中國電信正面向社會(huì )征集天翼空間精品應用;中國移動(dòng)“MM”近期進(jìn)行了改版,增加了全新的編輯推薦以及用戶(hù)評測模塊?梢(jiàn),運營(yíng)商在手機應用方面展開(kāi)激烈角逐
手機應用近來(lái)越來(lái)越受到運營(yíng)商的重視,國內三大運營(yíng)商紛紛發(fā)展自己的手機應用商店。近期中國移動(dòng)“MM”進(jìn)行了改版,增加了全新的編輯推薦以及用戶(hù)評測模塊。中國電信正面向社會(huì )征集天翼空間精品應用。手機應用暗戰悄然升級。在運營(yíng)商眼里傳統的業(yè)務(wù)模式似乎已不太適宜未來(lái)通信行業(yè)的發(fā)展,內容與應用為王的3G時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,運營(yíng)商向客戶(hù)不僅局限于提供通信服務(wù),還應加大內容服務(wù)的發(fā)展力度。
三大運營(yíng)商力推手機應用商店
中國移動(dòng)的手機應用商城起步較早,2009年8月就已推出“MM”,而近期聯(lián)手諾基亞推出了MM-Ovi商店,增加了地圖和音樂(lè )服務(wù)等。中國移動(dòng)的“MM”商城是世界上首個(gè)由運營(yíng)商主導的軟件商店,但是由于在經(jīng)驗方面的匱乏在過(guò)去的一段時(shí)間里移動(dòng)的“MM”商城并沒(méi)有取得預期的效果,其主要的原因集中在優(yōu)秀軟件較少,用戶(hù)的互動(dòng)不夠充分,以及軟件類(lèi)型過(guò)于龐大等等。
相比中國移動(dòng),中國電信手機應用起步稍晚,從去年9月天翼空間應用商城測試上線(xiàn),到今年正式運營(yíng),天翼空間中的應用產(chǎn)品一直處于免費下載、免費使用的“全免費”階段。天翼空間全站所有應用有1143款,其中主題類(lèi)336款、工具類(lèi)191款、閱讀類(lèi)438款、娛樂(lè )類(lèi)67款、游戲類(lèi)111款。中國電信實(shí)行了天翼空間開(kāi)放資源的策略,將一些能力開(kāi)發(fā)的資源放在網(wǎng)上,并處于開(kāi)發(fā)的狀態(tài),開(kāi)發(fā)者可以根據各自的情況申請使用。其分別針對企業(yè)開(kāi)發(fā)者和個(gè)人開(kāi)發(fā)者的能力開(kāi)發(fā)平臺和應用工廠(chǎng)。天翼空間也正在計劃將電信級的虛擬主機等一些硬件設備免費提供給開(kāi)發(fā)者使用,借此降低開(kāi)發(fā)者的開(kāi)發(fā)成本。不僅如此,天翼空間對開(kāi)發(fā)者給予相應的開(kāi)發(fā)補助,以求趕超競爭對手。
而中國聯(lián)通在手機應用方面起步最晚,但發(fā)展速度很快。近期聯(lián)通曝光了測試頁(yè)面,顯示其手機應用商城分為主題應用、應用軟件、系統工具、網(wǎng)絡(luò )通信、詞典查詢(xún)、影音媒體、游戲娛樂(lè )、日常應用等,支持Symbian、Android、 JAVA、Windows Mobile、Linux、Widget等多種手機操作系統。中國聯(lián)通在手機應用商城上采取了齊頭并進(jìn)的策略,主要借助外力,一方面自主建設獨立于蘋(píng)果AppStore的“沃商城”,另一方面直接引入了蘋(píng)果的AppStore。
手機應用順市發(fā)展
3G時(shí)代手機應用是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然產(chǎn)物,從通信發(fā)展趨勢來(lái)看,語(yǔ)音消費正在逐漸飽和,這是運營(yíng)商面臨的共同挑戰。語(yǔ)音收入在絕對量上仍然是運營(yíng)商最大的收入來(lái)源,數據業(yè)務(wù)雖然增長(cháng)很快,畢竟不是主流;蛘呖梢哉f(shuō),誰(shuí)先找到激發(fā)用戶(hù)興趣的數據和增值業(yè)務(wù)應用,誰(shuí)就將在3G競爭中占據優(yōu)勢,這種優(yōu)勢將遠超過(guò)用戶(hù)量和網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的差異。
因此手機應用服務(wù)成了三大運營(yíng)商逐鹿的競技場(chǎng)。據預計,未來(lái)3年內全球移動(dòng)應用市場(chǎng)的總值將上升至175億美元,手機應用的下載量將從2009年的略高于7億次上升至2010年的近80億次。蘋(píng)果的AppStore已經(jīng)擁有超過(guò)15萬(wàn)款應用,下載量近期則超過(guò)30億次。
中國是全球手機用戶(hù)最多的國家,手機應用隨著(zhù)3G的發(fā)展在國內剛剛起步,2010年中國移動(dòng)手機閱讀業(yè)務(wù)上線(xiàn),中國電信、聯(lián)通加大3G補貼,近日三大運營(yíng)商又相繼完善手機應用商店,種種舉措表明3G競爭逐漸加劇。
差異化模式成制勝關(guān)鍵
分析人士表示,從目前各大運營(yíng)商的表現來(lái)看,建設應用程序商店仍然只處于模仿、學(xué)習和摸索階段,同質(zhì)化現象嚴重。在內容類(lèi)別上基本包括游戲、影音娛樂(lè )、地圖等。在創(chuàng )建方式與運營(yíng)模式上,三家運營(yíng)商雖然略有區別,但在本質(zhì)上其目的還是一樣,主要是想通過(guò)移動(dòng)應用商店擴大其對最終消費者的吸引力。對于實(shí)力相對較弱的運營(yíng)商來(lái)說(shuō),要在競爭中后來(lái)居上,差異化才是首選。
這一點(diǎn)中國電信早已有深刻的認識,在天翼空間開(kāi)發(fā)過(guò)程中就定位于對包括中國電信用戶(hù)在內的所有手機用戶(hù)開(kāi)放,并且不論用戶(hù)的接入方式是電腦還是IPTV都能使用電信的手機應用服務(wù)。并且正在探討類(lèi)似合作,以支持linux、Web OS及Symbian。
此外,面對移動(dòng)“MM”商店有先發(fā)優(yōu)勢以及軟件的發(fā)布、下載和計費系統較為完善的特點(diǎn),中電信別出心裁在5月中旬啟動(dòng)了精品應用征集,以獲取更多的資源。相比中國移動(dòng)的“大包干”,以及中國聯(lián)通的完全借力“外援”,中國電信則采用“合作共贏(yíng)”的模式,由中國電信負責門(mén)戶(hù)的建設和運營(yíng),第三方公司負責產(chǎn)品平臺的建設和維護、產(chǎn)品審核等工作,后期的市場(chǎng)推廣和服務(wù)由中國電信、第三方平臺和應用提供者共同承擔。這些只是起步階段的探索,如何在未來(lái)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的差異競爭或許還需要運營(yíng)商進(jìn)行更多的思考。本報實(shí)習記者 王春超
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