《魔獸世界》易主,最郁悶的除了第九城市外,還有曾在2009年初大批購入點(diǎn)卡的經(jīng)銷(xiāo)商。
“雖然九城宣稱(chēng)愿意賠償損失,但我們現在的心理包袱依然很重,不知道哪天哪款熱門(mén)游戲會(huì )成為第二個(gè)魔獸!比涨,北京某網(wǎng)絡(luò )游戲點(diǎn)卡經(jīng)銷(xiāo)商張磊(化名)頗為無(wú)奈。
實(shí)際上,在中國網(wǎng)絡(luò )游戲產(chǎn)業(yè)鏈條中,下游經(jīng)銷(xiāo)商與上游的“暴利”始終絕緣,薄利多銷(xiāo)的商業(yè)模式并未給經(jīng)銷(xiāo)商帶來(lái)議價(jià)權。為了自身利益著(zhù)想,經(jīng)銷(xiāo)商近期頻頻選擇“倒戈”。
經(jīng)銷(xiāo)商“倒戈”
不用打理行李,不用購買(mǎi)車(chē)票,短短兩天時(shí)間,王莉(化名)就成功地搬了“家”。
王莉曾是國內游戲運營(yíng)商光宇華夏公司的經(jīng)銷(xiāo)商老板,剛剛投奔了新東家,成為國內網(wǎng)絡(luò )游戲公司藍港在線(xiàn)渠道的一員。
“如果簽約藍港在線(xiàn),光宇華夏就不再與我簽署2009年的代理權了!蓖趵蛳颉睹咳战(jīng)濟新聞》透露,這已經(jīng)是她第三年代理光宇華夏的《問(wèn)道》了,但光宇華夏的態(tài)度讓她有點(diǎn)意外。
“網(wǎng)絡(luò )游戲的經(jīng)銷(xiāo)商大多過(guò)得比較艱難,好一點(diǎn)的能達到營(yíng)收平衡!弊蛉,一位國內網(wǎng)絡(luò )游戲區域總監告訴記者,為了從上游拿到更低的價(jià)格,經(jīng)銷(xiāo)商往往會(huì )提前支付預付款,為一家或者多家公司負責當地銷(xiāo)售。
王莉在當地的銷(xiāo)售成績(jì)良好,所以當光宇華夏得知王莉即將簽約藍港在線(xiàn)時(shí),下達了最后通牒。
據相關(guān)渠道人士透露,在藍港在線(xiàn)取得《問(wèn)鼎》代理權的這兩年里,一直在打渠道“情報戰”:光宇華夏非常關(guān)心《問(wèn)鼎》的產(chǎn)品狀況與檔期,藍港在線(xiàn)則對光宇華夏的《問(wèn)道》用戶(hù)做了大量的市場(chǎng)調查。
“藍港在線(xiàn)今年上 《問(wèn)鼎》兩天后,光宇華夏便給所有經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)出了禁令”。上述人士稱(chēng),日前,在百余家經(jīng)銷(xiāo)商紛紛與藍港簽約之后,光宇華夏向渠道界宣布了5家因簽約藍港而被剔除2009年經(jīng)銷(xiāo)商范圍的名單。
“上游廠(chǎng)商競爭激烈,勢必會(huì )對下游產(chǎn)生影響!弊蛉,一位不愿意透露姓名的國內游戲廠(chǎng)商負責人坦言,為了使產(chǎn)品順利下線(xiàn),爭奪下游經(jīng)銷(xiāo)商的場(chǎng)面在圈內頗為普遍。
1.5%利潤率誘惑
最終選擇藍港在線(xiàn),王莉坦言,前者給予的價(jià)格政策更為優(yōu)惠是她“倒戈”的原因之一。
據她透露,藍港在線(xiàn)為了保證《問(wèn)鼎》2009年的渠道銷(xiāo)售,向全國渠道商提出了更為優(yōu)惠的政策,給經(jīng)銷(xiāo)商的利潤率比光宇華夏平均提高了1.5個(gè)百分點(diǎn)。
此外,今年4月藍港在線(xiàn)在渠道大會(huì )上宣布了將在今年內推出 《問(wèn)鼎》、《西游記》以及《傭兵天下》等多款自主研發(fā)產(chǎn)品的消息,這也讓對市場(chǎng)頗為敏感的王莉覺(jué)察出投奔藍港在線(xiàn)的商機。
金山網(wǎng)絡(luò )游戲渠道總監張斌告訴記者,目前,國內大量網(wǎng)絡(luò )游戲經(jīng)銷(xiāo)商通常從上游購買(mǎi)點(diǎn)卡后平進(jìn)平出,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)向廠(chǎng)商申請相應比例的返點(diǎn)來(lái)盈利。返點(diǎn)比例越高,對經(jīng)銷(xiāo)商的吸引力更大。
此前,第九城市廢除點(diǎn)卡全國總代理制度,但渠道折扣從8.6折改成9.2折。以30元面值點(diǎn)卡為例,經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售一張點(diǎn)卡僅能獲得2.4元毛利。
“對于經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)說(shuō),更愿意與這些新運營(yíng)商合作,”另一位北京網(wǎng)絡(luò )游戲經(jīng)銷(xiāo)商負責人認為,現在市面上一些成功的網(wǎng)游雖然賺錢(qián),但是大多已顯示出‘衰退’跡象,玩家流失較為嚴重,沖值能力也大不如前,其中巨人的《征途》、網(wǎng)易的《夢(mèng)幻西游》均有此趨勢;而新產(chǎn)品更能帶動(dòng)玩家的購買(mǎi)力,新運營(yíng)商在折扣方面也普遍較老牌運營(yíng)商更有吸引力。
行業(yè)動(dòng)態(tài)
發(fā)展多種代理 經(jīng)銷(xiāo)商轉型試水
“如果在前幾年,經(jīng)銷(xiāo)商的倒戈會(huì )對游戲廠(chǎng)商在地區上的業(yè)績(jì)產(chǎn)生影響,但由于現在支付體系的成熟,以及廠(chǎng)商在一個(gè)區域渠道覆蓋多樣性的增強,一時(shí)被‘挖走’經(jīng)銷(xiāo)商也不會(huì )帶來(lái)太大的影響!睆埍蟾嬖V記者。
實(shí)際上,隨著(zhù)網(wǎng)游渠道供應鏈的逐漸完善,經(jīng)銷(xiāo)商逐漸成為供應鏈中的一部分,但他們仍只是銷(xiāo)售渠道的“中間商”而已,真正決定產(chǎn)品走向的運營(yíng)權依然掌控在網(wǎng)游運營(yíng)商手中。
讓張斌印象深刻的是,早前,盛宣鳴公司取得了 《大航海時(shí)代OL》的代理權,全國最為著(zhù)名的渠道商駿網(wǎng)成為這款游戲的全國總代。不過(guò)半年之后,《大航海時(shí)代OL》出于種種原因,宣布停服,終止運營(yíng),數以千萬(wàn)的點(diǎn)卡成為駿網(wǎng)最為沉重的負擔。
針對類(lèi)似的事件,一位業(yè)內人士稱(chēng),“經(jīng)銷(xiāo)商轉型已經(jīng)迫在眉睫了!
但在張斌看來(lái),雖然尋求轉型已經(jīng)成為經(jīng)銷(xiāo)商普遍關(guān)心的問(wèn)題,但要怎么轉型,仍然得依據網(wǎng)游運營(yíng)商的戰略而定。張斌介紹,目前金山已經(jīng)在規劃渠道方面做出了調整,大方向是更為開(kāi)放!笆聦(shí)上,大家都在做互聯(lián)網(wǎng)的內容服務(wù),經(jīng)銷(xiāo)商同樣可以為用戶(hù)提供便捷服務(wù),關(guān)鍵是渠道要抓住用戶(hù)的需求!
據知情人士透露,目前已有經(jīng)銷(xiāo)商和當地的電信運營(yíng)商合作,展開(kāi)了電影和圖書(shū)等多方面的代理。
同步播報
魔獸傳言開(kāi)服時(shí)間已過(guò)網(wǎng)易發(fā)通報安撫玩家
傳言中轉交網(wǎng)易代理后的《魔獸世界》服務(wù)器重新開(kāi)放的時(shí)間6月23日已經(jīng)到來(lái),然而廣大玩家最終等來(lái)的是:沒(méi)有消息。在巨大的失望中,眾多玩家的忍耐已經(jīng)到了極限,不少玩家紛紛在網(wǎng)易《魔獸世界》臨時(shí)論壇以及九城以前的 《魔獸世界》論壇中進(jìn)行抗議,一時(shí)間對網(wǎng)易的抱怨與責問(wèn)充斥了整個(gè)論壇。同時(shí),有不少玩家轉戰網(wǎng)易運營(yíng)的另一款網(wǎng)游《夢(mèng)幻西游》,在其中創(chuàng )建新角色進(jìn)行抗議,整個(gè)服務(wù)器儼然被魔獸世界玩家占領(lǐng)。
為了安撫玩家的情緒,昨日,網(wǎng)易最新發(fā)布了一條關(guān)于硬件安裝和數據情況的的通報。在通報中,網(wǎng)易表示其“全新硬件設施已經(jīng)100%安裝完畢”,“新設施的配置和測試工作也在有條不紊地進(jìn)行中”等等。網(wǎng)易還表示,《魔獸世界》是一款復雜的游戲,目前“仍然有大量的分析和準備工作要做”,并請玩家耐心等待。
然而,這一最新通報似乎并未起到多大的安撫效果,很多玩家認為,這一通報實(shí)際上什么內容都沒(méi)有說(shuō),因為在這一通報中,并未提及玩家們最為關(guān)心的服務(wù)器重開(kāi)的具體時(shí)間。據了解,在此前5月27日,網(wǎng)易CEO丁磊與暴雪總裁在致廣大《魔獸世界》玩家的一封公開(kāi)信中曾表示,網(wǎng)易“計劃在2009年6月下旬開(kāi)放第一批服務(wù)器,并在幾周內開(kāi)放其他全部服務(wù)器”。不過(guò),在6月7日同樣由這兩人做出的公告中,卻絲毫未提及這一內容。而在此期間,業(yè)內
有消息稱(chēng)6月23日會(huì )是第一批服務(wù)器開(kāi)放的時(shí)間。
從目前論壇中的不少言論看來(lái),不少玩家都已經(jīng)將自己的心理底線(xiàn)設置在了“6月下旬”的最后一天,即6月30日。不少玩家表示,如果到這一天網(wǎng)易仍未能開(kāi)放一部分服務(wù)器,他們可能選擇放棄這款游戲。
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