- 社科院藍皮書(shū):百貨、家電服務(wù)業(yè)投訴居首
我國消費者投訴的總量逐年下降，百貨、家用電子電器和服務(wù)等三大領(lǐng)域的消費者投訴最多，產(chǎn)品質(zhì)量仍是投訴的焦點(diǎn)問(wèn)題。18日，中國社會(huì )科學(xué)院經(jīng)濟學(xué)部、社會(huì )科學(xué)文獻出版社在京聯(lián)合發(fā)布的《企業(yè)社會(huì )責任藍皮書(shū)：中國企業(yè)社會(huì )責任研究報告(2009)》這樣認為。
藍皮書(shū)介紹，根據全國30個(gè)省份消費者協(xié)會(huì )的統計匯總，2008年共受理消費者投訴638477件，比2007年下降2.8%。具體而言，從消費者投訴類(lèi)別來(lái)看，百貨、家用電子電器和服務(wù)的比重最大。
藍皮書(shū)同時(shí)指出，從消費者投訴性質(zhì)來(lái)看，產(chǎn)品質(zhì)量依然是我國消費者權益保護中的主要問(wèn)題。按照投訴問(wèn)題的性質(zhì)分，2008年受理的投訴中質(zhì)量問(wèn)題所占比重最大，占59.9%�！ �
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直隸巴人的原貼：
我國實(shí)施高溫補貼政策已有年頭了，但是多地標準已數年未漲，高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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