惠普公司昨天宣布召回七萬(wàn)塊存在安全隱患的筆記本電腦電池,其中亞太區涉及數量為3.5萬(wàn)塊。這批可能因為過(guò)熱而導致火災的筆記本電池銷(xiāo)售于2007年8月至2008年3月之間,涉及21款型號筆記本;萜罩袊蛱炻暶鞣Q(chēng),受影響的用戶(hù)經(jīng)檢測后可以免費更換筆記本電池,但未透露涉及的具體數量。
中國惠普信息產(chǎn)品集團相關(guān)負責人說(shuō),這些電池需要召回的原因是存在“內部短路”的安全隱患。此前媒體報道的兩起事故顯示,惠普的筆記本電池過(guò)熱破損導致起火;萜諞](méi)有透露這些電池來(lái)自哪家電池企業(yè)。
惠普昨天在官方網(wǎng)站上公布了涉及召回和更換計劃的筆記本型號,以及如何查看型號的方法;萜罩袊Q(chēng)將以信函、郵件、店內公告等形式通知受影響的用戶(hù)。用戶(hù)還可撥打惠普客戶(hù)專(zhuān)線(xiàn)進(jìn)行咨詢(xún)。
PC廠(chǎng)商此前進(jìn)行過(guò)幾次類(lèi)似的電池召回活動(dòng),最近一次是去年底回收了10萬(wàn)塊索尼電池,這些電池因過(guò)熱而發(fā)生故障,惠普出售了3.2萬(wàn)臺使用這些電池的筆記本。(記者彭梧 實(shí)習生林其玲)
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