中央空調市場(chǎng)上,格力一直落后大金、美的,此次事件被認為是一次精心策劃的公關(guān)事件
近日,“格力空調狀告廣州市財政局”一事在社會(huì )上掀起了較大影響。對于此事,一些國內空調的業(yè)內人士有話(huà)要說(shuō),稱(chēng)格力狀告政府采購部門(mén)事件是一起“精心策劃、幕后運作”的公關(guān)事件,就是利用社會(huì )公眾的輿論壓力為格力在國內中央空調市場(chǎng)的發(fā)展助跑,同時(shí)也起到對競爭對手“隔山打虎”的作用。
據了解,近年來(lái)在國內中央空調市場(chǎng)上,格力始終無(wú)法躋身行業(yè)領(lǐng)軍行列,與其在家用空調領(lǐng)域的領(lǐng)先地位極不相稱(chēng),這一直也是格力電器董事長(cháng)朱江洪、總裁董明珠等公司高層的一塊“心病”。加大產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng )新力度,提升企業(yè)在中央空調市場(chǎng)的地位,是最近幾年格力電器重要任務(wù)之一,上述人士透露。
起訴背后另有隱情
有業(yè)內人士告訴本報記者,現在諸多人士都認為,格力在廣州番禺中心醫院的變頻多聯(lián)空調的投標中價(jià)格低卻未能中標,是政府采購中心存在不正當交易的結果。近段時(shí)間以來(lái),這一事件引發(fā)了公眾對“政府采購招標中的灰色地帶”不滿(mǎn)情緒的聲討。
不管這場(chǎng)官司是輸是贏(yíng),最大的贏(yíng)家都是格力空調,其成功地利用了公眾對政府招投標不公開(kāi)行為的不滿(mǎn)情緒,推動(dòng)了格力在國內中央空調市場(chǎng)上的名聲,上述人士指出。
記者了解到,去年在廣州市政府采購中心發(fā)布的番禺中心醫院“門(mén)診樓變頻多聯(lián)空調設備及其安裝”采購項目中,格力的投標價(jià)最低,僅為1707.2997萬(wàn)元。報價(jià)金額為2151.1887萬(wàn)元的廣東石化卻最終中標,其中標金額比格力高出400多萬(wàn)元。由此引發(fā)了格力對于這次招標公正性的質(zhì)疑,隨后向廣州財政局提出行政復議,并于最近訴至法院。
對于格力方面提出的投標價(jià)格低卻未能中標,一位不愿具名的中央空調企業(yè)負責人告訴記者,這種情況很正常,政府的采購招標不可能以“價(jià)格”為惟一標準,還要判斷品牌、產(chǎn)品技術(shù)、綜合性能等問(wèn)題。并不是說(shuō)價(jià)格越低,就越能中標,產(chǎn)品的成本構成都是有底限的,低于成本的報價(jià)肯定不行。
目前,就媒體已經(jīng)公開(kāi)報道的情節來(lái)看,在這次招標過(guò)程中,格力方面也存在過(guò)錯,其投標文件并不符合招標要求。江蘇益邦律師事務(wù)所王書(shū)赟律師告訴記者,按照我國現行的《政府采購法》,任何政府采購行為都是受到法律保護、監督和制約,必須要按照程序執行。像格力這樣本身存在過(guò)錯,落選后就起訴財政局的行為不妥當。
太自信還是不專(zhuān)業(yè)
記者獲悉,此次成功中標番禺中心醫院變頻多聯(lián)空調項目的廣東石化,實(shí)際上只是一家中央空調的代理商,最終中標品牌則是由美的和大金兩家企業(yè)提供的產(chǎn)品。
上述業(yè)內人士告訴本報記者,現在許多人都將格力空調的行為奉為“黑幕披露者”和“打破政府采購潛規則的斗士”,給予大加贊揚。實(shí)際上,“我們業(yè)內人士一看到這件事情,都覺(jué)得好笑,明明是格力在中央空調的競爭力不強,輸給競爭對手,卻一定要找個(gè)出氣筒!
記者在業(yè)內媒體《中央空調資訊》發(fā)布的《2008年度中央空調行業(yè)發(fā)展報告》中看到,大金、美的、約克3大品牌位居前3位,全年回款額分別達到了59億、30億、28.5億元,領(lǐng)跑?chē)鴥戎醒肟照{市場(chǎng),而格力品牌的回款額只有19億元,位居國內市場(chǎng)第6位。
這一銷(xiāo)售業(yè)績(jì),與格力在家用空調市場(chǎng)與美的雙寡頭領(lǐng)跑的強勢地位形成鮮明落差。對此,中央空調資深觀(guān)察家張彥斌告訴記者,中央空調與家用市場(chǎng)存在很大的差異性,企業(yè)絕不能簡(jiǎn)單地將在家用市場(chǎng)上的經(jīng)驗直接搬到中央空調市場(chǎng)上,否則肯定會(huì )在經(jīng)營(yíng)思路和管理手段上遭遇尷尬。
不過(guò),記者注意到,同樣是從家用空調向中央空調市場(chǎng)擴張的美的,卻成功躋身中央空調市場(chǎng)的領(lǐng)軍行列。對此,行業(yè)觀(guān)察家沈建告訴記者,美的成功,就因為將格力在家用市場(chǎng)上的渠道模式,成功地復制到中央空調領(lǐng)域后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化改造,成為自己的優(yōu)勢力量。
一位業(yè)內人士告訴記者,近年來(lái)格力在中央空調的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和創(chuàng )新力度投入非常大,產(chǎn)品性能和技術(shù)也獲得了比較大的提升,但在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節上卻簡(jiǎn)單地照搬家用空調的思路,簡(jiǎn)單地將兩者融合,出現了管理手段和市場(chǎng)操作不專(zhuān)業(yè)所引發(fā)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)停滯不前的尷尬。
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