美國印第安那州州長(cháng)Mitch Daniels星期四宣布稱(chēng),印第安納州已經(jīng)終止了與IBM的一項服務(wù)合同。這個(gè)合同是實(shí)現食品救濟券、醫療補助和其它福利等應用程序流程自動(dòng)化的。
Daniels說(shuō),取消IBM的這個(gè)合同是因為IBM在實(shí)現印第安納州今年春季提出的改正行動(dòng)計劃中改善服務(wù)的要求方面沒(méi)有取得滿(mǎn)意的進(jìn)展。
IBM在星期四接到了通知,這個(gè)合同將在60天內終止。在此期間,印第安納州家庭和社會(huì )服務(wù)管理局將制定一個(gè)“混合系統”的詳細計劃。Daniels說(shuō),這個(gè)混合系統將把老系統中的成功的部分與IBM運行的所謂的現代化的部分結合在一起。
IBM發(fā)言人John Buscemi說(shuō),該公司認為它根據7月1日提出的改正行動(dòng)計劃正在取得進(jìn)步。經(jīng)濟衰退和高失業(yè)率導致福利系統出現了更多的需求,從而使做出修改更加困難。IBM反對印第安納州的說(shuō)法,認為印第安納州的做法是沒(méi)有理由的。Buscemi說(shuō),IBM的努力已經(jīng)改善了印第安納州的福利系統。
這個(gè)合同最初的金額是11.6億美元。根據對這個(gè)協(xié)議進(jìn)行的修改,這個(gè)合同的金額增加了15%,達到13.4億美元。
美聯(lián)社的一項合同評估發(fā)現,這個(gè)合同的修正版本向IBM增加4730萬(wàn)美元,其中一部分用于改正這個(gè)項目的問(wèn)題。
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