
繼百度競價(jià)排名業(yè)務(wù)被曝存在黑幕后,另一搜索引擎谷歌也遭遇了“虛假廣告門(mén)”。央視昨日報道“谷歌搜索引擎存在糖尿病等虛假醫療廣告”,從而再次引發(fā)人們對搜索引擎公正性、真實(shí)性的質(zhì)疑。對此,谷歌中國昨日緊急做出回應,表示完全是遭到央視“誤傷”。谷歌大中華區總裁李開(kāi)復表示:“我們絕對是搜索引擎行業(yè)做得最干凈的廠(chǎng)商!
央視播出的報道稱(chēng),在谷歌搜索頁(yè)面的最上方和右方等明顯位置都標明著(zhù)贊助商鏈接的標志。并在輸入“糖尿病”、“偏癱”、“中風(fēng)”等關(guān)鍵詞后,一些宣稱(chēng)對疑難雜癥有很好“治愈率”、“有效率”的內容出現在了贊助商鏈接的網(wǎng)站里。此次曝光,使得一貫強調自己“搜索公正”、“不做惡”的谷歌也面臨前所未有的信任危機。
但谷歌中國相關(guān)人士昨日表示:“用谷歌搜索‘糖尿病’,其結果中是沒(méi)有廣告鏈接的!辈F場(chǎng)演示如“結核”、“白癜風(fēng)”、“代寫(xiě)論文”、“北京按摩”等關(guān)鍵詞的搜索。而對于臨時(shí)撤下廣告一說(shuō),李開(kāi)復更是現身說(shuō)法,親自向媒體出示了其10日晚間有關(guān)“糖尿病”的截屏,以示清白。
谷歌表示,已在4個(gè)方面做了嚴格的措施,用以保證用戶(hù)可以獲得安全可靠的信息。這些嚴格的措施包括:廣告與搜索嚴格分開(kāi),嚴格政策、統一公示,嚴格審核、定期抽檢,嚴格管理、強化培訓。
谷歌相關(guān)人士表示,已對國家規定的有關(guān)處方藥、11種禁止做廣告的疾病廣告進(jìn)行了嚴格控制,并全部撤下了國家公布的23家違禁網(wǎng)站。不過(guò)當記者隨意搜索“腦血栓”一詞時(shí),在相關(guān)的贊助商鏈接中,還是出現了“腦血栓,只需一盒”等類(lèi)似的廣告字樣。
對此谷歌相關(guān)人士表示,“盡管我們堅持100%的嚴格,但并不能保證100%達到效果。難免會(huì )有些不法廣告鉆了空子,但我們一旦發(fā)現會(huì )立即撤下”。
李開(kāi)復稱(chēng):“目前的監測系統還不夠完美,不可能屏蔽所有的非法廣告!蓖瑫r(shí)李開(kāi)復強調:“希望在政府相關(guān)法律法規出臺之前,各個(gè)搜索引擎廠(chǎng)商能夠自律!
事實(shí)上,近期對搜索引擎結果的質(zhì)疑一直沒(méi)有停息。對此有關(guān)專(zhuān)家表示,搜索引擎的公正性與商業(yè)利益到底如何權衡將成為搜索引擎行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。
視頻:谷歌鏈接虛假醫藥信息
