統一收銀一直被看做是彌補電子賣(mài)場(chǎng)誠信缺失短板、從源頭上遏制價(jià)格欺詐之風(fēng)的“救命稻草”,但記者走訪(fǎng)中關(guān)村電子賣(mài)場(chǎng)調查發(fā)現,多數中小經(jīng)銷(xiāo)商對電子賣(mài)場(chǎng)統一收銀模式并不感冒,其統一收銀短期內難成規模。
在中關(guān)村電子賣(mài)場(chǎng)價(jià)格欺詐被集體曝光后,海龍電子城為構建誠信賣(mài)場(chǎng),從4月13日起嘗試在三層筆記本電腦專(zhuān)營(yíng)區統一收銀。昨日,記者在海龍電子城三層筆記本專(zhuān)區看到,導購人員遍布賣(mài)場(chǎng),盡管是周末,但人流量并未增加多少,統一收銀臺前未見(jiàn)有顧客排隊交款,相較其他層賣(mài)場(chǎng)的人流情況,三層筆記本專(zhuān)區顯得靜悄悄。
據海龍相關(guān)負責人介紹,參與統一收銀的大多是筆記本品牌經(jīng)銷(xiāo)商。如果顧客購買(mǎi)的筆記本電腦價(jià)格超過(guò)了中關(guān)村價(jià)格指數網(wǎng)上的最高指導價(jià),收銀臺將拒絕收款!敖y一收銀后,顧客就有賣(mài)場(chǎng)和商戶(hù)雙重售后保障,”一品牌筆記本經(jīng)銷(xiāo)商告訴記者,這避免了某些商戶(hù)關(guān)門(mén)、倒閉給顧客帶來(lái)的售后風(fēng)險。
記者在筆記本專(zhuān)區現場(chǎng)觀(guān)察,多數筆記本標價(jià)并無(wú)優(yōu)勢。記者嘗試就某款筆記本還價(jià),其降價(jià)空間仍舊很小!敖y一收銀后對我們消費者有售后的好處,但沒(méi)有太大的價(jià)格優(yōu)勢,價(jià)格讓利幅度太小”,多數前來(lái)看筆記本的顧客稱(chēng),中關(guān)村電子賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格仍是他們最看重的地方。
對于同樣采取統一收銀的科貿電子城國美賣(mài)場(chǎng),記者多次觀(guān)察發(fā)現,國美賣(mài)場(chǎng)內人流量稀少,很多柜臺前甚至鮮有顧客光顧。據消息人士透露,國美電器入駐科貿電子城后一直人流量很少,多數顧客僅把國美電器產(chǎn)品價(jià)格作為中關(guān)村電子賣(mài)場(chǎng)的參考價(jià)!斑@讓其他商戶(hù)很頭疼,”該人士稱(chēng)。
不能現款現收制約現金流
“中關(guān)村賣(mài)場(chǎng)區別于3C家電賣(mài)場(chǎng)的不同在于現款現收,消費者直接與商戶(hù)交易,減少了賣(mài)場(chǎng)這一中間環(huán)節”,一中關(guān)村經(jīng)銷(xiāo)商稱(chēng),“中關(guān)村電子產(chǎn)品利潤已經(jīng)很薄了,如果統一收銀,對我們這些小經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō)資金運轉難度會(huì )增大”。
在多數中小經(jīng)銷(xiāo)商眼里,統一收銀模式依然難以被接受。鼎好電子城一商戶(hù)認為,統一收銀只會(huì )使他們拿貨更不方便。
一位不愿透露姓名的內部人士稱(chēng),中關(guān)村賣(mài)場(chǎng)最大的特點(diǎn)就是產(chǎn)品種類(lèi)繁多、商戶(hù)規模不一,如果全部統一收銀,不排除一批中小經(jīng)銷(xiāo)商面臨資金壓力退市的可能,這與中關(guān)村傳統的多樣化市場(chǎng)格局是不相符的!笆O碌拇蠼(jīng)銷(xiāo)商容易對市場(chǎng)形成壟斷,不利于消費者的多樣化選擇!
中關(guān)村電子產(chǎn)品貿易商會(huì )秘書(shū)長(cháng)齊波則認為,IT產(chǎn)品更新?lián)Q代太快,不像百貨商場(chǎng)的商品,其IT產(chǎn)品一般會(huì )在3個(gè)月市場(chǎng)周期后,價(jià)格自然下跌。他稱(chēng)消費者是統一收銀最大的得利者,不會(huì )因為IT市場(chǎng)壟斷使產(chǎn)品價(jià)格刻意抬高。
百貨統一收銀模式短期內難復制
在IT賣(mài)場(chǎng),統一收銀一直被業(yè)內人士看做是一個(gè)非常敏感的話(huà)題,是一把雙刃劍。在近期舉行的中關(guān)村市場(chǎng)峰會(huì )上,與會(huì )人士倡導借鑒商場(chǎng)模式,實(shí)行統一收銀。
“鼎好不會(huì )跟進(jìn)統一收銀”,鼎好一內部人士稱(chēng),“統一收銀涉及到多層渠道,實(shí)際操作起來(lái)還比較困難,中關(guān)村賣(mài)場(chǎng)不同于百貨商場(chǎng),其統一收銀是否會(huì )對商戶(hù)和消費者產(chǎn)生好的效果還有待進(jìn)一步考證”。
中關(guān)村e世界相關(guān)人士稱(chēng),幾年前e世界在五層就試行過(guò)統一收銀。不過(guò)記者看到,現在五層已經(jīng)改成了餐飲城,“目前還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)推行統一收銀的舉措”。該人士告訴記者。
中關(guān)村電子產(chǎn)品貿易商會(huì )秘書(shū)長(cháng)齊波表示,統一收銀有利于構建一個(gè)誠信的中關(guān)村電子賣(mài)場(chǎng),是商會(huì )一直倡導的。對于統一收銀是否會(huì )成為中關(guān)村電子賣(mài)場(chǎng)未來(lái)一大趨勢,齊波未予置評。(記者 任宏)
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