由攜程強勢把持的國內互聯(lián)網(wǎng)旅游服務(wù)市場(chǎng),正遭遇跨國巨頭的“側面對抗”。這也許能讓那些對攜程誠惶誠恐的酒店與旅游公司有所期待,他們需要一些競爭者來(lái)制衡攜程這個(gè)本土的旅游業(yè)巨人,而網(wǎng)民也確實(shí)需要一些更中立與全面的旅游參考。
一家名叫“到到網(wǎng)”的網(wǎng)站,本周啟動(dòng)了迄今為止規模最大的中國酒店點(diǎn)評活動(dòng),試圖用各種物質(zhì)措施,刺激網(wǎng)民抒發(fā)個(gè)人酒店入住的真實(shí)感受,并分享旅行出行的寶貴經(jīng)驗。這個(gè)活動(dòng)本身并不復雜,但復雜的是“到到網(wǎng)”的背景——其母公司是大名鼎鼎的全球第一旅游評論網(wǎng)站TripAdvisor,憑借信息量的全面和公正性,全球有64%的旅行者把它作為制定出行參考的首選網(wǎng)絡(luò )平臺。
攜程網(wǎng)上也有無(wú)數的點(diǎn)評和跟帖,到到網(wǎng)的區別在于“專(zhuān)心”地做點(diǎn)評,并嚴格區分那些目的不純的點(diǎn)評人,以確保公正和實(shí)用。做到這一點(diǎn)并不容易,但TripAdvisor確實(shí)在歐美成功了,現在則想把這種成功復制到中國。雖然來(lái)中國的次數并不多,不過(guò)一談起中國,其創(chuàng )始人、CEO斯蒂夫·考夫就總是充滿(mǎn)激情,“我們中國官方網(wǎng)站取名‘到到網(wǎng)’,根據的就是這里的語(yǔ)言習慣,這是一個(gè)戰略性計劃,到到網(wǎng)希望做到中國用戶(hù)量第一的旅游點(diǎn)評網(wǎng)站!
如果確實(shí)達到了考夫的目標,攜程的危機將不言自明——大家既然都跑到一個(gè)地方興奮地聊著(zhù)旅行經(jīng)驗,自然也會(huì )在這里捎帶手地尋找旅行服務(wù),而到到也確實(shí)提供。
考夫昨天對北京晨報記者表示,“在美國,大概60%至70%的旅行者是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )預訂的,中國雖然起步較晚,但是我們看到了中國旅游市場(chǎng)巨大的潛能!蹦壳,攜程和E龍占了國內互聯(lián)網(wǎng)旅游預訂市場(chǎng)的四分之三,幾年之內,TripAdvisor都只能虎口奪食。
在不少專(zhuān)家看來(lái),如今正面對抗攜程已毫無(wú)勝算,恰恰是旅游點(diǎn)評這種“側面打擊”,倒是有可能成功?挤虮硎,“在中國,除了到到網(wǎng)還沒(méi)有一個(gè)系統化的數據,或者結構化的信息來(lái)幫助消費者很快的了解到某一個(gè)景點(diǎn)或者酒店,到到網(wǎng)是彌補了中國旅游市場(chǎng)一處空白。在國內,到到網(wǎng)沒(méi)有直接的競爭對手! 邢飛
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