昨天上午8點(diǎn),30多名使用惠普筆記本的消費者聚集在中國惠普公司總部舉牌維權;萜辗矫姹硎,將與消費者進(jìn)行協(xié)商,并制定解決方案。
昨天上午,記者趕到現場(chǎng)時(shí),消費者代表介紹,他們當中大部分于前晚就來(lái)到中國惠普大廈,一直堅持到昨天上午,才等來(lái)惠普方面的接待。這些消費者來(lái)自北京各個(gè)不同的區縣,有的已經(jīng)參加工作,有的還是學(xué)生,都是在網(wǎng)上自發(fā)組織來(lái)到這里維權。
昨天上午,惠普方面派出了一名男性負責人和消費者進(jìn)行協(xié)商并表示,“我們有一個(gè)解決的方案,針對每一個(gè)情況,在哪一個(gè)范圍內的,我們都有相應的解決方案。我們會(huì )針對個(gè)人制訂方案”。
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