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　　“3G天翼電信卡，全國漫游，不限時(shí)間，不限流量，包年570元！”與正規電信營(yíng)業(yè)廳動(dòng)輒就得上千元的3G包年上網(wǎng)套餐相比，近期淘寶網(wǎng)上這種“物美價(jià)廉”的資費卡引來(lái)了各地網(wǎng)友爭相購買(mǎi)。然而“便宜沒(méi)好貨”這句老話(huà)又一次顯示了其正確性：僅僅用了個(gè)把月，許多買(mǎi)家發(fā)現這種卡便再也無(wú)法上網(wǎng)，賣(mài)家也人間蒸發(fā)。5月至今的短短數月間，已有上千人跌進(jìn)這個(gè)陷阱，被騙總金額達數百萬(wàn)元之巨。

　　而重頭戲還在后面———上當受騙的網(wǎng)友們在網(wǎng)上自發(fā)組建了一個(gè)“C2C買(mǎi)家維權聯(lián)盟”，炮轟淘寶網(wǎng)，聲稱(chēng)要通過(guò)此聯(lián)盟“來(lái)為處于弱勢地位的網(wǎng)購者提供各種幫助，使之能平等公正地與各大C2C平臺對話(huà)”。

　　一個(gè)騙局牽動(dòng)起一系列引人眼球的維權行為，這事也因此成了近段時(shí)間網(wǎng)上各大IT論壇關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　網(wǎng)上出現“大餡餅”

　　10月25日，四川成都的網(wǎng)友“雄風(fēng)長(cháng)嘯”告訴記者，今年6月底，他在淘寶網(wǎng)上看到有賣(mài)家在賣(mài)一種“600元包一年”的3G上網(wǎng)手機卡，賣(mài)家信誓旦旦地稱(chēng)這些卡都是“運營(yíng)商內部出來(lái)的測試卡”，不限時(shí)長(cháng)，不限流量，全國漫游免費，而且如果半年內不能正常使用，將在7天內免費更換新卡。

　　“我網(wǎng)購也有好多年了，為什么這次栽了？因為這次的賣(mài)家具備了足以讓人信賴(lài)的要素：已經(jīng)有三個(gè)鉆的信譽(yù)度，已經(jīng)賣(mài)出了很多張卡，最重要的是，他還加入了淘寶的消費者保障服務(wù)，這項服務(wù)的口號就是‘你敢買(mǎi)，我敢賠！’，出了問(wèn)題能‘7天無(wú)理由退換貨保障’，你說(shuō)，我還有什么不放心的呢？”“雄風(fēng)長(cháng)嘯”告訴記者，貨拿到手后，他第一時(shí)間上網(wǎng)試了一下，效果還真不錯，便付了款。一個(gè)多月后，他又陸續給朋友買(mǎi)了9張這種3G卡。

　　9月20日，他發(fā)現手機不能上網(wǎng)了，上淘寶一看，賣(mài)家已經(jīng)關(guān)張走人了，于是他只好轉而求助淘寶�！暗�投訴處理結果卻讓我很失望，因為淘寶說(shuō)這筆交易已經(jīng)完成，不關(guān)淘寶的事，讓我去找賣(mài)家解決，還勸我以后在淘寶購物要多加小心�！�

　　“幾乎所有的受害者都類(lèi)似�！焙颖北６ǖ木W(wǎng)友wiki告訴記者，他也和“雄風(fēng)長(cháng)嘯”一樣，相信了淘寶上3G上網(wǎng)卡賣(mài)家的承諾，結果剛付款，上網(wǎng)卡就不能用了。根據他們對這些賣(mài)家銷(xiāo)售記錄的統計，受害者達到了上千人，被騙總金額也有數百萬(wàn)元。

　　3G上網(wǎng)卡的真面目

　　這讓無(wú)數人上當的3G上網(wǎng)卡，究竟是個(gè)什么東西？

　　10月26日，為了求證此卡的性質(zhì)，記者撥通了中國電信集團相關(guān)工作人員的電話(huà)。他否認了“測試卡”一說(shuō)�！拔覀儚膩�(lái)就沒(méi)有什么內部卡、測試卡。在這個(gè)騙局中，中國電信其實(shí)也是受害者�！惫ぷ魅藛T表示，中國電信已把掌握的一些情況提供給公安機關(guān)，以此協(xié)助公安機關(guān)早日破案。

　　既然不是內部卡，那這種卡為什么一開(kāi)始能用呢？有網(wǎng)友發(fā)現，淘寶上有空白的電信UIM卡(類(lèi)似SIM卡)和配套的讀卡設備出售；湖北武漢的受騙網(wǎng)友“花癡蛙蛙”告訴記者，他發(fā)現從網(wǎng)上買(mǎi)到的卡的芯片上沒(méi)有具體銷(xiāo)售地區字樣，缺少密碼條，并非中國電信發(fā)售。

　　這幾點(diǎn)似乎意味著(zhù)網(wǎng)友的猜測是正確的：不法賣(mài)家們成功復制出了3G上網(wǎng)卡！只不過(guò)后來(lái)個(gè)中漏洞被運營(yíng)商發(fā)現，于是復制卡被屏蔽。

　　一位通信技術(shù)人員向記者透露，從理論上說(shuō)，如果能得到正規UIM卡里的數據，確實(shí)可是以實(shí)現卡的復制。工作人員也表示，目前中國電信的技術(shù)部門(mén)正在抓緊工作，研究不法商家從技術(shù)上是如何讀取正規3G卡中的相關(guān)數據。

　　網(wǎng)友炮轟淘寶網(wǎng)

　　而“C2C買(mǎi)家維權聯(lián)盟”的數百名網(wǎng)友之所以把“槍口”對準淘寶，是認為淘寶在客觀(guān)上包裝了不法賣(mài)家。

　　wiki告訴記者，網(wǎng)店需要在淘寶那里押上一筆押金，才能加入消保服務(wù)，淘寶才會(huì )給網(wǎng)店標上相應的Logo，而且使他們上當的那幾個(gè)賣(mài)家，還花錢(qián)購買(mǎi)了淘寶的直通車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工具(即店鋪購買(mǎi)關(guān)鍵詞，淘寶在網(wǎng)友搜索時(shí)將其優(yōu)先顯示)進(jìn)行推廣，“消費者保障服務(wù)的標志，再加上淘寶直通車(chē)的推廣，無(wú)疑給這些騙子披上了可信賴(lài)的外衣，大大迷惑了我們！"

　　“在管理上的漏洞先被不法商家利用之后，作為交易平臺，淘寶對網(wǎng)友的投訴沒(méi)有積極應對，難道它們就不負監管責任？”wiki很氣憤地問(wèn)記者。

　　對于網(wǎng)友的指責，淘寶也喊起了冤。

　　在10月27日給記者的回復函中，淘寶網(wǎng)客戶(hù)與公眾溝通部工作人員否認了買(mǎi)家聯(lián)盟“受騙人數有上千、金額達上百萬(wàn)”的統計，而是稱(chēng)根據他們近日的調查，“實(shí)際受害網(wǎng)友約百人，金額不到30萬(wàn)元”�；貜秃�表示，不法分子鉆了運營(yíng)商技術(shù)上的漏洞，惡意復制了3G卡，這屬于詐騙行為，淘寶網(wǎng)和用戶(hù)都無(wú)法甄別，而且買(mǎi)家也存在貪圖便宜的心理，收貨時(shí)未對上網(wǎng)卡時(shí)效進(jìn)行核對就確認收貨，不夠謹慎。

　　對于給不法商家標上消保標記的行為，回復函表示，目前已有約40萬(wàn)家店鋪加入了消保服務(wù)，大多數的店鋪保持了誠信經(jīng)營(yíng)，對于此次的不法賣(mài)家，淘寶也已經(jīng)積極應對，在第一時(shí)間將這些賣(mài)家的店鋪凍結，并將其清退出消保計劃�！皩�(shí)際上，淘寶網(wǎng)作為平臺已經(jīng)盡全力去做好平臺上的商品管理�！�

　　回復函認為，由于是一個(gè)賣(mài)家欺騙了多個(gè)買(mǎi)家，根據目前淘寶的規則，他們只能將一份保證金進(jìn)行均分賠償，所以盡管賠付金額不高，但也是淘寶網(wǎng)作為平臺方作出的最大限度的努力，而且淘寶也已經(jīng)向公安機關(guān)通報相關(guān)情況，提供證據協(xié)助調查。

　　網(wǎng)上交易專(zhuān)項立法日益緊迫

　　“騙子們鉆了淘寶的漏洞�！敝袊�電子商務(wù)協(xié)會(huì )政策法律委員會(huì )副主任阿拉木斯表示，既然淘寶設置的網(wǎng)絡(luò )交易評價(jià)期是一個(gè)半月，也就是說(shuō)對于商品是否存在質(zhì)量問(wèn)題，買(mǎi)家只有一個(gè)半月的觀(guān)察期限，那么對于觀(guān)察期限長(cháng)達一年的包年類(lèi)虛擬商品，淘寶就無(wú)法保障其真實(shí)性，所以就不該允許賣(mài)家在其平臺上出售此類(lèi)商品，否則，自己設置的規則就會(huì )帶來(lái)巨大的法律風(fēng)險。

　　至于消保服務(wù)，阿拉木斯認為，它是一柄雙刃劍，雖然能在相當程度上起到放心交易的作用，但同時(shí)也加重了網(wǎng)站自身的審查義務(wù)。因為賣(mài)家的消保押金、直通車(chē)營(yíng)銷(xiāo)工具都會(huì )給淘寶帶來(lái)收益，因此淘寶應該花更多精力審查這些商鋪的信息，否則，一旦出現欺詐行為，淘寶極易引火燒身。

　　“然而，網(wǎng)絡(luò )交易安全不可能僅僅靠一個(gè)企業(yè)制訂的規則，這不是長(cháng)久之計！尤其對于我國網(wǎng)上交易相關(guān)立法缺失的現狀，更需要政府部門(mén)趕緊出手，來(lái)細化第三方交易平臺的責任，明確其義務(wù)邊界到底在哪里�！卑凑瞻⒗�木斯的觀(guān)點(diǎn)，立法部門(mén)若日后制定網(wǎng)絡(luò )交易的專(zhuān)項立法，可以對照信息網(wǎng)絡(luò )傳播權保護條例為搜索引擎提供的“避風(fēng)港原則”，劃出第三方交易平臺的安全領(lǐng)域，明確其權利義務(wù)的邊界，也給平臺、買(mǎi)家和賣(mài)家這三方均戴上法律的金箍，從而促進(jìn)我國電子商務(wù)的發(fā)展。