從前兩天開(kāi)始,無(wú)數MSN用戶(hù)在登錄時(shí),莫名其妙地吃到閉門(mén)羹。記者了解到,微軟近期正在全國范圍內啟動(dòng)大規模強制升級,用戶(hù)若不按要求點(diǎn)“是”同意安裝新版本、在線(xiàn)下載更新包,就無(wú)法正常使用。目前,一些網(wǎng)友已在論壇上集體開(kāi)罵,炮轟微軟的霸王條款。而微軟中國對此回應稱(chēng):他們月初已在官方博客和中文網(wǎng)上貼出了公示。
白領(lǐng)埋怨稱(chēng)差點(diǎn)被逼瘋
“我真是要瘋掉了。 ”回憶起前一天的經(jīng)歷,在外企工作的何小姐向記者大倒苦水:遠在新加坡開(kāi)會(huì )的老板打來(lái)越洋電話(huà),讓她迅速把一份資料在MSN上傳過(guò)去。當她心急火燎地趕到辦公室,又傻了眼:MSN居然臨時(shí)掉鏈子,拒絕登錄了!何小姐又只得硬著(zhù)頭皮下載新版本,可網(wǎng)速好比龜速,花了10多分鐘才弄好。
記者了解到,近兩天吃到閉門(mén)羹的用戶(hù)數量不斷增加,且毫無(wú)規律性可言。 “就算在同一家公司,用同一段網(wǎng)絡(luò )IP地址,也是有人中彩、有人卻安然無(wú)事。 ”媒體工作的王先生表示。
最讓用戶(hù)感到莫名其妙的是,強制升級后的MSN使用起來(lái)似乎也跟原來(lái)沒(méi)有任何區別。 “別的聊天軟件除非遇到極其重大的漏洞,才會(huì )緊急強制升級,而且QQ每個(gè)新版本都會(huì )詳細列明哪些功能作了改進(jìn)、哪些錯誤得到修復,MSN則讓人一頭霧水。 ”
微軟強調稱(chēng)已提前公示
其實(shí)在今年上半年,MSN8.5強制升級至9.0新版時(shí),波及的用戶(hù)范圍比這次大得多;但由于微軟提前向社會(huì )作出公示,讓用戶(hù)有了心理準備,因此沒(méi)有產(chǎn)生太多爭議,可這次情況卻截然不同。
記者采訪(fǎng)了微軟中國方面,對方對網(wǎng)友的情緒表示理解,但否認此次升級是“突然襲擊”。 “月初時(shí),我們已在網(wǎng)上作了公示,包括MSN中文網(wǎng)和微軟的一些官方博客,可能很多用戶(hù)沒(méi)看到。 ”同時(shí),微軟也承認沒(méi)有通過(guò)郵件、MSN彈出提示框等比較直接的方式提醒用戶(hù),下次更新時(shí)會(huì )改進(jìn)。
據微軟表示,原來(lái)的MSN8.1、8.5和14.0版本中存在一些安全漏洞,可能使計算機受到惡意的代碼攻擊,因此必須升至2009安全版!吧壓,垃圾信息、病毒鏈接肯定會(huì )減少很多。 ”
小規模斷線(xiàn)與升級無(wú)關(guān)
不少網(wǎng)友還反映,這一陣子MSN經(jīng)常無(wú)故斷線(xiàn),不知是否與本次升級有關(guān)。對此,微軟中國急忙撇清!斑@主要是因為一些比較老的MSN版本的服務(wù)器參數設置出現問(wèn)題所導致的,升級后已經(jīng)修復,不會(huì )再斷線(xiàn)了。 ”
而針對為何不在新版本中標明后的功能疑問(wèn),微軟方面表示:“某主流軟件每次升級都會(huì )立即展示新功能,殊不知其升級時(shí)卻在后臺占用了用戶(hù)的大量資源,我們情愿不這樣。 ”
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