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    過(guò)半用戶(hù)持幣觀(guān)望 3G市場(chǎng)尚未駛入發(fā)展快車(chē)道
2009年07月15日 09:22 來(lái)源:北京商報 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  在過(guò)去的6個(gè)月中,中國移動(dòng)、中國電信和中國聯(lián)通相繼推出了3G業(yè)務(wù),鋪天蓋地的廣告讓普通用戶(hù)對3G有了初步了解。不過(guò),從目前的情況來(lái)看,無(wú)論是在手機還是資費水平上,3G與2G相比還有一定的差距,3G市場(chǎng)也尚未駛入高速發(fā)展的軌道。

  價(jià)格門(mén)檻有待降低

  市場(chǎng)調查機構艾瑞咨詢(xún)在最新網(wǎng)絡(luò )報告中指出,雖然電信運營(yíng)商的大力宣傳使網(wǎng)民對3G手機的功能及服務(wù)有所認知,但目前3G手機普及率較低,過(guò)半網(wǎng)民對換機仍持觀(guān)望態(tài)度。

  究其原因,艾瑞咨詢(xún)認為,網(wǎng)民不愿購買(mǎi)3G手機的深層因素源于以下三個(gè)層面:首先,電信運營(yíng)商3G網(wǎng)絡(luò )部署進(jìn)程緩慢,使用戶(hù)并未真正體驗到3G網(wǎng)絡(luò )的優(yōu)越性;其次,視頻通話(huà)等3G特色增值業(yè)務(wù)發(fā)展滯后也嚴重降低了用戶(hù)體驗3G服務(wù)的熱情;再次,目前手機渠道商低價(jià)拋售2G手機以減少積壓囤貨風(fēng)險的行為降低了用戶(hù)對3G手機的需求和關(guān)注。

  值得注意的是,3G手機價(jià)格高也是網(wǎng)民對換機持觀(guān)望態(tài)度的重要原因。從整體上看,超過(guò)八成的中國網(wǎng)民對3G手機的價(jià)格期待在1000-3000元之間。另外,認為1000元以下是合理價(jià)格的網(wǎng)民也占到11.9%。對此,分析師建議,3G手機廠(chǎng)商應根據用戶(hù)的價(jià)格期待來(lái)調整產(chǎn)品線(xiàn),把重點(diǎn)放在開(kāi)發(fā)中低檔3G手機上,最大程度地吸引和爭取用戶(hù)。

  大品牌手機匱乏延緩發(fā)展

  “看到了中國移動(dòng)的廣告,我也想換一部TD-SCDMA(以下簡(jiǎn)稱(chēng)‘TD’)手機,但找不到合適的品牌!北M管3G和TD的概念越炒越熱,但不少用戶(hù)在更換手機的時(shí)候卻顯得很無(wú)奈。

  調查顯示,諾基亞被52.2%的網(wǎng)民選為最期待推出3G手機的品牌,高出第二名三星41.8個(gè)百分點(diǎn),其余份額大于5%的手機品牌有多普達、摩托羅拉、聯(lián)想和索尼愛(ài)立信。不過(guò),目前TD手機市場(chǎng)是國產(chǎn)廠(chǎng)商唱主角,用戶(hù)期待的諾基亞TD手機至今還沒(méi)有露出廬山真面目。

  分析師認為,這樣的數據首先表明,在3G時(shí)代用戶(hù)對品牌手機的忠誠度依然較高。另外一方面,當前以國產(chǎn)手機品牌為主導的TD手機還遠遠不足以滿(mǎn)足用戶(hù)多元化的需求,大品牌手機的匱乏已成為制約TD市場(chǎng)發(fā)展的主要瓶頸之一。

  高資費降低業(yè)務(wù)吸引力

  通過(guò)近幾個(gè)月來(lái)的廣告轟炸,許多用戶(hù)已意識到,高速上網(wǎng)是3G業(yè)務(wù)的最大特色。調查顯示,在一項針對3G手機功能的重要性排名中,高速上網(wǎng)和視頻電話(huà)分別以78.9%和67.3%的選擇率位居前兩位。

  不過(guò)在3G業(yè)務(wù)尤其是3G數據業(yè)務(wù)的資費定價(jià)上,各大電信運營(yíng)商公布的資費標準仍然處于較高水平,這雖然可以在一定程度上限制用戶(hù)對3G網(wǎng)絡(luò )的資源使用規模,但同時(shí)也抑制了3G業(yè)務(wù)對用戶(hù)的有效吸引力。

  在業(yè)界看來(lái),3G時(shí)代,誰(shuí)能夠最快提高網(wǎng)絡(luò )承載能力,并將3G資費平民化,誰(shuí)就將贏(yíng)得3G市場(chǎng)的制高點(diǎn)。目前,電信運營(yíng)商之所以設置高資費,主要擔心網(wǎng)絡(luò )承受能力,隨著(zhù)3G網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)一步完善,3G資費政策仍有較大調整空間。

  商報記者 毛濤濤

【編輯:劉霏
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直隸巴人的原貼:
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