繼谷歌威脅退出中國而惹出事端后,近日又在歐洲陷入麻煩。美國《紐約時(shí)報》2月3日稱(chēng),谷歌與歐洲因隱私保護,版本保護以及壟斷市場(chǎng)等問(wèn)題,與歐洲的立法部門(mén)、監管部門(mén)以及消費者權益保護組織之間的磨擦與沖突不斷,矛盾升級。
以下為文章全文:
盡管谷歌在中國的發(fā)展遭遇了一些問(wèn)題,但該公司在歐洲要面臨著(zhù)更大的麻煩。
在個(gè)人隱私、版權保護和搜索引擎的統治力等形形色色的問(wèn)題上,谷歌與立法者、監管者以及消費者權益保護者之間的摩擦不斷加劇。在整個(gè)西歐地區,谷歌所面臨的沖突都開(kāi)始不斷升級。
開(kāi)始警覺(jué)
對谷歌而言,歐洲市場(chǎng)要比中國市場(chǎng)更為重要。因為單是來(lái)自英國的營(yíng)收,就已是中國業(yè)務(wù)營(yíng)收的十倍左右。在整個(gè)歐洲大陸,谷歌當前是最流行的搜索引擎,市場(chǎng)份額甚至超越了公司在美國市場(chǎng)的份額。谷歌規模的不斷擴大及野心的不斷膨脹,引起了部分歐洲政治家的警覺(jué)。
意大利總理貝盧斯科尼(Silvio Berlusconi)當前正在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)監管法令的出臺,監管對象包括谷歌旗下的視頻分享網(wǎng)站YouTube。與此同時(shí),貝盧斯科尼的家族公司Mediaset已狀告Youtube侵犯版權,提出了7.8億美元的天價(jià)索賠金額。業(yè)內人士稱(chēng),“谷歌在意大利正在經(jīng)歷一場(chǎng)全面的戰爭!
德國司法部長(cháng)施納倫貝格爾(Sabine Leutheusser-Schnarrenberger)此前已公開(kāi)表示,“整體而言,谷歌正變成類(lèi)似微軟的全球壟斷巨頭!辈贿^(guò)施納倫貝格爾的發(fā)言人隨后表示,施納倫貝格爾的這番講話(huà)并不意味著(zhù)將會(huì )對谷歌在德國展開(kāi)反壟斷調查。
對于歐洲諸國的反應,谷歌稱(chēng)這些國家不必對此過(guò)度擔憂(yōu)。谷歌聲稱(chēng),對公司的抱怨主要來(lái)自微軟和媒體公司等競爭對手。由于技術(shù)的轉變,這些公司長(cháng)期以往的商業(yè)模式正受到了威脅。谷歌在聲明中表示,“我們喜歡停留在歐洲市場(chǎng),我們在許多歐洲國家擁有龐大的用戶(hù)群體。我們的日漸流行,就意味著(zhù)一些人會(huì )對此抱怨。對我們而言,最重要的是做正確的事。這意味著(zhù)不要將用戶(hù)鎖定到我們的產(chǎn)品當中,并與合作伙伴友好的共事!
意大利之困
谷歌在歐洲面臨的挑戰,可能最先將在意大利上演。本月,谷歌4名高管的審判將在意大利米蘭地方法院開(kāi)始審理。谷歌旗下視頻網(wǎng)站YouTube上曾播放過(guò)的一段“自閉癥青年受虐”的視頻。該事件發(fā)生在谷歌2006年收購YouTube之前。事件發(fā)生后,谷歌意大利分部刪除了這段視頻,但仍被唐氏綜合癥患者權益保護機構Vivi Down提起訴訟。
谷歌表示,在收到當局通知后,該公司隨即撤下了這段視頻,而且也通過(guò)合作使得拍攝和上傳視頻的不法分子受到了處罰。谷歌方面認為,這一訴訟是對互聯(lián)網(wǎng)自由的威脅,也是對歐盟委員會(huì )宗旨的挑戰,因為它將不可能完成的任務(wù)強加給了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商,即預先篩查網(wǎng)民每天上傳的數千小時(shí)視頻。不過(guò)意大利檢方認為,此案與互聯(lián)網(wǎng)自由無(wú)關(guān),因為企業(yè)行使權力的同時(shí),不能以公民權利受侵犯為代價(jià)。
另一方面,意大利當局在去年夏天突襲了谷歌在米蘭的辦公室,開(kāi)始對谷歌新聞?wù)归_(kāi)公開(kāi)調查。意大利發(fā)行商此前抱怨,谷歌新聞侵犯了它們的版權。此外,德國的報紙和雜志和發(fā)行商也向政府抱怨稱(chēng),它們所有網(wǎng)站的廣告營(yíng)收每年只有大約1億歐元,但谷歌每年在德國的搜索廣告營(yíng)收卻達到了12億歐元。目前,德國反壟斷部門(mén)正在收集證據,仍未決定是否將對此展開(kāi)調查。
微軟的體驗
包括微軟在內的競爭對手,目前都在歐洲展開(kāi)積極游說(shuō)活動(dòng),以強調谷歌在歐洲的統治性地位。微軟總法律顧問(wèn)布拉德•史密斯(Brad Smith)表示,“無(wú)論什么時(shí)候,當一家公司在主要市場(chǎng)的份額超過(guò)90%,人們不可避免得會(huì )對此開(kāi)始質(zhì)疑。之所以這樣講,是因為我們有過(guò)類(lèi)似的體驗!
根據互聯(lián)網(wǎng)流量監測comScore的統計,谷歌已占據了歐洲網(wǎng)絡(luò )搜索市場(chǎng)80%的份額,而該公司在美國搜索市場(chǎng)的份額只有65%。雅虎和必應在美國搜索市場(chǎng)分別擁有17%和11%的份額,但在歐洲市場(chǎng)卻難尋蹤跡,市場(chǎng)份額均不足2%。
歐盟反壟斷官員已經(jīng)表示,就反壟斷案件而言,統治性的市場(chǎng)份額并不能作為壟斷成立的充分條件。必須有事實(shí)證明,該公司正在濫用優(yōu)勢來(lái)扼殺競爭。市場(chǎng)分析師認為,谷歌在本土的競爭對手,可能會(huì )在歐洲向該公司發(fā)起反壟斷訴訟。
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