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　　5月21日,聯(lián)想在香港發(fā)布2008/09財年第四季度及全年業(yè)績(jì)報告。與往年一樣，聯(lián)想采用網(wǎng)絡(luò )發(fā)布會(huì )的形式向全球“轉播”了這次財年發(fā)布；與往年不一樣的是，聯(lián)想這次交出的是一份巨額報虧業(yè)績(jì)——一張“包括投資人和聯(lián)想人自己都不能滿(mǎn)意”的成績(jì)單。財報發(fā)布當日，本報記者晚間通過(guò)國際長(cháng)途連線(xiàn)聯(lián)想集團CEO楊元慶，請他親自解讀這份業(yè)績(jì)之下，他的心境，聯(lián)想的處境，以及未來(lái)聯(lián)想的扭虧之路以及發(fā)展方向。

　　●數據由來(lái)：金融危機與戰略執行不到位

　　第四季虧損2.64億美元，全年凈虧2.26億美元，聯(lián)想上周公布的2008/09財政年度業(yè)績(jì)成為聯(lián)想歷史上最大的虧損報表。分析認為，其中包括1.46億美元的裁員及架構重組費用，以及與此相關(guān)的7100萬(wàn)美元一次性項目在內，高達2.17億美元巨額攤銷(xiāo)堪稱(chēng)是聯(lián)想為歷史失誤付出的一筆天價(jià)買(mǎi)單。

　　“我們的CFO給業(yè)界交代的是一份投資人和我們自己都不滿(mǎn)意的報告�！� 聯(lián)想董事局主席柳傳志在發(fā)布會(huì )現場(chǎng)如是表示：“這一方面是經(jīng)濟不景氣的原因，相當重要的還是我們自己在管理方面的原因�！�

　　對于聯(lián)想而言，這還是公司連續第二季度財務(wù)虧損。聯(lián)想今年2月公布的第三季度財務(wù)報告結束了該公司此前連續10個(gè)季度的持續盈利，財報顯示，截至去年12月31日的第三財季來(lái)自持續經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的綜合銷(xiāo)售額同比下降20%至35.9億美元，虧損達9000多萬(wàn)美元。而這樣的財務(wù)數據下滑，早在去年二季度已開(kāi)始顯現。聯(lián)想2008年第二季度(2008年7月1日—9月30日)的業(yè)績(jì)當季凈利潤僅為2344萬(wàn)美元，較上年同期大幅倒退78%，遠遜于市場(chǎng)預期，運營(yíng)利潤則由去年同期的1.2億美元劇降至2966萬(wàn)美元，降幅達75%。

　　相比之下，僅僅一年以前，聯(lián)想交出的卻是兩份漂亮的財報:2007財政年度凈利潤增長(cháng)兩倍，2008年第一財政季度凈利潤較上年同期增長(cháng)了65%，雙雙超出分析師預期。

　　是什么造成了一向雄心勃勃，熱血張揚的聯(lián)想在很短的時(shí)間內，陷入眼下這種艱難的境地？今年二月轉任CEO的楊元慶在財報發(fā)布當日接受本報記者國際長(cháng)途采訪(fǎng)時(shí)坦承，財報虧損與內部管理直接關(guān)聯(lián)，“一是戰略不清晰，二是戰略執行不到位，”并且“聯(lián)想在第四季度發(fā)布的裁員重組計劃目前也還沒(méi)有完全見(jiàn)到它的成果�！�

　　受全球金融危機影響，聯(lián)想去年遭遇了大客戶(hù)削減IT預算的風(fēng)浪，聯(lián)想以往專(zhuān)注于海外國際公司的商用業(yè)務(wù)，在消費電腦市場(chǎng)參與有限，現在商用電腦市場(chǎng)急劇萎縮，這也是聯(lián)想業(yè)績(jì)繼續下滑的主要原因。

　　●此刻聯(lián)想：

　　本季經(jīng)營(yíng)性虧損收窄 扭虧列出時(shí)間表

　　“任何一個(gè)CEO面對這樣的財報都難免慚愧，我更如此�！痹诒粏�(wèn)及面對財報是怎樣的心情時(shí)，楊元慶沉重的語(yǔ)氣中也透出堅定，他緊接著(zhù)說(shuō)：“但是今天我也不害怕面對這樣一份成績(jì)單。我心里面應該來(lái)說(shuō)是比較踏實(shí)和比較有底的�！�

　　這份在業(yè)界一時(shí)備受矚目的財報對于楊元慶來(lái)說(shuō)完全是意料之中，“這個(gè)財報完全在我的預期中，沒(méi)有什么驚訝的�！� 他指出，第四季度經(jīng)營(yíng)性虧損已呈收窄之勢，跟上一個(gè)季度來(lái)比較，聯(lián)想四季度運營(yíng)虧損從9100萬(wàn)美元降到了8100萬(wàn)，改善了1000萬(wàn)美金。這表明聯(lián)想業(yè)績(jì)下滑的趨勢正在得到進(jìn)一步遏制，業(yè)務(wù)競爭力在增強，除此之外，聯(lián)想對成本控制的能力也在增強，第四季度實(shí)現整體毛利率提升了0.6個(gè)百分點(diǎn)�！八�以實(shí)際上我對這份報表并不發(fā)慌。我心里很有數，我相信我們的運營(yíng)情況會(huì )逐步得到進(jìn)一步的改善�！�

　　實(shí)際上，不論聯(lián)想上下，還是業(yè)界分析都指出，在巨額虧損的紅色數據下面，運營(yíng)虧損的收窄是其中隱含的亮點(diǎn)。

　　除此之外,“一個(gè)是2009年1月公布的聯(lián)想全球資源重組計劃，其1.46億美元的重組費用在這個(gè)財年扣除；另一個(gè)也是與此相關(guān)的一筆7100萬(wàn)美元的一次性項目扣除。兩個(gè)數據加總就達2.17億美元。幾乎與2.26億美元的全年虧損相當�！庇匈Y深媒體這樣寫(xiě)道：“隱藏在財報中的數據，似乎也在暗示，柳傳志已經(jīng)把最壞的結果留在了08/09財年�！�

　　在今年2月，當時(shí)隨著(zhù)聯(lián)想去年第三季度首度虧損的業(yè)績(jì)出爐，聯(lián)想同時(shí)公布了重大的高層變動(dòng)，打造了新“反擊陣營(yíng)”：創(chuàng )始人柳傳志重新出山，成為聯(lián)想集團董事局主席，坐鎮掌舵；原董事局主席楊元慶從幕后走到臺前，轉任CEO，親自帶隊；大中華區業(yè)績(jì)表現優(yōu)異的陳紹鵬統領(lǐng)全部海外新興市場(chǎng)；消費電腦業(yè)務(wù)從供應鏈到產(chǎn)品設計都由劉軍主抓。

　　轉任CEO楊元慶帶領(lǐng)他的新團隊，用幾個(gè)月的時(shí)間做了三件事�！笆紫仁菓鹇陨衔覀兠鞔_了我們的戰略方向。具體來(lái)說(shuō)是要保衛中國的市場(chǎng)份額而且還要保持領(lǐng)先。盡快地把國際的商用業(yè)務(wù)改善。進(jìn)攻的方面就是我們要盡快打開(kāi)全球的交易型業(yè)務(wù)和新興市場(chǎng)。逐步來(lái)借用中國產(chǎn)品的優(yōu)勢、成本結構的優(yōu)勢以及業(yè)務(wù)模式的優(yōu)勢來(lái)做到這點(diǎn)。

　　其次是強調執行。未來(lái)我們將會(huì )驅動(dòng)跟中國一樣的運營(yíng)模式和運營(yíng)的節奏來(lái)打一場(chǎng)全球交易型業(yè)務(wù)的戰役,要把我們最有優(yōu)勢的產(chǎn)品組合推到全球市場(chǎng)上面去。

　　第三個(gè)方面，在成本的降低和費用的控制上，我們有一系列的舉措�！睏钤獞c說(shuō)，這一系列的舉措的效果將會(huì )逐步顯現�！拔覀冇行判挠靡粌赡甑臅r(shí)間不但把公司扭虧為盈，而且建立起非常扎實(shí)的基礎，使得公司不但恢復盈利而且恢復較高速的增長(cháng)，比市場(chǎng)更快速的增長(cháng)，不斷地在市場(chǎng)上獲得份額�！�

　　●樂(lè )觀(guān)看未來(lái)

　　鞏固中國業(yè)務(wù)出擊新興市場(chǎng)成未來(lái)兩大重點(diǎn)

　　從全球一季度PC產(chǎn)業(yè)來(lái)看，行業(yè)整體仍呈萎靡之勢。市場(chǎng)上同為競爭對手的惠普、宏基的利潤也都集體出現下滑，分別同比下滑19%和31.2%。與此同時(shí)，在全球經(jīng)濟面臨危機的情況下，中國仍然被寄希望為經(jīng)濟復蘇的發(fā)動(dòng)機。

　　今年的一季度開(kāi)始中國已經(jīng)恢復到比全球平均增長(cháng)要快的水平，這對聯(lián)想毫無(wú)疑問(wèn)是非常正面的消息�！爸袊�仍然是聯(lián)想最重要的市場(chǎng)，我們在這里的市場(chǎng)領(lǐng)先地位仍在不斷加強，市場(chǎng)份額比去年同期上升了1.1個(gè)百分點(diǎn)�！睏钤獞c說(shuō)�！拔覀円呀�(jīng)為抓住中國PC市場(chǎng)的增長(cháng)機會(huì )做好了準備，這些機會(huì )主要表現在三個(gè)方面：政府的刺激經(jīng)濟計劃、3G應用和電腦下鄉�！�

　　鞏固中國業(yè)務(wù)，鞏固全球企業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)這兩大傳統優(yōu)勢核心，被聯(lián)想稱(chēng)為重新騰飛的保衛戰；與此同時(shí)，大力出擊、搶占新興市場(chǎng)和全球交易型市場(chǎng)，包括消費業(yè)務(wù)和中小企業(yè)業(yè)務(wù)的增長(cháng)空間，是聯(lián)想近期戰略的另一項重中之重。

　　“新興市場(chǎng)和全球交易型業(yè)務(wù)，是我們最重要的兩個(gè)增長(cháng)機遇，我們將充分利用中國的成本結構以及成功的業(yè)務(wù)模式，贏(yíng)取這里的增長(cháng)機會(huì )�！闭劶拔磥�(lái)，愈挫愈勇的倔強性格讓楊元慶的語(yǔ)氣中充滿(mǎn)樂(lè )觀(guān)。

　　而重新坐鎮的柳傳志在發(fā)布會(huì )上也為在艱苦中奮戰的楊元慶和他的團隊打氣：我相信以后每年、每個(gè)季度都會(huì )有變化。五年之內聯(lián)想將從業(yè)務(wù)和內部的管理和文化都有根本性的轉變。

　　(任笑元）