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　　據國外媒體報道，美國iPhone手機及iPod播放器用戶(hù)于4月15日向加利福尼亞州北區的當地法庭對蘋(píng)果公司提出集體訴訟。

　　以查倫·加利恩(Charlene Gallion)為代表的用戶(hù)團體聲稱(chēng)，蘋(píng)果公司的“浸液指示器(Liquid Submersion Indicators)”存在缺陷。蘋(píng)果公司使用這項帶有缺陷的檢驗科技對已售出的iPhone手機及iPod播放器進(jìn)行檢測，可以導致售出產(chǎn)品的檢驗指標呈現錯誤的“正值結果”，從而蘋(píng)果公司可以免除對售出產(chǎn)品的質(zhì)保責任。

　　據悉，當外界液體浸入iPhone手機及iPod播放器時(shí)，被安裝在耳機插孔及外線(xiàn)接口架中的“浸液指示器”會(huì )被自動(dòng)觸發(fā)。如果用戶(hù)帶著(zhù)有質(zhì)量問(wèn)題的iPhone手機及iPod播放器產(chǎn)品提出保修要求時(shí)，蘋(píng)果公司員工檢測到該產(chǎn)品“浸液指示器”已被觸發(fā)，會(huì )拒絕客戶(hù)的保修要求。很顯然，錯誤的“正值結果”會(huì )使客戶(hù)的質(zhì)保權力淪為空談。

　　加利恩于2008年購買(mǎi)了一部iPhone手機，但在2009年3月份這部iPhone手機出現功能故障。加利恩隨后聯(lián)系蘋(píng)果公司售后服務(wù)部門(mén)工作人員，希望對iPhone手機進(jìn)行免費維修或者更換。但最終加利恩被告知其iPhone手機中的“浸液指示器”已被觸發(fā)，蘋(píng)果公司拒絕對該iPhone手機履行質(zhì)保責任。無(wú)奈之下，加利恩再次購買(mǎi)了一部iPhone 3G手機，六個(gè)月后，新iPhone 3G手機再次出現功能故障。同樣，蘋(píng)果公司再次以“浸液指示器”已被觸發(fā)為由，拒絕履行質(zhì)保責任。

　　蘋(píng)果公司宣稱(chēng)，“浸液指示器”的科技設計可以保證其潮濕及溫度改變的外界環(huán)境不會(huì )自動(dòng)觸發(fā)改指示器。但集體訴訟團隊聲稱(chēng)，通過(guò)獨立測試證明，寒冷天氣及潮濕環(huán)境都可以自動(dòng)觸發(fā)“浸液指示器”。另外對于在勞動(dòng)或運動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的汗水也可以觸發(fā)“浸液指示器”。

　　蘋(píng)果公司發(fā)言人對這一訴訟事件拒絕給出任何評論。