9月8日,廣東省家電以舊換新活動(dòng)正式啟動(dòng),凡在我省注冊登記具有法人資格或者具有廣東省當地戶(hù)口,在明年5月31日前交售舊家電并購買(mǎi)新家電的單位和個(gè)人,均可在購買(mǎi)新家電時(shí)享受最高400元的家電補貼。
然而,以舊換新活動(dòng)雖已開(kāi)鑼?zhuān)簧傧M者對以舊換新的操作方式仍是一知半解。與此同時(shí),由于省物價(jià)局只是公布了企業(yè)回收舊機的參考價(jià)格,具體成交價(jià)格仍需由上門(mén)回收企業(yè)與消費者共同協(xié)商確定,而這使得回收過(guò)程中的種種難題也隨之產(chǎn)生。
現場(chǎng)
家電連鎖試水“雙管制”策略
記者了解到,以舊換新家電的補貼標準中,消費者所交舊購新的補貼將不得超過(guò)家電銷(xiāo)售價(jià)格的10%,即補貼上限為:電視機400元/臺,冰箱(含冰柜)300元/臺,洗衣機250元/臺,空調350元/臺,電腦400元/臺。運費補貼則按回收企業(yè)交售舊家電的數量定額補貼,具體標準將另行制定。
9月8日,在我省家電以舊換新活動(dòng)正式開(kāi)始當日,蘇寧電器便對前期預約顧客進(jìn)行舊電器上門(mén)回收。其中,家住廣州愚東西路附近的梁小姐嘗到了廣東家電以舊換新的“頭啖湯”,并獲得了編號為001的家電以舊換新憑證。
按照國家以及換新的政策規定,在以舊換新活動(dòng)中,消費者一般需先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或者電話(huà),向指定拆解處理企業(yè)提出交售舊家電要求,然后由回收企業(yè)上門(mén)收購舊家電,并向消費者開(kāi)具國家統一印制的家電以舊換新憑證。隨后,消費者可憑家電以舊換新憑證,向中標的家電銷(xiāo)售商購買(mǎi)新家電,家電銷(xiāo)售商按照新家電售價(jià)減去補貼后的價(jià)格銷(xiāo)售給消費者。
梁小姐向記者算了一筆賬,其在蘇寧電器購買(mǎi)7000元左右的40寸電視,按國家補貼標準將能得到400元國家補貼,加上25寸舊CRT彩電的折舊價(jià)50元,共節省450元,而如果只是將舊彩電賣(mài)給舊電器回收商也能賣(mài)得30元~60元。
就此,蘇寧電器廣州地區管理中心李遠清在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示,先上門(mén)回收舊家電再由消費者憑借以舊換新憑證購買(mǎi)新家電僅是蘇寧電器推行以舊換新活動(dòng)的一種方式,目前蘇寧電器是實(shí)行了“雙管制”,除了國家規定的操作流程外,消費者還可以在購買(mǎi)新家電先獲得以舊換新補貼,然后再填寫(xiě)舊家電的相關(guān)信息,由售后服務(wù)人員上門(mén)送貨時(shí)一起回收舊家電,并支付相應費用。
爭議
上門(mén)回收還要協(xié)商議價(jià)?
在舊家電回收方面,廣東省物價(jià)局日前也公布了企業(yè)回收舊機的參考價(jià)格,但具體成交價(jià)格則由上門(mén)回收企業(yè)和消費者協(xié)商確定。其中,傳統CRT彩電的回收價(jià)格在30元至75元間不等,背投或液晶電視則在50元~65元之間,空調分窗機、掛機、柜機的不同而回收價(jià)格有所差異,參考價(jià)格分別為:窗機60元、掛機(內外機配件齊全)150元、柜機(內外機配件齊全)300元。
對于電視、電腦、洗衣機、冰箱、空調30元~300元的回收價(jià)格,家住廣州海珠區工業(yè)大道的陳女士表示,舊機回收參考價(jià)格總體不高,不過(guò),出于以舊換新的角度考慮,她希望在比較各企業(yè)回收價(jià)格后,選擇較高者進(jìn)行成交。
格力電器以舊換新相關(guān)負責人盧鏡明就此表示,消費者的比較心態(tài)可能帶來(lái)資源浪費,“如果各企業(yè)都上門(mén)看機報價(jià),但最終只有一家企業(yè)可以達成交易,如此一來(lái),無(wú)疑使得整個(gè)操作過(guò)程變得更為繁瑣!
四川長(cháng)虹以舊換新相關(guān)負責人羅剛則建言,回收企業(yè)可以事先根據不同的產(chǎn)品類(lèi)型、款式制定一個(gè)自己的定價(jià)標準,在消費者電話(huà)預約的時(shí)候即可進(jìn)行價(jià)格比較。他指出,目前的情況是彩電回收價(jià)格普遍較低,而冰箱、空調價(jià)格則相對較高,“回收企業(yè)會(huì )給上門(mén)回收的員工一定的價(jià)格幅度,消費者其實(shí)是有一定議價(jià)空間的!
然而,由于舊家電回收采取“協(xié)商制”,不少市民也表示回收價(jià)格表示擔憂(yōu),“抓住消費者想獲取新機補貼的心理,回收企業(yè)出價(jià)會(huì )不會(huì )比二手商販低?”就此,羅剛則強調,不排除回收電器的價(jià)格低于二手商販的出價(jià),但以舊換新是一個(gè)國家、企業(yè)、消費者三方共贏(yíng)的格局,消費者真正的實(shí)惠在于購機補貼!叭绻麤](méi)有以舊換新憑證,消費者則無(wú)法獲得國家的補貼!
擔憂(yōu)
拆解企業(yè)會(huì )否“終端壓價(jià)”?
記者了解到,中標的回收企業(yè)目前大多都在積極籌備回收工作,但由于回收企業(yè)將舊家電交付拆解企業(yè)時(shí)并未作統一的定價(jià)標準和方式,使得各企業(yè)的市場(chǎng)狀況和心態(tài)有所不同。較為明顯的現象是大企業(yè)動(dòng)作頻繁,小企業(yè)則多在觀(guān)望之中。
羅剛表示,由于國家對舊家電的指導政策是“確保不再流向二手市場(chǎng)”,對中標企業(yè)回收來(lái)的舊家電是否要交付拆解企業(yè)并無(wú)硬性規定,“像長(cháng)虹這樣自身有舊家電處理能力的企業(yè)來(lái)講,對舊家電的處理有多重選擇。如果和拆解企業(yè)之間的議價(jià)較合適則將舊家電交付拆解企業(yè),否則就通過(guò)自身的舊家電處理工廠(chǎng)進(jìn)行處理!
不過(guò),無(wú)舊家電處理能力的中標回收企業(yè)則處于觀(guān)望狀態(tài)。廣東汕尾根德電器以舊換新相關(guān)負責人劉開(kāi)煥表示,由于不知道和拆解企業(yè)的成交價(jià)格,公司暫未開(kāi)展國家版以舊換新,目前仍是企業(yè)版的以舊換新模式,即從消費者那里購買(mǎi)舊機然后賣(mài)給舊品回收企業(yè)賺取差價(jià)!拔覀兿M畬厥諆r(jià)有進(jìn)一步的細化標準”。
劉開(kāi)煥還表示,稅務(wù)方面政策的暫不明確也給回收企業(yè)帶來(lái)不少麻煩,由于回收企業(yè)向拆解企業(yè)交付舊家電需要開(kāi)具出貨發(fā)票,但企業(yè)從消費者那里回收舊家電大多沒(méi)有進(jìn)貨發(fā)票,“這樣一來(lái),回收企業(yè)就得多交付17%的稅額”。
此外,由于廣東省只有一家中標拆解企業(yè),不少回收企業(yè)甚至擔心在議價(jià)方面會(huì )處于劣勢地位。海信科龍廣州分公司吳經(jīng)理直言,我省的回收企業(yè)有二十多家,拆解企業(yè)就一家,很難排除拆解企業(yè)向回收企業(yè)壓價(jià)的情況出現,“回收企業(yè)與拆解企業(yè)之間的交付細節仍有待進(jìn)一步細化!
小貼士
以舊換新流程指南
1.交售舊家電。消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或者電話(huà),向指定拆解處理企業(yè)提出交售舊家電要求,回收企業(yè)上門(mén)收購舊家電,并向消費者開(kāi)具國家統一印制的家電以舊換新憑證。
2.購買(mǎi)新家電。消費者憑家電以舊換新憑證,向中標的家電銷(xiāo)售商購買(mǎi)新家電。家電銷(xiāo)售商按照新家電售價(jià)減去補貼后的價(jià)格銷(xiāo)售給消費者。
3.廢舊家電拆解處理;厥掌髽I(yè)收購的舊家電交售給拆解處理企業(yè)進(jìn)行拆解處理。拆解處理企業(yè)向回收企業(yè)墊付運輸費用,并開(kāi)具發(fā)票。財政部門(mén)根據拆解處理企業(yè)實(shí)際回收量,按照回收運輸補貼標準給予運費補貼;厥蘸笤倭魍ǖ呐f家電不予補貼。4.申領(lǐng)補貼資金。家電銷(xiāo)售商憑新家電銷(xiāo)售發(fā)票存根和對應的家電以舊換新憑證,到當地財政部門(mén)申領(lǐng)補貼資金。廢舊家電拆解處理企業(yè)憑收購發(fā)票底單及有關(guān)記錄,到當地財政部門(mén)申領(lǐng)運費補貼。(蔡偉 羅勇)
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