當下,微博客典型應用的代表Twitter大受歡迎,原因在于其獨特便捷的溝通模式和惠及民生的諸多應用。與此同時(shí),Twitter不但開(kāi)始謀求盈利,還為其企業(yè)用戶(hù)帶來(lái)新盈利點(diǎn),這樣的平臺運營(yíng)模式值得借鑒
美國科技博客Royal Pingdom刊文稱(chēng),Twitter憑借驚人的增長(cháng)速度成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。最新數據顯示,Twitter的美國用戶(hù)數即將達到1800萬(wàn)。除美國市場(chǎng)外,Twitter在全球其他地區也非常受歡迎。Royal Pingdom得出的結果基于谷歌搜索引擎的數據。業(yè)內人士發(fā)現,某一在線(xiàn)服務(wù)在某一地區被搜索次數越多,該服務(wù)在當地就越受歡迎。
如今,作為微博客的典型應用的Twitter已被談?wù)摵芏,而在所有的twitter特性中,最關(guān)鍵是它便捷的廣播平臺特性,讓信息的傳遞變得異?焖,超過(guò)任何其他的信息流工具,正是因為這個(gè)特點(diǎn)使其當下如此的火暴并大受歡迎?梢哉f(shuō),twitter的到來(lái),改變了信息傳播的模式。
獨特溝通模式促平臺風(fēng)靡
Twitter利用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、通信技術(shù)等進(jìn)行即時(shí)通訊,允許用戶(hù)將自己的最新動(dòng)態(tài)和想法以短信息的形式發(fā)送給手機和個(gè)性化網(wǎng)站群,而不僅僅是發(fā)送給個(gè)人。Twitter解決了溝通問(wèn)題,它優(yōu)化了信息傳播,讓即時(shí)信息流通更加暢通,這讓它擁有了獨特的優(yōu)勢。
Twitter的溝通在于它是一個(gè)簡(jiǎn)單便捷卻又精確定位的廣播平臺。首先它是一對多的溝通方式,不同于即時(shí)通訊。它可以瞬間把個(gè)人消息或者組織的消息快捷地廣播出去。同時(shí)由于信息含量的限制(被限制在140個(gè)字符內),導致信息容量更容易接受,也更容易傳播。所以作為信息傳播的平臺,它比電子郵件、即時(shí)通訊更加快速。而且包括手機和即時(shí)通訊的信息流的入口都加入進(jìn)去,這讓它成為信息的集散地,更加大它在即時(shí)信息流中的地位。
根據谷歌搜索引擎的數據,2006年只有美國用戶(hù)對Twitter較感興趣,而2009年許多國家的用戶(hù)都開(kāi)始關(guān)注Twitter,前三名分別為英國、美國和加拿大。從這種意義上來(lái)說(shuō),Twitter已經(jīng)征服全球。
諸多應用惠及民生
Twitter并不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的文本消息發(fā)布工具,它本身還具有許多實(shí)用的功能大受用戶(hù)的歡迎。
從紐約到倫敦,操盤(pán)手都在注冊成為T(mén)witter用戶(hù),以便和別處的操盤(pán)手重新建立聯(lián)系。操盤(pán)手通過(guò)Twitter消息,發(fā)表自己關(guān)于某只股票的觀(guān)點(diǎn),并附上其股票代碼和一個(gè)美元符號,隨后StockTwits便捕捉到這些信息,并在自己的網(wǎng)站上顯示。許多操盤(pán)手表示,Twitter不僅被用于搜尋炒股貼士,他們還用它來(lái)學(xué)習其他人如何操作。在上面用戶(hù)可以與志同道合的人迅速建立聯(lián)系,分享想法,提出建議。
另外Twitter還向用戶(hù)提供了便捷的網(wǎng)絡(luò )電話(huà)應用。他們與Jajah公司合作網(wǎng)絡(luò )電話(huà)。Twitter用戶(hù)只需輸入“@call @username”就可以直接通話(huà),其中“username”為接聽(tīng)電話(huà)的Twitter用戶(hù)ID。Jajah表示,Jajah@call測試期間的通話(huà)時(shí)間將限制為2分鐘,而且通話(huà)雙方都要擁有Twitter賬戶(hù)和Jajah賬戶(hù)。Jajah@call是免費服務(wù),能在PC、智能手機等任何支持Twitter的設備上運行。
謀求自身發(fā)展并助企業(yè)盈利
Twitter,作為迅速發(fā)展的微型博客網(wǎng)站,現在正開(kāi)始謀求盈利。眾所周知廣告收入是一種歷史悠久的網(wǎng)站盈利手段,因此公司擴大了其服務(wù)條款,并允許商家利用廣告來(lái)吸引網(wǎng)站每月4500萬(wàn)的訪(fǎng)問(wèn)者。另外網(wǎng)站也在尋求外部資助,最新一輪5000萬(wàn)美元融資即將到位,本次融資對Twitter的估值為10億美元。
而由于信息中包含大量用戶(hù)對品牌和產(chǎn)品的評價(jià),Twitter還成為企業(yè)與用戶(hù)交流的有效渠道。據一項研究顯示,20%的Twitter信息提及了特定的品牌名稱(chēng)或產(chǎn)品。有的是向好友、關(guān)注者或者企業(yè)詢(xún)問(wèn)相關(guān)產(chǎn)品信息,有的則是對這些詢(xún)問(wèn)進(jìn)行回答。
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),借助Twitter可以與以前從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的人建立聯(lián)系,接觸到很多新的商業(yè)思想,技術(shù)觀(guān)點(diǎn)和領(lǐng)導風(fēng)格,并且通過(guò)反饋其他Twitter的信息找到新客戶(hù),通過(guò)關(guān)注新客戶(hù)來(lái)與他們進(jìn)行互動(dòng),不費力氣就能獲悉你所關(guān)注的公司企業(yè)的最新消息。在Twitter上積極“出境”幫助企業(yè)拉近和市場(chǎng)的距離。這正是Twitter的獨特所在。唐隆輝
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