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　　價(jià)值千元的19寸液晶顯示器，在戴爾臺灣官網(wǎng)上標價(jià)僅為原價(jià)十分之一，短短8小時(shí)內被消費者搶購14萬(wàn)臺，最后證實(shí)只是廠(chǎng)商誤操作。記者發(fā)現，最近十余天中相似的鬧劇上演了兩次，而過(guò)去IBM中國、京東商城等多家直購網(wǎng)站均爆出過(guò)類(lèi)似“烏龍”事件，結果大多由廠(chǎng)商為消費者瀟灑埋單。有業(yè)內人士認為，這或許已成為一種另類(lèi)促銷(xiāo)手段。

　　戴爾引發(fā)兩次瘋狂搶購

　　上個(gè)月25日，戴爾臺灣網(wǎng)站上一款19英寸液晶顯示器標價(jià)大跳水，僅為新臺幣500元 (約合104元人民幣)，掀起搶購熱潮。在發(fā)現這一錯誤后，戴爾迅速將其價(jià)格改回新臺幣4800元(約合998元人民幣)。但在這瘋狂的8小時(shí)中，已有近14萬(wàn)臺該型號顯示器被26000名消費者搶先訂購。

　　本月5日,戴爾臺灣網(wǎng)站再次上演烏龍，將原價(jià)新臺幣6.09萬(wàn)元(約合12677元人民幣)的Latitude E4300型筆記型電腦“標錯價(jià)”，只賣(mài)到新臺幣1.86萬(wàn)元(約合3870元人民幣)，再次涌入近10萬(wàn)臺訂單。

　　目前，戴爾已爽快承認此系誤操作所致。 “連錯兩次的確比較罕見(jiàn)，由于這些網(wǎng)購主要集中在臺灣地區，因此對大陸消費者影響不大�！贝鳡栔袊�企業(yè)傳播部的負責人表示，目前補償措施已經(jīng)出臺，兩次烏龍事件中的消費者將分別獲得新臺幣1000元(約合208元人民幣)和新臺幣2萬(wàn)元(約合4016元人民幣)的優(yōu)惠折扣。

　　廠(chǎng)商大多愿為“烏龍”埋單

　　“類(lèi)似的烏龍在業(yè)界其實(shí)并不罕見(jiàn)。 ”一位業(yè)內人士稱(chēng)，早在2006年，戴爾中國官網(wǎng)上的雙核服務(wù)器就曾出現“一折優(yōu)惠”，隨即迅速下架。而國內某銀行網(wǎng)站也曾將售價(jià)4000多元的一款明基筆記本電腦錯標為999元，引發(fā)搶購。

　　據了解，“標錯價(jià)”的經(jīng)典案例當屬I(mǎi)BM的“1元門(mén)”。 2004年，IBM中國網(wǎng)站將價(jià)值2000元的COMBO刻錄機誤標為1元，大量消費者在40分鐘內下單訂購，有人直接一口氣訂購了100個(gè)Combo。IBM事后發(fā)表聲明，承諾為了尊重用戶(hù)，仍然將按1元的售價(jià)履行已經(jīng)下單的訂購。有消息稱(chēng)，IBM因此損失了數百萬(wàn)元，但其慷慨舉動(dòng)讓不少消費者為之叫好，短期內銷(xiāo)量有明顯增長(cháng)。

　　“另類(lèi)促銷(xiāo)”效果好過(guò)廣告

　　“花同樣的成本，如果主動(dòng)上演一番標價(jià)烏龍、再及時(shí)向消費者兌現承諾，那宣傳效果肯定比做廣告要好。 ”研究營(yíng)銷(xiāo)方式的易觀(guān)國際分析師認為，目前不少企業(yè)已學(xué)會(huì )通過(guò)適當的手段，來(lái)拉攏消費者的芳心。 “如此前王老吉在地震后捐款1億，隨即網(wǎng)絡(luò )上便涌現大量溢美之詞，號召狂買(mǎi)王老吉，效果相當好。 ”

　　湊巧的是，部分企業(yè)“標錯價(jià)”事件恰好出現在節假日前后，正是促銷(xiāo)旺季。如去年中秋節時(shí)，京東商城編號為132817的明基顯示器由于管理人員操作失誤，比實(shí)際售價(jià)低了200元，事后京東道歉并承諾兌現所有訂單。分析人士認為，此類(lèi)另類(lèi)促銷(xiāo)大有市場(chǎng)。