果人家告訴我早賣(mài)完了!濒斉繙蕚滟徺I(mǎi)29日前往烏魯木齊的T69次列車(chē)臥鋪票,昨天她在首鐵在線(xiàn)查到該車(chē)次仍有剩余臥鋪票后,去北京站買(mǎi)票卻白跑了一趟,回家后經(jīng)過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)魯女士發(fā)現該列車(chē)剩余車(chē)票的數據仍然沒(méi)有改變,對此魯女士感到非常疑惑!熬W(wǎng)上查詢(xún)明明有票,火車(chē)站為什么又說(shuō)沒(méi)有了呢?”
記者昨天下午登錄該網(wǎng)站,“北京始發(fā)車(chē)次剩余票額查詢(xún)”后發(fā)現,發(fā)布時(shí)間為2008年1月26日16點(diǎn)15分的信息顯示,29日由北京至烏魯木齊的T69次列車(chē)仍有189張硬臥車(chē)票、47張硬座車(chē)票和2張無(wú)號車(chē)票,前往成都、南寧等地的車(chē)票也都有剩余。記者隨后走訪(fǎng)了團結湖附近的兩個(gè)火車(chē)票代售點(diǎn),相關(guān)負責人均表示,北京29日開(kāi)往這些地區的列車(chē)車(chē)票已經(jīng)賣(mài)完。而該網(wǎng)站18點(diǎn)05分的相關(guān)余票信息仍然保持不變。
“即日起網(wǎng)上所有訂票欄目暫停,開(kāi)通時(shí)間另行通知!弊蛉瞻l(fā)布了這個(gè)暫停網(wǎng)上訂票業(yè)務(wù)的公告,但網(wǎng)站內并未提示剩余票額查詢(xún)業(yè)務(wù)也已經(jīng)暫停。昨天下午記者就此事?lián)艽虮本╄F路局投訴電話(huà)時(shí),得到的答復是“上面顯示的是以前的數據情況!惫ぷ魅藛T表示,查詢(xún)業(yè)務(wù)主要是為網(wǎng)上訂票服務(wù)的,網(wǎng)上訂票暫停后,車(chē)票數據也沒(méi)有繼續更新。另?yè)槿送嘎,這個(gè)通知是在前晚發(fā)布的,從昨日凌晨0時(shí)起就已經(jīng)不能查詢(xún)車(chē)票余額了。
“我覺(jué)得這樣會(huì )讓人誤解!濒斉拷ㄗh,剩余票額查詢(xún)的欄目是陳舊信息但顯示的卻是即時(shí)時(shí)間,因此會(huì )讓人看完之后按照上面的信息前去購票,希望網(wǎng)站能夠公告一下這個(gè)情況,避免引起更多乘客的誤會(huì ),北京市鐵路局的工作人員表示將會(huì )將情況向上級反映,并對此建議表示感謝。