來(lái)自研究機構ShopperTrak最新發(fā)布的數據顯示,上周六網(wǎng)上購物交易較去年同期大增13%,在圣誕假期前的最后一個(gè)周末銷(xiāo)售額達到了7.67億美元。而傳統的美國零售銷(xiāo)售則同比減少12.6%,美國商場(chǎng)客流量同比萎縮12.4%。
分析人士認為,受到失業(yè)率持續高企的打擊,與往年相比,消費者的信心仍處于接近谷底的水平,加之上周末突襲歐美地區的罕見(jiàn)暴風(fēng)雪,都令今年圣誕銷(xiāo)售超越預期的希望渺茫,但網(wǎng)絡(luò )零售則異軍突起,預計將獲得佳績(jì)。
網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售成最大贏(yíng)家
圣誕節前的最后一個(gè)周末,在今年卻遭遇了一場(chǎng)暴風(fēng)雪的“冰封”,大批商場(chǎng)被迫暫時(shí)停業(yè)。但暴風(fēng)雪的到來(lái)也助推了消費者消費方式的轉移,令網(wǎng)絡(luò )零售商異軍突起,成為今年圣誕銷(xiāo)售戰的最大贏(yíng)家。
研究機構ShopperTrak的數據顯示,上周在線(xiàn)銷(xiāo)售額同比增加6%,達48億美元,創(chuàng )下單周銷(xiāo)售新高。在12月15日當天,網(wǎng)絡(luò )零售商更是創(chuàng )造了9.13億美元的單天銷(xiāo)售紀錄。
“這場(chǎng)暴風(fēng)雪對整體銷(xiāo)售的影響將是中性的,而不是悲觀(guān)的,”零售研究和咨詢(xún)公司——消費者成長(cháng)合作伙伴總裁克雷格·約翰遜表示,暴風(fēng)雪只是轉移了消費者的購物方式和購物時(shí)間,但并沒(méi)有阻止他們購物!熬W(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售似乎從這種惡劣天氣中受益,聯(lián)邦快遞公司及聯(lián)合包裹運送服務(wù)公司可能稱(chēng)得上是兩大贏(yíng)家!瘪R里蘭大學(xué)史密斯商學(xué)院教授彼特·莫里奇指出。
業(yè)內分析人士認為,價(jià)格和便利是網(wǎng)絡(luò )零售商的最大優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò )零售業(yè)龍頭亞馬遜公司的網(wǎng)站流量在截至12日的一周內大幅飆升了近31%。
美國財長(cháng)蓋特納周三表示,“在明年春天以前,找工作的美國民眾不太可能找到新工作,盡管經(jīng)濟正在好轉!苯鼉蓚(gè)月,美國失業(yè)率都維持在10%的高位,為26年來(lái)最高水平,這對個(gè)人消費開(kāi)支構成沉重打擊。
暴風(fēng)雪“冰封”銷(xiāo)售
就業(yè)危機并不是導致假日消費不佳的唯一原因。美國東岸上周末遭遇的強烈暴風(fēng)雪,亦斷送零售商假期銷(xiāo)售超越預期的希望。這場(chǎng)暴風(fēng)雪迫使商家在上周六停業(yè)數小時(shí),華盛頓特區及費城等主要都會(huì )地區的消費者上周末的部分時(shí)間甚至無(wú)法出門(mén)。
市場(chǎng)原本預期,這個(gè)被稱(chēng)為“超級星期六”的日子將是圣誕節之前的購物最高峰,暴風(fēng)雪的到來(lái)為整個(gè)節假日的消費勢頭蒙上了一層陰影。調查公司Planalytics估計,這場(chǎng)暴風(fēng)雪造成美國零售業(yè)者營(yíng)收損失達20億美元。全美零售商聯(lián)合會(huì )周一表示,維持原預估不變,今年假期旺季美國零售銷(xiāo)售將較去年同期下滑1%至4376億美元。
“以一個(gè)投資人的眼光來(lái)看,這場(chǎng)遍及全美的暴風(fēng)雪大概會(huì )澆熄對今年購物旺季意外強勁表現的預期!蓖顿YD.A。迪克森公司的零售研究總監迪克森稱(chēng)。
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