《魔獸世界》例行停服維護結束后,玩家在登錄時(shí)必須下載新補丁,并簽署一份新的《用戶(hù)協(xié)議》才能進(jìn)入角色。該協(xié)議規定,代理該游戲的第九城市擁有中止、終止或刪除用戶(hù)賬號的絕對權利。很多人將其痛斥為“霸王條款”;而更有眾多網(wǎng)友將此事投訴至315消費電子投訴網(wǎng),截至昨晚9時(shí),投訴量已達775宗。
新協(xié)議被指霸王條款
“打個(gè)比方,你花錢(qián)辦了張美容卡,用到一半突然被通知,這個(gè)店擁有‘絕對權利’,隨時(shí)可以停了你的卡不讓你再用;里面儲存的錢(qián)和積分也可能都被清零!蓖婕摇俺壨米印备嬖V記者。而在多玩等網(wǎng)站的魔獸討論區,也有大量玩家發(fā)帖,指責該協(xié)議為“霸王條款”。
擔心吃“啞巴虧”投訴不斷
九城與暴雪公司的《魔獸世界》游戲運營(yíng)協(xié)議將于6月7日結束,此后其獨家運營(yíng)權將授予網(wǎng)易旗下關(guān)聯(lián)公司,為期三年。但截至目前,九城公司何時(shí)關(guān)停魔獸服務(wù)器以及何時(shí)向網(wǎng)易正式移交數據等問(wèn)題仍沒(méi)有明確說(shuō)法。
在此敏感時(shí)期出現“補丁門(mén)”事件,讓玩家的擔憂(yōu)雪上加霜。雖然九城于13日發(fā)布公告,稱(chēng)對該補丁“完全不知情”,并稱(chēng)其不具備法律效力,補丁包也已經(jīng)取消,但玩家仍然擔憂(yōu)此次修改協(xié)議與更換代理有關(guān):“如果更換代理后玩家的賬號、資料等丟失了,暴雪和九城全都‘免責’,玩家只能吃啞巴虧!
玩家無(wú)奈自嘲“弱勢群體”
“誰(shuí)說(shuō)玩家是上帝,我們就是任人宰割的弱勢群體!弊蛲,參與討論的玩家大多滿(mǎn)腹牢騷。
除“霸王條款”外,連日來(lái)游戲中頻發(fā)BUG、服務(wù)器中斷、無(wú)法正常登錄等問(wèn)題均令玩家惱火!熬退闶且獡Q代理了,為什么就不能站好最后一班崗?”315TS投訴中心主任林漢鐘表示,作為在中國市場(chǎng)擁有最多玩家的網(wǎng)絡(luò )游戲,無(wú)論暴雪、九城還是未來(lái)的合約方網(wǎng)易,應該最大限度的考慮玩家的利益,針對數據交接一事進(jìn)行有效磋商,以順利實(shí)現魔獸世界的平穩過(guò)渡。
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