一直被稱(chēng)為“低價(jià)殺手”的奧克斯空調,在沉寂了一段時(shí)間之后,今年又重出江湖頻頻出手攪動(dòng)市場(chǎng)。不過(guò),記者了解到,此時(shí)的“攪局者”卻再無(wú)此前的威力,盡管不停有“3重補貼”、“千元空調”的刺激,其在廣州市某大賣(mài)場(chǎng)占有率僅2.1%,品牌占比排在十名開(kāi)外。
押寶“家電下鄉”的奧克斯,打出“不大不小,三級正好”為口號大肆宣傳,卻屢屢遭受“5級能效虛標3級”的投訴。而在“節能惠民補貼”中標的1140款空調中,奧克斯空調僅有10款產(chǎn)品中標,再次錯失一、二線(xiàn)大城市的銷(xiāo)售節點(diǎn)。
“能效概念”屢遭投訴、失效的“低價(jià)策略”,加上日益降低的市場(chǎng)占有率,讓奧克斯舉步維艱。
市場(chǎng)占有率走低
“今年5月至今,奧克斯空調的市場(chǎng)占有率僅有2.1%左右!蹦城镭撠熑俗蛉障蛴浾咄嘎。
記者了解到,雖然一路高舉“低價(jià)”旗幟,但是奧克斯在賣(mài)場(chǎng)的占有率卻一直處于末幾位,“銷(xiāo)售排名是在第11位”,消息人士戲稱(chēng)“其占比一直很穩定”。奧克斯空調的一位銷(xiāo)售人員向記者坦言,“奧克斯的位置很尷尬”,打價(jià)格戰,有比它打得更狠的品牌;拼質(zhì)量,又有大把質(zhì)量品牌都比它好的,“不好做啊”!
據了解,在剛剛推行的“節能惠民工程”中,國家對1、2級能效空調進(jìn)行300~850元的補貼,共有1140個(gè)型號中標,而奧克斯僅僅有10款中標,且全部為2級能效標準,1級能效無(wú)一中標!艾F在消費者買(mǎi)空調很認這個(gè)節能補貼,雖然產(chǎn)品還未到,但中標太少,對銷(xiāo)售也有影響!鄙鲜鲣N(xiāo)售人員表示。
對此,奧克斯空調市場(chǎng)總監金杰坦言,前期在“節能惠民政策”的中標型號確實(shí)很少,這主要是企業(yè)“策略性規劃”,與企業(yè)對政策重視程度有關(guān)。他向記者分析道,鑒于品牌與格力、美的差距太大,發(fā)力“家電下鄉”在農村三四級市場(chǎng)主推3級反而更具有潛力。
不過(guò),對于奧克斯空調在一二線(xiàn)城市的銷(xiāo)售表現,金杰顯然不愿意多談。隨后記者又致電奧克斯廣州分公司市場(chǎng)部經(jīng)理孫建華,了解到目前“廣州分公司經(jīng)理正在總部訴職,很有可能進(jìn)行人事調整”。但人事調整是否與業(yè)績(jì)有關(guān),仍無(wú)從得知。而昨日,記者終于與奧克斯廣州分公司總經(jīng)理王傳登取得聯(lián)系,得知公司確有人事調動(dòng),但結果如何,7月下旬才能得知。
業(yè)內人士表示,在能效上的乏力表現也造成了一二線(xiàn)品牌陣營(yíng)差距的擴大,二線(xiàn)品牌陣營(yíng)中的企業(yè),其本身在高能效方面的實(shí)力、品牌影響力、消費者關(guān)注度等方面的綜合競爭力都難與一線(xiàn)大品牌相抗衡。
被質(zhì)疑虛標能效
事實(shí)上,奧克斯在業(yè)界有很多特殊的稱(chēng)謂:價(jià)格殺手、空調行業(yè)的攪局者、炒作高手等等。觀(guān)察人士指出,“把家電業(yè)當作娛樂(lè )業(yè)來(lái)做,這是奧克斯空調迅速崛起的法寶”。
從2000年開(kāi)始到2003年,奧克斯空調“制造”了一系列動(dòng)人心魄的新聞:爹娘革命、成本白皮書(shū)、米盧代言、吳士宏風(fēng)波、中巴之戰、一元利空調、9-11反恐計劃……而在涉足汽車(chē)、手機行業(yè)“傷痕累累”之后,奧克斯重新將主業(yè)回歸至空調行業(yè)。近兩年的奧克斯保持著(zhù)罕有的沉寂,隨之而來(lái)的便是奧克斯銷(xiāo)量和市場(chǎng)份額的一路下滑。
不過(guò),隨著(zhù)“家電下鄉”的啟動(dòng),市場(chǎng)又不時(shí)出現奧克斯的“狠招”。其先后發(fā)起了“不大不小,三級正好”的產(chǎn)品策略和“一呼百應、清倉換貨”的市場(chǎng)策略,無(wú)不圍繞著(zhù)價(jià)格在做文章!皣已a貼13%+廠(chǎng)家補貼10%+商家最高再補貼10%”的大促銷(xiāo),讓業(yè)界不少同行指責奧克斯低價(jià)攻勢,完全是為了討好消費者采取的一種喪失原則的“低級伎倆”,讓奧克斯和整個(gè)空調業(yè)都落下了“下鄉有暴利”的壞名聲。對此奧克斯方面回應稱(chēng),“三四級市場(chǎng)的消費能力有限,需要時(shí)間進(jìn)行培養,是以低價(jià)‘先入為主’搶占市場(chǎng)”。
但值得玩味的是,主打著(zhù)“3級能效賣(mài)5級價(jià)格”也讓奧克斯陷入了“虛標能耗”的質(zhì)疑中。
“就是看到這個(gè)宣傳語(yǔ)挺實(shí)惠的才買(mǎi)的”,廣州的李女士此前向本報記者投訴,稱(chēng)“購買(mǎi)的奧克斯空調存在虛標能效的問(wèn)題”,此事也在業(yè)界鬧得沸沸揚揚。而在記者的采訪(fǎng)中,對于這種質(zhì)疑聲,奧克斯方面也一直“閃爍其辭”,并沒(méi)有予以正面答復,甚至極力掩蓋此消息。據了解,此事隨后在“奧克斯無(wú)條件的換機”中得以解決,但此舉也讓業(yè)界有了更多遐想。
業(yè)內人士指出,“只在價(jià)格和能效上做文章,產(chǎn)品研發(fā)卻滯后”,使得奧克斯無(wú)論在終端營(yíng)銷(xiāo)上做得如何“漂亮”,市場(chǎng)終究要靠產(chǎn)品說(shuō)話(huà)。隨著(zhù)消費者的購買(mǎi)心理日趨理性,奧克斯無(wú)法阻止其市場(chǎng)的逐漸萎縮。
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