在新浪所有的產(chǎn)品線(xiàn)當中,還沒(méi)有任何一款產(chǎn)品在誕生初期就能讓如此多公司高層“親力親為”;蛟S是得益于此,俗稱(chēng)“圍脖”(微博客)的這款SNS產(chǎn)品通過(guò)一部分種子用戶(hù)迅速在網(wǎng)民中間擴散,其迅速躥紅的速度甚至不亞于去年開(kāi)心網(wǎng)(kaixin001)。事實(shí)上,作為最初參與測試的用戶(hù)之一,記者對這款幾乎是“純文字”的SNS產(chǎn)品并沒(méi)有抱多大信心。因為在如今的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)環(huán)境下,表達的形式早已經(jīng)多元化到難以想象。
但“圍脖”的兇猛程度,顯然超出了記者,甚至是新浪自己的想象。
140字的空間
和個(gè)人博客一樣,“圍脖”事實(shí)上是一個(gè)以個(gè)人名義發(fā)布信息的空間和平臺。但出于某些考慮,“圍脖”將每條信息的字數嚴格限制為140字。對發(fā)布者“圍脖”設置了關(guān)注的用戶(hù)們,能在第一時(shí)間看到這些信息,并可以對這些信息進(jìn)行評論、轉發(fā)一類(lèi)的簡(jiǎn)單操作。
這樣的思路最早源于國外的同類(lèi)產(chǎn)品,區別于開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)等SNS產(chǎn)品的網(wǎng)頁(yè)游戲屬性,“圍脖”更像是一種現實(shí)社交關(guān)系的延伸,本身并不構建一個(gè)垂直的虛擬世界。在“圍脖”上,用戶(hù)可以根據自己的喜好選擇關(guān)注對象,并成為其“粉絲”,借以了解被關(guān)注者最新發(fā)布的信息。
這樣的設置很大程度上顯示出了“圍脖”的媒體屬性。在國外同類(lèi)的成熟產(chǎn)品中,20%的用戶(hù)占據了其他80%用戶(hù)絕大多數的關(guān)注時(shí)間。他們成為信息的集中發(fā)布者,而他們所發(fā)布的信息在經(jīng)過(guò)其他80%用戶(hù)的傳播和擴散之后,往往能在最短時(shí)間內實(shí)現最廣的傳播范圍。
大量名人入伙添柴
新浪幾年前切入博客產(chǎn)品時(shí),徐靜蕾和韓寒功不可沒(méi)。憑借獨特的“名人博客”策略,作為后來(lái)者的新浪迅速占據了中國第一博客服務(wù)供應商的寶座。而這樣的策略在“微博客”里也得到延續。通過(guò)自身媒體平臺的屬性,新浪邀請了社會(huì )各界名人參與“圍脖”。對于這些名人來(lái)說(shuō),“圍脖”的平臺成為自己與粉絲們互動(dòng)最方便的平臺。對于這些知名人士,新浪通過(guò)“V”標識把它們和普通用戶(hù)區分開(kāi)來(lái)。
事實(shí)證明,這個(gè)簡(jiǎn)單的“V”字對“圍脖”的迅速躥紅起到了關(guān)鍵性的作用。從李開(kāi)復到李宇春,從黃健翔到宋祖德,無(wú)論是本人操作還是助理幫忙,不管他們通過(guò)“圍脖”發(fā)布的信息是一句廢話(huà)或者很有價(jià)值的一段信息,關(guān)注者們都會(huì )搶在第一時(shí)間“留下紀念”。
由于目前依然沒(méi)有進(jìn)入開(kāi)放性測試階段,“圍脖”目前依然每天只開(kāi)放1000個(gè)注冊名額,同時(shí)注冊用戶(hù)還需要得到固定的邀請碼方能享受服務(wù)。出于同樣的原因,新浪官方目前還沒(méi)有披露類(lèi)似“圍脖”用戶(hù)、帶“V”的用戶(hù)等敏感數據。
被困飛機上的“圍脖直播”
和國內其他SNS產(chǎn)品最大的不同在于,“圍脖”從一開(kāi)始就把手機用戶(hù)和PC用戶(hù)連接到一起。注冊用戶(hù)不但可以通過(guò)短信同步更新自己的“圍脖”,也可以通過(guò)手機上網(wǎng)訪(fǎng)問(wèn)“圍脖”頁(yè)面。由于功能簡(jiǎn)單,通過(guò)手機操作和通過(guò)PC操作的用戶(hù)體驗幾乎完全一致。
這樣的設置很大程度上提升了用戶(hù)的活躍程度。由于只需要支付短信或彩信的費用,目前很多用戶(hù)會(huì )在“無(wú)聊時(shí)間”通過(guò)短信方式更新自己的“圍脖”,并由此衍生出“圍脖直播”。此前北京大雪造成很多航班延誤,被“困”在飛機上的李開(kāi)復便成為“圍脖直播”的主導者。按照他的說(shuō)法,在飛機上被困的前12個(gè)小時(shí)里,“圍脖”對他緩解焦慮和打發(fā)無(wú)聊時(shí)間帶來(lái)很大幫助。
但受限于手機終端的多樣性,“圍脖”在技術(shù)方面依然存在某些不足。比如自動(dòng)存儲用戶(hù)名密碼的功能,在諾基亞的某些手機上就無(wú)法正常使用。
仍無(wú)商用時(shí)間表
盡管在測試期間表現搶眼,但“圍脖”在大規模商業(yè)化運作之后表現如何現在仍然是個(gè)未知數。此前國內最火爆的SNS網(wǎng)站開(kāi)心網(wǎng),在嘗試導入面向個(gè)人收費的增值服務(wù)后反響一般。
國內某深諳社區類(lèi)產(chǎn)品游戲規則的互聯(lián)網(wǎng)高層表示,對互聯(lián)網(wǎng)應用來(lái)說(shuō),為10萬(wàn)用戶(hù)服務(wù)和為3億用戶(hù)服務(wù)完全是不同的概念。因此目前對于“圍脖”的火爆“仍抱觀(guān)望態(tài)度”。而來(lái)自新浪高層的表態(tài)則是,“圍脖”也罷,博客也罷,都是新浪整體產(chǎn)品策略中的一部分,都將服務(wù)于新浪的媒體定位。因此,新浪做微博的“思路和其他企業(yè)并不一樣”。
- 記者觀(guān)察:新粉絲溝通平臺
目前的新浪微博和twitter的區別就是,前者像一個(gè)發(fā)布會(huì )大廳,后者像一個(gè)雞尾酒會(huì )。發(fā)布會(huì )大廳里是大大小小的名人,一人守一攤兒,粉絲們看他們在攤兒上磨叨;雞尾酒會(huì )里是人手一杯酒隨便轉,聽(tīng)到感興趣的話(huà)題就過(guò)去聊幾句,或者你自己說(shuō)一會(huì )兒,身邊也能?chē)鹨欢讶藖?lái)。
這兩種方式?jīng)]有高下之分。新浪擁有強大的博客推廣能力和龐大的用戶(hù)群,發(fā)展策略的不同決定了不同的風(fēng)格和適用人群。例如,在twitter里居于次要地位的評論,在新浪微博中被單列出來(lái),作為每條“推”人氣的保證。網(wǎng)站官方用各種措施保證了名人的關(guān)注度,一般用戶(hù)想“出頭”難度就相應提高了。而在twitter上,只要堅持發(fā)布有意義的信息,就會(huì )逐漸聚攏一個(gè)相同興趣的圈子來(lái)進(jìn)行交流。(陽(yáng)淼)
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