稱(chēng)一個(gè)月前購買(mǎi)的蘋(píng)果iphone 3GS手機竟然是山寨機,昨天下午,市民王偉(化名)來(lái)到百腦匯北京旗艦店要求退換。幾經(jīng)協(xié)商后,王偉換得了一部比正品iphone 3GS手機便宜一千多元的另一款蘋(píng)果iphone3G手機。
王偉介紹,去年12月1日,在朝陽(yáng)區的百腦匯北京旗艦店地下一層,他花5600元錢(qián)買(mǎi)了一部蘋(píng)果iphone 3GS(32GB)手機,準備出國后送給朋友,賣(mài)家稱(chēng)是港版行貨。后來(lái),在朋友的提醒下,他發(fā)現這是一部山寨機!笆謾C系統運行和真機不一樣,sim卡裝置不對,手機背面把32GB寫(xiě)成了32Gb!蓖鮽フf(shuō),他還發(fā)現,當時(shí)開(kāi)的收據上沒(méi)有商鋪的蓋章。
昨天下午兩點(diǎn)多,已經(jīng)回國的王偉拿著(zhù)山寨機和收據找到了商鋪,并遇到了當時(shí)賣(mài)給他手機的徐姓店員!拔乙笸藫Q一臺新的手機,沒(méi)想到他反咬一口,說(shuō)我拿山寨機來(lái)搞欺詐!彪S后王偉找到了該層市場(chǎng)部的工作人員,并與商鋪的羅姓負責人溝通,此時(shí)徐姓店員已不見(jiàn)蹤影。王偉說(shuō),羅姓負責人當時(shí)表示可以1000元的價(jià)格把手機收進(jìn)來(lái),但否認手機是商鋪所售,并稱(chēng)徐姓店員已不在商鋪工作,自己并不知情。其間,王偉多次撥打徐姓店員的電話(huà),但一直無(wú)人接聽(tīng)。
昨天下午4點(diǎn)多,王偉再次來(lái)到商鋪。記者看到,羅姓負責人找到了附近一家商鋪的董姓負責人,讓王偉去與董姓負責人溝通。董姓負責人表示,會(huì )盡量減少王偉的損失,但不可能退換新的蘋(píng)果iphone 3GS(32GB)手機。
1個(gè)半小時(shí)的協(xié)商后,王偉選擇接受退換一部蘋(píng)果iphone 3G(16GB)手機(港版行貨)。手機是從董姓負責人的商鋪內出的貨,市場(chǎng)價(jià)4000多元,比王偉原先購買(mǎi)的手機要便宜一千多元。董姓負責人稱(chēng),羅姓負責人會(huì )支付費用。
王偉表示,因為相信百腦匯的品牌,加上自己是第一次購買(mǎi)蘋(píng)果iphone手機,所以在購買(mǎi)時(shí)并沒(méi)有太在意手機的質(zhì)量和外觀(guān)。他說(shuō),當時(shí)對方?jīng)]給他開(kāi)發(fā)票,也沒(méi)有在收據上注明他所購手機的序列號,他因此沒(méi)有直接證據證明對方是在拿水貨騙人,否則他將直接到工商部門(mén)投訴!白约嘿u(mài)山寨機不敢承認,還得找別人出面救駕,到最后還是坑了我一把,以后買(mǎi)東西得多長(cháng)個(gè)心眼”,王偉說(shuō),希望百腦匯別再出現這樣的事。
昨晚,百腦匯北京旗艦店市場(chǎng)部地下一層的負責人表示,商場(chǎng)內嚴禁銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品,他們會(huì )盡快對此事進(jìn)行調查,在查明后對商鋪進(jìn)行罰款和教育。(實(shí)習記者呂曉勛)
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