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　　中新網(wǎng)北京9月2日電(朱麗娜) 中國消費者協(xié)會(huì )二日提醒廣大消費者，目前發(fā)展頗為迅速的媒體購物問(wèn)題多發(fā)，風(fēng)險很大。消費者需謹慎購物，先驗貨再交錢(qián)。

　　在此間召開(kāi)“誠信興商宣傳月”新聞發(fā)布會(huì )上，中消協(xié)副秘書(shū)長(cháng)武高漢指出，媒體購物當前已成為損害消費者權益的一大公害。他所指的媒體購物主要包括網(wǎng)絡(luò )購物、電視購物、廣播購物、電話(huà)購物、報刊購物和短信購物等。

　　在媒體購物過(guò)程中，消費者并沒(méi)有直接面對商家的機會(huì )。一些商家或快遞公司依靠單方面設置的減輕、免除自身責任、限制消費者權利的不合理條款，使得消費者權益受到極大損害。

　　據全國各級消協(xié)組織投訴統計，今年上半年，涉及銷(xiāo)售服務(wù)的投訴量同比上升百分之六十八點(diǎn)七，居投訴增幅首位，其中媒體購物方面投訴占主要方面。另?yè)�中消協(xié)統計，今年以來(lái)，涉及媒體購物的投訴咨詢(xún)就超過(guò)四成。

　　武高漢提醒，購物廣告并非所見(jiàn)即所得，對商品功能效果多有浮夸，消費者應對其保持清醒頭腦。

　　參與媒體購物時(shí)，消費者應妥善保存好訂貨單據。在不先付款的前提下，發(fā)現貨不對板或假冒偽劣的，可以拒絕付款。商家或快遞員不讓先驗貨再交款的，應拒絕簽收。

　　當自身權益受到損害時(shí)，消費者要及時(shí)向工商行政管理部門(mén)報告，一旦發(fā)現商家或快遞員有合謀詐騙或存在脅迫付款情況，要迅速報警。