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　　3G競爭日趨激烈，運營(yíng)商在營(yíng)銷(xiāo)方式的選擇上也是層出不窮，病毒式營(yíng)銷(xiāo)正日漸成為運營(yíng)商鐘愛(ài)的對象。中國移動(dòng)在營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品業(yè)務(wù)時(shí)經(jīng)常使用病毒式營(yíng)銷(xiāo)，如推薦好友多少人，推薦者就可得到多少的話(huà)費。近期，中國聯(lián)通也加入其中，在WCDMA的推廣上運用起病毒式營(yíng)銷(xiāo)。

　　運營(yíng)商之所以對病毒式營(yíng)銷(xiāo)青睞有加，是因為病毒式營(yíng)銷(xiāo)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )造話(huà)題、傳遞話(huà)題、討論話(huà)題；采取病毒式營(yíng)銷(xiāo)，能使“病毒”載體與品牌品質(zhì)共振，通過(guò)小預算獲得極大關(guān)注度的效果，讓網(wǎng)友成為3G營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推動(dòng)者和傳播者。

　　運營(yíng)商鐘愛(ài)病毒式營(yíng)銷(xiāo)

　　近日，有朋友反映他的郵箱收到好友推薦的酷6網(wǎng)視頻網(wǎng)址，點(diǎn)擊進(jìn)去后，內容為前段時(shí)間上映的“變形金剛2”，只是變成了中國聯(lián)通WCDMA版。好友告之，這段視頻以惡搞、顛覆傳統的方式傳播WCDMA的優(yōu)勢，看后捧腹大笑，所以轉發(fā)給大家共享。

　　業(yè)內分析人士認為，這是病毒式營(yíng)銷(xiāo)的典型案例，它利用網(wǎng)絡(luò )社區的互動(dòng)性和娛樂(lè )性，在互聯(lián)網(wǎng)上傳播并引起瘋狂點(diǎn)擊，創(chuàng )造轟動(dòng)性營(yíng)銷(xiāo)主題，通過(guò)為信息的爆炸和影響的指數級增長(cháng)創(chuàng )造潛力的方式成功地將WCDMA的特性傳遞給潛在消費者。

　　眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)具有病毒式營(yíng)銷(xiāo)等多種特征。Web2.0里最具活力的就是病毒式營(yíng)銷(xiāo)，即博客間的口碑相傳。網(wǎng)民會(huì )把產(chǎn)品自己主動(dòng)傳播到他所熟知的、能影響到的范圍內，并逐漸形成一個(gè)有共同玩樂(lè )喜好的圈子。

　　易觀(guān)國際分析師認為，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，想要靠單一推或者拉的模式實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現業(yè)務(wù)的增長(cháng)，可能相對比較困難。未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整個(gè)發(fā)展過(guò)程中，基礎性、普遍性增值業(yè)務(wù)的發(fā)展，可能需要采取一些具有病毒式營(yíng)銷(xiāo)的傳播方法。

　　病毒式營(yíng)銷(xiāo)可“以小搏大”

　　3G牌照發(fā)放后，全業(yè)務(wù)競爭迅速展開(kāi)，中高端用戶(hù)及青年用戶(hù)成為三大運營(yíng)商爭奪的主戰場(chǎng)，這幾個(gè)用戶(hù)群體均為“生活在互聯(lián)網(wǎng)下”的群體，從他們對信息的接受和需求來(lái)看，主要是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)。因此，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行病毒營(yíng)銷(xiāo)，成為運營(yíng)商時(shí)下運用的熱點(diǎn)。

　　一篇題為《賈君鵬事件對3G營(yíng)銷(xiāo)的啟示》的文章認為，網(wǎng)絡(luò )病毒式營(yíng)銷(xiāo)就是利用用戶(hù)的主動(dòng)在線(xiàn)傳播，讓廣告信息像病毒那樣呈幾何級數擴散，從而達到推廣目的。病毒式營(yíng)銷(xiāo)的核心目標是促使網(wǎng)民主動(dòng)大量傳播廣告病毒信息。病毒式營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是能夠以最快的速度、最低的成本達到營(yíng)銷(xiāo)目的。

　　開(kāi)心網(wǎng)的成功被認為是典型的“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”案例，值得運營(yíng)商3G業(yè)務(wù)推廣借鑒。開(kāi)心網(wǎng)在與MSN合作的基礎上，白領(lǐng)只要注冊為其用戶(hù)，網(wǎng)站鏈接就會(huì )通過(guò)MSN傳播給其他好友，正是這種類(lèi)似于病毒傳染的快速傳播途徑，使開(kāi)心網(wǎng)迅速在白領(lǐng)中“爆棚”，爆炸式的傳播速度完美詮釋了“六度空間理論”和SNS(社會(huì )網(wǎng)絡(luò ))的威力。

　　有業(yè)內人士撰文稱(chēng)，病毒營(yíng)銷(xiāo)需要講究技巧。首先，要創(chuàng )建有感染力的“病源體”，使其成為爆炸性的傳播話(huà)題。其次，針對性的選擇傳播目標群體——意見(jiàn)領(lǐng)袖，使其成為“病毒”的最初感染者和傳播者。第三，創(chuàng )建“病毒”感染途徑——傳遞渠道，在消費者日常生活中頻繁出現，潛移默化地影響消費者。最后，通過(guò)有效的載體為“病毒”預埋管線(xiàn)，利用公眾的積極性參與行為，讓“病毒”很容易從小到大規模擴散。

　　營(yíng)銷(xiāo)應突出3G特色

　　2009是3G元年，3G成為全社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn)。如何引爆3G消費、搶占3G制高點(diǎn)、借助3G實(shí)現新的發(fā)展，成為三大運營(yíng)商2009年競爭的重點(diǎn)。在病毒式營(yíng)銷(xiāo)中，運營(yíng)商要充分根據自身3G特色創(chuàng )造3G話(huà)題，改變當前在主要門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上開(kāi)展3G業(yè)務(wù)的“硬碰硬”、讓網(wǎng)民“一掃而過(guò)”的宣傳方式。

　　在運營(yíng)商的宣傳攻勢下，3G已成為當下人們熱議的話(huà)題，但是，很多人對3G只是一知半解，實(shí)際上并不清楚3G到底能帶來(lái)怎樣的新變化。

　　業(yè)內人士周海華撰文指出，運營(yíng)商要重點(diǎn)針對各大網(wǎng)絡(luò )論壇社區、聊天論壇，根據3G產(chǎn)品、終端、網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)、業(yè)務(wù)等制造與自身3G品牌特質(zhì)相匹配的互動(dòng)話(huà)題和焦點(diǎn)，增強娛樂(lè )和時(shí)尚、動(dòng)感、創(chuàng )新元素，組織互動(dòng)活動(dòng)，帶動(dòng)互動(dòng)樂(lè )趣，形成網(wǎng)絡(luò )傳播的口碑，賺足人氣，讓網(wǎng)友成為3G營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主動(dòng)推動(dòng)者和傳播者。但需要關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題：第一，規避法律風(fēng)險。第二，淡化運營(yíng)商制造色彩。(林憬輝)