在網(wǎng)購站穩腳跟的淘寶,開(kāi)始向線(xiàn)下拓展業(yè)務(wù)。明日起,首批杭州150家淘寶線(xiàn)下授權社區店將開(kāi)張迎客,為不方便上網(wǎng)消費的居民提供網(wǎng)購服務(wù)。據悉,淘寶計劃于下季度在北京、上海等地啟動(dòng)社區代購店,年內全國授權店數量突破3萬(wàn)家。
雖然在北京、上海、廣州等發(fā)達大城市,普通民眾已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò )購物的主體,但在更多城市,網(wǎng)絡(luò )購物的消費群還主要集中在白領(lǐng)、知識分子、大學(xué)生等群體,更多的人還是習慣于在傳統的線(xiàn)下渠道進(jìn)行消費。根據淘寶網(wǎng)的調查數據顯示,80%的網(wǎng)購人群年齡集中在18-35歲。以至于在很多人看來(lái),網(wǎng)購似乎是年輕人的專(zhuān)利,而尤其中老年人因為對電腦的操作、對網(wǎng)購流程不熟悉等因素,往往不能享受到價(jià)廉物美的網(wǎng)貨以及網(wǎng)購的便利。
相關(guān)調查顯示,有85.7%的網(wǎng)民半年內在網(wǎng)上查詢(xún)過(guò)商品信息,但是其中只有26%的人在網(wǎng)上購買(mǎi)商品。
淘寶進(jìn)軍線(xiàn)下代購店,瞄準的是全國數億線(xiàn)下消費人群,為不上網(wǎng)或不會(huì )網(wǎng)購的人找到了享受網(wǎng)貨的接駁方式。同時(shí),利用社區店經(jīng)營(yíng)靈活、顧客群穩定的特點(diǎn),可以更大程度地發(fā)揮網(wǎng)購的“宅經(jīng)濟”效應。
據了解,居民除了可以在網(wǎng)上確定好商品再找代購授權店的店主代購,還可以通過(guò)店內的購物目錄、單頁(yè)等了解淘寶相關(guān)商品。通過(guò)代購服務(wù),社區授權店會(huì )向居民收取一定的手續費。
淘寶方面透露,在杭州進(jìn)行試點(diǎn)后,將在北京、上海以及華中、西南等二三線(xiàn)地區陸續啟動(dòng),預計年內全國范圍的線(xiàn)下授權店會(huì )超過(guò)3萬(wàn)家。(記者 吳文治)
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